e-mail fout bij verzenden/ontvangen

[edjuh42]

Sinds gisteren 15-1-2021 krijg ik geen e-mail meer binnen. Onderaan in het beeld staat fout bij verzenden/ontvangen. Heb op mijn ziggo de wachtwoorden aangepast en daarna ook in Outlook de wachtwoordenaangepast. We hebben 2-email accounts bij de ene komen de mailtjes binnen bij de andere lukt het niet. Stappenplan bekeken op ziggo en had het helemaal goed gedaan maar nog geen mailtjes bij het ene e-mail adres.  Onderstaande foutmelding krijg ik te zien.

*Afbeelding verwijderd door moderator. Hierin stond het e-mailadres te zien voor iedereen*

[anoniemforum]

kun je de e-mail eens helemaal opnieuw toevoegen in outlook

[edjuh42]

Ben ik dan niet alle mailtjes die ik bewaard heb kwijt als ik dat doe?

[anoniemforum]

edjuh42 wrote:

Ben ik dan niet alle mailtjes die ik bewaard heb kwijt als ik dat doe?

was de email via pop3 of imap gekoppeld aan outlook?

bij imap blijven de mails op de server staan

[edjuh42 · Accepted solution]

Het is gelukt, dank je wel voor de hulp