e-mail chello - wachtwoord vergeten

[willem 125]

Enige tijd geleden account van chello van mijn account bij ziggo gehaald; nu heb ik deze weer nodig, maar ben mijn wachtwoord voor dit account vergeten.

Hoe kom ik aan een nieuw/bestaand wachtwoord?

Hoe voeg ik dit account weer toe aan mijn ziggo (upcmail) account?

[Bert]

Staat dit emailadres in Mijn Ziggo onder Producten -> Internet, naar beneden scrollen onder E-mailadressen?

[willem 125]

Dit e-mail adres heb ik enige tijd geleden verwijderd uit mijn ziggo.

[Bert]

@willem 125 Dan kun je dat emailadres niet meer in gebruik nemen.

Dat is afgesloten.

Alleen nieuwe xxxxxxxxxx@ziggo.nl kun je nu nog toevoegen.

[willem 125]

Dat het emailadres is afgesloten snap ik, ook dat ik een nieuw emailadres kan aanmaken.

Probleem is dat dit emailadres van chello nodig heb om een mail die verstopt zit achter een account met wachtwoord (wachtwoord vergeten!) nodig heb om instellingen te wijzigen in het item in die mail.

Zie ook mijn vraagstelling!

[Bert · Accepted solution]

@willem 125 Dat Chello emailadres bestaat niet meer en de inhoud is ook weg, op het moment dat je het uit je Mijn Ziggo hebt verwijderd.

Ziggo activeert de oude emailadressen met @chello @home enz. ook niet meer.