email verzenden

[aswminnema]

Ik kan sinds afgelopen zaterdag geen mail meer verzenden.

Dinsdag een brief gekregen dat en volgens ziggo spam verstuurd wordt via mijn mail adres. braaf de wachtwoorden aangepast. virusscanner erover heen... maar helaas: ik kan niks verzenden...

krijg steeds een scherm te zien dat met server smtp.ziggo.nl, vul daar netjes mijn mailadres in en het wacht woord, maar het werkt gewoon niet....

[Bert]

In welk email programma krijg je dat scherm?

[aswminnema]

die krijg ik in outlook. 

als ik mn webmail van ziggo gebruik krijg ik deze mededeling:

(452 - 452 4.1.0 Beveiligings alarm! account xxxxmailadresxxxx is geblokkeerd voor uitgaande e-mail
)

[aswminnema]

oh, sss nu zie ik dat ik mn mail adres erin heb staan... hoe krijg ik dat weer weg,,,,

[Bert]

Hoelang geleden heb je de wachtwoorden gewijzigd?

Soms kan het tot 4 uur duren voordat het weer vrijgegeven is.

[Bert]

***

[aswminnema]

zaterdag de eerste keer, gisteren weer wat tijd aan besteed en nu een uur geleden weer

[Bert]

@aswminnema Emailadres weghalen: Klik op het pijltje rechts bovenin het bericht en op Reactie bewerken.

Dat kan tot een uur na plaatsing van dat bericht.

[aswminnema]

morgenvroeg weer een keer proberen?

[Bert]

Sowieso proberen en een Ziggo moderator kan kijken wat er nu te doen staat.

Zij komen vanzelf hier langs.

[Maud · Accepted solution]

Hoi @aswminnema! Welkom op de Ziggo Community! 

Wat jammer dat je geen e-mails meer kunt versturen 😞 Ik zoek het graag voor je uit. Kun je in je community profiel je postcode, huisnummer en e-mailadres tussen haakjes toevoegen? Dan kan ik even meekijken. 

[Maud · Accepted solution]

@aswminnema, is alles nog gelukt? We hebben niks meer van je gehoord! 

[aswminnema]

het is gelukt hoor.

bedankt voor je hulp