Internet Support - Ziggo Community

Wi-Fi onstabiel / werkt alleen op laptop Opgelost

Sinds een tijdje doet mijn Wi-Fi opeens hartstikke moeilijk. Eerst werkte het ‘wel prima’. Niets om over naar huis te schrijven, maar ik kon in elk geval werken. Sinds een paar weken echter is het wee...

ziggo safe online Opgelost

Sinds syssteemherstel krijg ik de app safe online niet meer geinstalleerd, dus als app en snelkoppeling op de desktop . Als ik naar Ziggo ga en inlog zegt hij dat deze al bestaat, werkend is , maar ik...

Connectbox omruilen voor Ubee ubc1318ZG ivm lag Opgelost

ook ik ervaar de laatste tijd veel lag tijdens het gamen schoten die niet aankomen players die opeens heel snel lopen en schokkend lopen dit is mijn pingplotter tijdens dat ik niks doen

Gigabit-Internet nog steeds veel te traag Onopgelost

Mijn Gigabit Internet geeft nog steeds snelheden van rond de 300 Mb/s aan via mijn ethernet bekabeld.Nou zat ik de specificaties van mijn IPconfig eens te bekijken, en het viel mij op dat sinds het in...

internet werkt niet Onopgelost

Hallo het internet werkt al een aantal niet kunnen jullie me helpen?

FTP begint goed, loopt in soep, geeft T3 time-out-meldingen. Opgelost

Beste mensen,Ik heb veel posts bekeken, en ben sinds vorige week netto al zo'n 20 uur aan het klooien, maar ik kom er echt niet uit. Ik mag hulp inschakelen van mezelf. Eindelijk  Ik hoop dat jullie ...

spamlijst Onopgelost

het ip van Ziggo waarop mijn mailboxen staan is opgenomen in de spam lijsten. hierdoor komen mijn mails niet aan. Ziggo is op geen enkele manier bereikbaar via de klantenservice en een bericht achterl...

Internet snelheid Onopgelost

Ik heb het middelste abonnement bij Ziggo. Nu heb ik met speedtest de volgende resultaten. Zijn deze acceptabel? Download 86.4Upload 25.4Ping 13

Al 11 dagen geen internet en telefoon, wel televisie Onopgelost

Na een vrijwel probleemloos jaar Ziggo (we gaan het nu niet hebben over de periode vóór 2019 !!) , heb Ik nu al 11 dagen geen internet en geen telefoon. Bij het inloggen krijg ik steeds de vraag naar ...

Google Nest Wifi en Ziggo Gigabox snelheid wifi niet optimaal Onopgelost

Ben sinds vandaag in bezit van de Gigabox en 1000 Mbps downloadsnelheid, mijn Google Nest Router is direct met een Cat6 kabel aanesloten en de wifi is uitgeschakeld op de gigabox.Als ik een speedtest ...

Portforwarding connectbox. Opgelost

Goedendag,Via deze week wil vragen of het mogelijk om de connect box firmware om te latenzetten zodat het mogelijk is om poorten te forwarden. Bezit nu over de connect box met de CH7465LG-NCIP-6.15.28...

snelheid wifi met booster Deco M4 Onopgelost

Ik heb gisteren een TPlink deco M4 set van Ziggo ontvangen en geïnstalleerd. Wat mij opvalt is dat ik in de huiskamer, waar de hoofd deco is geïnstalleerd middels een internet kabel aan de Ziggo conne...

Ik heb geen internetverbinding Onopgelost

internet verbonden geen internet Onopgelost

De media box xl geeft aan verbonden maar geen internet, we krijgen dit niet opgelost

Snelheid Speedtest Ziggo Opgelost

Ik heb de gigamodem als ik de snelheid met met Ziggo speedtest dan geeft dit aan 400MBit/s als ik dat meet met Speedtest van Ookla meet ik 924MBit/sHoe kan dit de monteur kon dat niet verklaren.

Ping verhoging tijdens gamen Onopgelost

Hallo,Vorig jaar is er bij ons in de wijk een grote ziggo storing geweest. Hierbij is er bij ons een monteur geweest om het modem te vervangen. Er was iets aan de frequentie veranderd.Wij hebben toen ...

Emailadressen blokkeren onterecht emails Opgelost

Ik heb twee emailadressen in gebruik. Een pop3 account met extensie chello.nl, een imap-account met ziggo.nl.Een web based applicatie die wij ontwikkeld hebben voor onze onderzoekers stuurt met enige ...

Langzaam internet tijdens downloaden Opgelost

Hallo, Tijdens het downloaden is de rest van mijn internet traag. Als ik torrents download zet ik de max snelheid op 1mb. Het internet is ook traag als ik bijvoorbeeld een spel download via officiele ...

Haperende internetverbinding -- recente huisaansluiting en veel T3-fouten Onopgelost

Wij hebben al sinds enige maanden last van een haperende internetverbinding. De verbinding valt enige keren per dag weg, en het duurt 1 á 2 minuten voordat de verbinding weer terug is. Met het vele th...

Portforwarding lukt niet (Connect Box) Opgelost

Dag,Ik probeer al een geruime tijd om een aantal poorten open te zetten. Voor de laatste update van de Connect Box ging dit eigenlijk altijd direct goed. Echter lukt het me na het updaten niet meer. I...

Wegvallende internetverbinding (bijv. tijdens videobellen, youtube, ziggogo app) Onopgelost

Hallo,Wij hebben nu al geruime tijd (maanden) problemen met het internet in huis. Zowel de AppleTV, als MacBook en iPad hebben last van een wegvallende verbinding. Bijvoorbeeld tijdens het videobellen...

inloggen connectbox lukt niet Opgelost

Hallo,Ben nu 1.5 uur bij Ziggo aan het zoeken naar de oplossing voor het volgende probleem: krijg een waarschuwing dat de beveiliging van de connectbox zwak is. Wil inloggen maar wachtwoorden worden n...

WiFibooster geeft geen verbinding via wifi, wel via kabel. Onopgelost

goedendag,sinds een aantal dagen ontvang ik via onze wifibooster (wit via kabel) geen wifi verbinding meer.via de kabel is er wel internet verbinding dus de wifibooster wordt nu eigenlijk als switch g...

Internetsnelheid gigabox niet erg sloom (Kabel). Onopgelost

(nu zie ik dat ik de titel van mijn vraag niet goed heb neer gezet hiermee bedoel ik natuurlijk , 'Internetsnelheid gigabox erg sloom (Kabel)’ )Hoi, Wij zijn onlangs van internetsnelheid veranderd van...

KPN glasvezel Opgelost

L.s, KPN wil gratis glasvezel aanleggen. Ben ik dan nog Ziggo abonnee of moet ik dan overstappen op KPN.

TP link deco M4, snelheid gehalveerd Opgelost

Dag, We hebben de tp link deco m4 set, helemaal volgens stappenplan geïnstalleerd. Echter halveert de snelheid al op de hoofd unit, zowel wifi als bekabeld.De hoofd deco staat in de modus access point...

kom modem niet meer en vaak geen internet Onopgelost

Vaak geen of slechte verbinding met eifi of kabel. Verschillende apparaten. Kom ook niet meer in mijn modem?connectbox. Wie kan mij helpen?

Wifi werkt niet op Apple apparaten Opgelost

Sinds vanmiddag viel de wifi ineens uit op de Apple apparaten. Er wordt naar het wachtwoord gevraagd, maar telkens na invullen geeft deze aan dat die fout is. Iets met een verkeerde WEP instelling oid...

Wifi valt regelmatig weg Onopgelost

Beste,Wij gebruiken al lang Wifi, maar regelmatig valt de wifi uit. na enkele minuten is de verbinding weer tot stand gekomen (zonder een actie te doen) maar dat is wel heel vervelend en hoe kunnen we...

Modem terugzetten naar IPv4 only Opgelost

Beste Ziggo ik zou graag mijn modem willen terugzetten naar IP4 omdat mijn Heatermeter niet meer werkt op een een IP6 - is dat mogelijk aub.Mijn IP:IPadress: 2001:1c02:b02:1f00:4b3:9905:4318:5708 Prov...