bomba23
Gedreven Ontdekker
  • 6Reacties
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

connectbox reboot regelmatig

Sinds de laatste softwareupdate / speed aanpassing reboot mijn connectbox regelmatig, eigenlijk alleen overdag als internet gebruikt wordt. 

 

Modem hang in de meterkast, naast het aansluitpunt. De modem is direct aangesloten via een splitterblokje en  kabels allemaal aangelevered door Ziggo.

 

mijn connectbox staat in bridge, en ik zie deze meldingen in de log:

 

30-06-2021 12:12:14 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[217.101.90.177];CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30-06-2021 12:11:11 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30-06-2021 12:11:04 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30-06-2021 12:10:59 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 01:01:25 notice Cable Modem Reboot - due to power reset;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30-06-2021 12:00:47 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30-06-2021 12:00:34 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 01:01:25 notice Cable Modem Reboot - due to power reset;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30-06-2021 11:55:42 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30-06-2021 11:55:30 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 01:01:25 notice Cable Modem Reboot - due to power reset;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30-06-2021 11:47:08 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30-06-2021 11:46:56 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 01:01:24 notice Cable Modem Reboot - due to power reset;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30-06-2021 11:38:44 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30-06-2021 11:38:32 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 01:01:25 notice Cable Modem Reboot - due to power reset;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30-06-2021 10:42:28 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30-06-2021 10:42:16 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 01:01:25 notice Cable Modem Reboot - due to power reset;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

 

 

de signaal waarden lijken okay:

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer

1666000000540256qam9
2674000000640256qam10
3682000000640256qam11
4690000000638256qam12
5698000000638256qam13
6706000000638256qam14
7714000000538256qam15
8722000000538256qam16
9730000000639256qam17
10738000000638256qam18
11746000000538256qam19
12754000000538256qam20
13762000000438256qam21
14770000000538256qam22
15778000000538256qam23
16786000000538256qam24
17794000000538256qam25
18802000000538256qam26
19810000000538256qam27
20818000000538256qam28
21826000000538256qam29
22834000000438256qam30
23842000000438256qam31
24850000000438256qam32

 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors

1Goed (Locked)40.366620224295
2Goed (Locked)40.366606911965
3Goed (Locked)40.366606882214
4Goed (Locked)38.983606881075
5Goed (Locked)38.983606913285
6Goed (Locked)38.983606918445
7Goed (Locked)38.983606882385
8Goed (Locked)38.983606927655
9Goed (Locked)39.397606936105
10Goed (Locked)38.983606937346
11Goed (Locked)38.983606941504
12Goed (Locked)38.983606875240
13Goed (Locked)38.605606944830
14Goed (Locked)38.605606949766
15Goed (Locked)38.983606876395
16Goed (Locked)38.983606952874
17Goed (Locked)38.983606956625
18Goed (Locked)38.9836069615612
19Goed (Locked)38.983606979997
20Goed (Locked)38.983606964525
21Goed (Locked)38.9836069833112
22Goed (Locked)38.983606990325
23Goed (Locked)38.983606964411
24Goed (Locked)38.60560699357

1

 

Gebundelde upstream-kanalen
Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
152000000435.12064qam2
236000000435.12064qam4
344500000435.12064qam3
458800000435.12064qam1

Gebundelde upstream-kanalen
Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
12.00000
22.00000
32.00010
42.0000

0

 

 

Is er nog iets anders wat het probleem kan veroorzaken? Spanning is echt in orde,  mijn router, NAS en NUC zitten er ook op, deze geven geen issues.

 

1 Geaccepteerde oplossing

Geaccepteerde oplossingen
tobiastheebe
Super Expert
Super Expert
  • 3976Reacties
  • 213Oplossingen
  • 1338Likes

Het AOP (TRIS-102B) is echter gedateerd en dient vervangen te worden door een monteur (kosteloos).

 

Een moderator (medewerk(st)er van Ziggo) komt binnen 2-3 dagen langs in dit topic en kan een monteursafspraak inplannen. Zorg ervoor dat je adresgegevens zijn ingevuld.

Bekijk in context

Uitgelicht
9 Reacties 9
bomba23
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 6Reacties
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

bomba23_0-1625050511281.png

grafiek van ping naar Google dns, de 0 lijnen zijn allemaal outages, nu is het weer (even) stabiel

tobiastheebe
Super Expert
Super Expert
  • 3976Reacties
  • 213Oplossingen
  • 1338Likes

Ik zie geen signaalproblemen.

 

Zou je een of meerdere foto’s willen plaatsen van AOP en bekabeling, plus splitter(s) en signaalversterker, voor zover van toepassing?

bomba23
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 6Reacties
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
 
tobiastheebe
Super Expert
Super Expert
  • 3976Reacties
  • 213Oplossingen
  • 1338Likes

Het AOP (TRIS-102B) is echter gedateerd en dient vervangen te worden door een monteur (kosteloos).

 

Een moderator (medewerk(st)er van Ziggo) komt binnen 2-3 dagen langs in dit topic en kan een monteursafspraak inplannen. Zorg ervoor dat je adresgegevens zijn ingevuld.

Bekijk in context

Vincent
Community Moderator
Community Moderator
  • 2163Reacties
  • 210Oplossingen
  • 463Likes

Hoi @bomba23 en welkom op de Community! Ontzettend frustrerend dat je Connectbox het de laatste tijd zo laat afweten. In dit geval kan jouw hoofdaansluiting wel een upgrade gebruiken, zoals @tobiastheebe terecht opmerkt. Om die reden heb ik een monteursafspraak gemaakt voor maandag 5 juli in het tijdslot 08.00 - 13.00 uur. Schikt deze afspraak niet? Wijzig dan de afspraak naar een ander moment via Mijn Ziggo: gegevens -> mijn monteursafspraken. 

bomba23
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 6Reacties
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Prima. ik ben toch nog thuis aan't werk

 

bomba23
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 6Reacties
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Monteur is geweest, nu afwachten of de disconnects niet terugkomen.

bomba23
topicstarter
Gedreven Ontdekker
  • 6Reacties
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ik zie voorlopig iig geen reboot's meer, wel nog T3-Time outs:

 

de laatste reboot is van het moment dat de AOP is vervangen btw.

Netwerk historie

Tijd Prioriteit Omschrijving

08-07-2021 08:06:28noticeGUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[217.101.90.177];CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
08-07-2021 08:06:13noticeGUI Token verify failed; client ip=[217.101.90.177];CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
08-07-2021 02:04:21criticalNo Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
07-07-2021 21:03:25noticeGUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[217.101.90.177];CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
07-07-2021 21:03:00noticeGUI Login Status - Login Fail from LAN interface; client ip=[217.101.90.177];CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
07-07-2021 14:24:48criticalNo Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
07-07-2021 08:05:36noticeGUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[217.101.90.177];CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
07-07-2021 02:38:55criticalNo Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
06-07-2021 23:40:26noticeGUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[217.101.90.177];CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
06-07-2021 22:05:21criticalNo Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
06-07-2021 13:13:44noticeGUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[217.101.90.177];CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
06-07-2021 08:00:18noticeGUI Token verify failed; client ip=[217.101.90.177];CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
06-07-2021 06:29:10criticalNo Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-07-2021 23:10:57noticeGUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[217.101.90.177];CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-07-2021 09:04:34noticeREGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-07-2021 09:04:21warningMIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 01:01:24noticeCable Modem Reboot - due to power reset;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-07-2021 08:45:36criticalReceived Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-07-2021 08:43:44warningLost MDD Timeout;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-07-2021 08:43:40criticalSYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=ac:22:05:96:41:b2;CMTS-MAC=00:29:c2:01:69:68;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
tobiastheebe
Super Expert
Super Expert
  • 3976Reacties
  • 213Oplossingen
  • 1338Likes

Ik zie 2 T3 timeouts per dag, dat is acceptabel.

Uitgelicht topic