Internet Support - Ziggo Community

Regular router resets Opgelost

Greetings,I have been a Ziggo internet user for more than 1 year. I am happy with my internet connection other than the router (Connect Box) resets. At first, daily router resets were not a problem si...

TP Link Deco M4 lage wifi snelheid! Opgelost

Hallo allemaal, ik ben nieuw op dit forum, maar na al veel gelezen en geprobeerd te hebben hierbij mijn vraag:Recent heb ik een TP Link Deco M4 set via Ziggo aangeschaft. Geheel geïnstalleerd volgens ...

TP-link Deco M4 wel of niet wifi uitzetten Onopgelost

Omdat mijn wifi niet tot de tweede verdieping reikt heb ik via Ziggo een TP-link Deco M4 mesh systeem aangeschaft.Bij het product zit een kaartje met aanwijzingen. Daar staat op dat je de wifi van je ...

ziggo ap - hoe log ik hierop in? Opgelost

Heeft iemand enig idee hoe ik kan inloggen op de ziggo ap wifi booster om mijn instellingen aan te passen? Ik heb alles geprobeerd en ziggo vertelt ook niks waar ik wat aan heb

Wifi beveiligingsencryptie Onopgelost

Apple (iPhone en iPad) geven bij verbinding met de Ziggo modem/router een melding van zwakke beveiliging:WPA/WPA2 (TKIP) wordt niet als veilig beschouwd.Stel WPA2 (AES) of WPA3 in als encryptieniveau....

Internet valt bijna elke dag uit (meerdere keren per dag) Opgelost

Hoi,Het probleem begon als eerste in Mei/Juni van dit jaar wanneer het internet meerdere keren per dag uitviel. Na een paar minuutjes (modem restarte vanzelf) kwam het internet weer terug.Heb toen mee...

Connectbox en Dropbox Onopgelost

Ik ontdekte dat mijn Dropbox niet meer wilde synchroniseren.De foutmelding riep dat “er kan geen beveiligde internetverbinding opgezet worden".Zoeken…Raadsels….Goed, Dropbox gedeïnstalleerd en weer ge...

Nieuwe router nodig / welke? Onopgelost

Hallo,Ik heb nu enkele jaren een Asus Router (RT-AC87U met Merlin-firmware). Gebridged natuurlijk. Werkte best wel goed (heb wel de laatste tijd veel last van disconnects met de connectbox). Maar ja, ...

Internet valt elk uur 10 seconde weg Opgelost

Goedemorgen, om maar met de deur in huis te vallen, ik heb een raar probleem.Elk uur (om precies te zijn, 60 minuten en 18 seconden!) valt mijn internet verbinding voor ongeveer 10 seconde weg. Matelo...

Verbinding internet instabiel Opgelost

Hoi allemaal,Sinds Donderdag ochtend (ca 1:00) valt de verbinding met het internet weg, geen tv en terug kijken werkte niet meer, na 10 min kwam het signall weer terug.. Modem blijft wel online, dat g...

wifi snelheid abonnement Opgelost

Mijn snelheid klopt nog steeds niet . Is 250mb 25 mb ipv 500mb en 40 mb. Zou iemand dit kunnen aanzetten / omzetten? Thanks

camera installeren lukt niet Onopgelost

Ik probeer een remote camera te installeren, maar dat lukt nietHet is de CIP-37210 https://camera.homewizard.net/nl/support/solutions/articles/19000096870-als-je-de-camera-niet-kan-toevoegenEr staat d...

Wifi valt steeds (kort) weg. Onopgelost

Hallo, Ik zit nu al zo lang als ik me kan herinneren Ziggo en heb ook jaren de witte Connect Box. Maar elke keer als hij een aantal maand in gebruik is valt de Wifi steeds vaker weg. En dan krijg ik w...

Wifibooster per stopcontact aansluiten Opgelost

Het lan-lampje van booster A brandt niet. Van booster B branden alle lampjes.Het wachtwoord is onduidelijk : 4 SWR!5-C2 (NbpDat haakje is recht en zit aan de N vast.Dat teken vind ik niet op mijn toet...

Wanneer gaat Ziggo BGP safety implementeren? Opgelost

Your ISP (Vodafone Libertel B.V., AS33915) does not implement BGP safely. It should be using RPKI to protect the Internet from BGP hijacks. Ja ik had ook kunnen schrijven dat de Russen, Chinezen en Am...

is spotnet nog beschikbaar via ziggo? Opgelost

Is spotnet nog beschikbaar via ziggo?

Kabel vervangen duurt lang! Opgelost

Goedemorgen,Enkele maanden geleden een topic gestart over ons wegvallen van internet. Na veel tussenstappen is de oorzaak gevonden; de kabel naar ons huis is aan vervanging toe. Er moest een vergunnin...

Printer draadloos aansluiten op deco m4? Opgelost

Hoe kan ik mijn canon printer mg3050 draadloos aansluiten op het deco m4 systeem nu de WPS knop op de connectbox niet meer werkt?

Packetloss na upgrade naar Gigabit Opgelost

Beste,Ik heb sinds de upgrade naar Gigabit last van Packet loss, ik merk dit in spraak gesprekken over Teams, in games zoals COD. Surfen e.d. gaat prima en snelheid test is regelmatig top. Single PC 9...

Wifi booster Opgelost

Zit ook al via de app in de chat met iemand van Ziggo, maar misschien dat iemand me hier kan helpen. Als ik wil connecten met mijn Wifi Booster blijf ik de melding krijgen, Klaar om te verbinden wanne...

Access point aansluiten op coax via MoCa? Onopgelost

Hoi, kan iemand mij helpen met het onderstaande? Bedankt alvast!Situatie:De coax hoofdaansluiting is op onze eerste verdieping. Via een versterker (foto 1) wordt de bedrading gesplitst. Een coax kabel...

Webmail start niet op de laptop Opgelost

op de pc en telefoon werkt de webmail doch op de laptop blijft het continu zoeken naar cache ??

Port Forwarding niet beschikbaar op Connectbox Opgelost

ik zie niet de optie port forwarding, las op het forum dat dit komt vanwege oude firmware, graag zou ik dan een firmware update willen zodat port forwarding wel een optie is.Mijn huidige Software vers...

Outlook 2010 Opgelost

Ik maak gebruik van outlook 2010.Bij een e mail adres heb ik drie verzendmappen: sent, sent items en sent messages.In sent items komen de verzonden mails die ik vanaf mijn PC verstuur.In sent komen de...

GigaNet snelheid wordt niet gehaald. Onopgelost

Wegens lage internetsnelheid overgestapt naar GigaNet. Na installatie blijkt de gemeten internetsnelheid nog geen kwart van wat is aangeboden.Ik hoor zojuist van de Ziggo klantenservice dat door capac...

Ziggo Safe Online Opgelost

Beste mensen,Ik ben nu al een poosje bezig om Ziggo Safe Online aan de praat te krijgen, het installeren gaat prima. Echter blijft in Ziggo Safe Online de optie “Virusbescherming bijwerken” open staan...

wifi Opgelost

Ik heb meerdere apparaten die verbinding maakt wifi in totaal 10. Soms krijgen bepaalde apparaten geen verbinding als ik dan de wifi op 1 van de apparaten uitzet pakt bijv de tablet wel weer de wifi. ...

netflix en youtube haperen tijdens afspelen Opgelost

Sinds een aantal dagen staat mijn beeld soms 3 a 4 seconden stil tijdens het afspelen van netflix en youtube. Heb alles al geprobeerd.. contact met ziggo contact met netflix, internet kabel in de tv. ...

wifi werkt niet Opgelost

Niks werkt nog steeds niet

Wifi valt meerdere keren per dag weg Opgelost

Hallo, sinds enkele maanden hebben wij problemen met onze wifi. Hij valt steeds weg. Dit gebeurt op alle apparaten, meerdere keren per dag, zowel bedraad als draadloos. We hebben alle stappen die besc...