Internet Support - Ziggo Community

Hogere POST RS fouten dan PRE RS? Opgelost

Mijn verbinding heeft sinds het laatste onderhoud (1 maart) regelmatig periodes waarin de verbinding effectief down gaat (er is nog wel wat verkeer, maar de latency wordt dan 40-50x zo hoog... Ping ti...

Internet connection unreliable, getting Lost MDD Timeout in network logs Onopgelost

Recently moved to new house, got Ziggo internet connection, did self setup and adder the posters for WiFi. I have observed very unreliable internet, even with network cable. My Internet connection ban...

DNS server problemen - enkele sites doen het niet Opgelost

Goedemiddag, door de Ziggo Klantenservice ben ik met mijn probleem naar hier verwezen. het volgende is namelijk gaande:Sinds donderdagochtend 8 oktober krijg ik bij bepaalde websites (thuisswerksite v...

PC en PS4 niet tegelijk online Onopgelost

Hallo iedereen, ik heb het volgende probleem: mijn pc is verbonden met een ziggo WiFi booster via een kabel, mijn ps4 is verbonden met dezelfde WiFi booster maar dan draadloos. Zodra ik met beide appa...

Giganet wifi trager Opgelost

Ik heb vandaag mijn giganetmodem geïnstalleerd. Er was meteen verbinding en de deco m4 set nam alles meteen goed over. (Dacht ik.)toen ik op de 1e en 2e verdieping een speedtest ging doen kwamen de Wi...

Smart Wifi en laptop Onopgelost

Ik heb belangstelling voior Smart Wifi. Is dan van belang nog welke netwerkkaart je in de computer hebt?Wat moet ik doen met mijn huidige Wifi Booster en modem? Nu bereik ik slechts een snelheid van 2...

speedtest via wifiboost stopcontact Onopgelost

https://ziggobeta.speedtestcustom.com/result/23ab7360-a480-11eb-a9ee-9d34cf7124f0

Wisselende internetverbinding op LG televisie Onopgelost

Ik ervaar al geruime tijd internetproblemen op mijn televisie. Op mijn andere devices (laptop en mobiel) ervaar ik helemaal geen internetproblemen.Wat er gebeurt - met name op Netflix, YouTube en NPO ...

elke donderdag tussen 10 en 14 uur een internetonderbreking Onopgelost

Hoi,Daarvoor had ik een oude Ube EVM3200, hiermee had ik nooit een probleem met internet. Totdat deze een paar weken de geest gaf.Ik heb Ziggo gebeld en kreeg de connectbox toegestuurd, toen begonnen ...

Verouderde modem Opgelost

Wij hebben een oude cisco EPC3928 modem van rond de 8 jaar oud. De internetsnelheid is daardoor zo laag dat youtube videos kijken al moeizaam begint te worden, mijn dochter kan praktisch niet met scho...

NAT loopback op Arris met IPv4 Opgelost

Beste community, Al een jaar geleden vroeg ik Ziggo mijn router terug te zetten naar IPv4, vanwege het gebruik van een NAS en port forwarding mogelijkheden. Waar ik later nog tegenaan liep is het volg...

Langdurige storing in Zwijndrecht, wanneer opgelost ? Onopgelost

Klopt het dat in Zwijndrecht een langdurige storing heerst en waarvan men bij Ziggo maar geen oplossing weet ?

Internet valt regelmatig weg (modem reboot) Opgelost

Goedendag, ik heb regelmatig dat mijn internet/tv eruit ligt voor een paar minuten.Als ik dan kijk, zie ik dat het modem zich herstart heeft.Tevens geeft hij aan (Verbonden (partial bonding US) ), het...

Wifi valt meerdere keren per dag weg Onopgelost

Wij ervaren dezelfde problemen als beschreven in dit topic soms ook bedraad. Als ICTer heb ik alles al meerdere malen nagekeken en heringericht maar ik kom tot de conclusie dat het aan de modem/router...

Internet verbinding Opgelost

Ik ben niet zo onder de indruk van de internetsnelheden die ik met Ziggo heb. 300 megabits /sec zou ik moeten halen, maar ik kom niet verder dan 70.Cisco epc 3925 zou 4*1GB moeten kunnen halen, mijn a...

router zit in ander subnet dan tp link Onopgelost

Hallo.Ik heb problemen met mijn printer. Volgens een IT bedrijf dat ik heb ingehuurd komt dit omdat de router in een ander subnet zit met de tp link die ik van Ziggo heb ontvangen.Kunt u dit aanpassen...

Verbinding valt met enige regelmaat uit Onopgelost

Ik november verhuisd en de Ziggo verbinding valt hier een paar keer per dag uit. Zo ook een half uurtje geleden toen de verbinding op de ipad enkele seconden uitviel; ik zit ongeveer een meter van de ...

Website niet bereikbaar Opgelost

Goedemiddag, Sinds ik Ziggo heb, heb ik veel problemen met storingen etc.Maar wat ik helemaal vervelend vind is dat is de website www.dezorgbv.nl niet kan bereiken sindsdien. Als ik mijn telefoon op 4...

Powerline adaptor Onopgelost

Vanwege betonnen muren in huis heb ik gekozen voor een TP-Link powerline adaptor. Mijn computer in de andere kamer toont op de speedtest 8mb/s download en 20mb/s upload met 10ms latency. Hierdoor kamp...

Modem en wifibooster met elkaar afstemmen Onopgelost

Dag, Ik heb een ziggo modem (connectbox) en een wifibooster (met internetkabel). Beide hebben een eigen netwerk waardoor ik binnen mijn huis niet 1 volledig dekkende wifi zone heb, maar twee individue...

Ondergaan van dDOS aanval Onopgelost

Hoi, ik onderga een aantal dDos aanvallen de laatste tijd. Ik heb op verschillende topics gelezen dat je niet zomaar je IP kan veranderen, maar was kan je doen tegen een dDos aanval zodat het niet je ...

Internet onstabiel door firmware updates? Onopgelost

Hallo, Wij hebben altijd zonder problemen 50 mbit draadloos gehad, tot november 2020.Ik vermoed toen er een nieuwe firmware is uitgebracht, daarna haalde wij meestal nog maar 20 tot 30 mbit en veel we...

Wifi 6 Opgelost

Heeft de connectbox, wit, wifi 6??

imap mail backup of overzetten Opgelost

Na een paar dagen google gebruikt te hebben voor info kom ik er niet echt uit. Ik heb de volgende vraag, binnenkort komt hier glasvezel en nu zitten we erover te denken om dan naar glasvezel over te s...

Na installatie wifi-versterker OneDrive synchronisatie uitgeschakeld vanwege datalimiet Opgelost

Krjg de boodschap telkens bij opstarten Asus NoteBook. Ik kan OneDrive dan wel weer handmatig aanzetten, maar liever heb ik het opgelost. Kan iemand mij daarbij helpen?

Connectbox giga Onopgelost

Ik heb dus nu 2 weken de connectbox giga en dat ding werkt voor geen meter bij mij. Max snelheid wat ik haal is 400 en heb gewoon elke dag dat me internet weg valt tot gewoon snelheden van 0,2mbps mon...

slechte internet connectie met wifi en vpn Onopgelost

nadat ik ben ingelogd op het zakelijke vpn heb ik tijdens zoom meetings en bellen steeds haperingen. Andere gebruikers van ons huis wifi netwerk hebben geen problemen.

Contract Opgelost

IK ben klant van Ziggo. Er word glasvezel aangelegd in mijn flat nu beweerd men dat ik gewoon klant kan blijven bij Ziggo. Met het zelfde contract is dat zo.?

Internet malfuction 28 & 29 April Onopgelost

I lost my wifi Internet for 2 days in Haarlem 2021 BD zip code area. Only the message I can see in https://www.ziggo.nl/klantenservice/storingen, is "Due to a malfunction, you may be temporarily unabl...

internet snelheid Onopgelost

Volgens mijn abbo zou ik 300 mbps moeten krijgen .maar blijf rond de 100 mbps stekenPas een nieuwe Gigabit pci network card geplaatst in mijn pcEn ook nog eens een cat5e kabel getrokken.Wanneer ik met...