Voor de onlangs doorgevoerde downloadsnelheid had ik altijd een prima snelheid van 250.
Toen werd de snelheid verhoogd naar 300.
Na de verhoging ben ik al blij dat ik 200 haal. En is de snelheid erg instabiel; van 100 naar 150, naar 75, naar 120 naar enz.
Contact gehad met Ziggo en antwoorden als: "onbekabeld altijd langzamer. "Ja, maar voor de verhoging altijd stabiel 250 en direct na de verhoging niet meer en instabiel. Dan kan het toch niet aan "onbekabeld" liggen, want dan had voor de zg. verhoging de snelheid ook lager en instabiel moeten zijn. En dat was niet zo. De verhoging heeft er voor gezorgd dat de downloadsnelheid instabiel en juist lager geworden is.
Er is niets aan/op laptop veranderd/gewijzigd. Alles is nog zo als voor de "verhoging".
Ook dat wilde er bij de medewerker niet in. Het lag niet aan Ziggo, maar aan laptop. Maar laptop is precies zo als voor de verhoging. Alles wat veranderd is is de gratis/klantvriendelijke verhoging VAN ZIGGO.
Mijn chat werd zelfs bruusk door medewerker beëindigd.