Internet Support - Ziggo Community

IPv6 tunnel stuk na modem firmware upgrade? Opgelost

Hallo, Gisteren begreep ik dat de snelheden van mijn abonnement zijn verhoogd (algemene verhoging). Om dit door te voeren zou je je modem moeten herstarten, dus dat heb ik gedaan (inmiddels zou ik wil...

Oplopende ruis internetverbinding Onopgelost

helemaal geen problemen met mijn verbinding voor zover ik weet haal ik altijd de snelheid die ik afneem alleen vroeg ik me af of een monteur iets aan deze ruis kan doen

Connect box en safari Opgelost

Beste mensen,Sinds vorige week heb ik een Connect Box.Vanuit Safari op mijn Mac probeer ik via 192.168.178.1 toegang te krijgen tot deze Connect Box.Echter, na het invullen van het ww krijg ik de meld...

Modem reboot na bezoeken bepaalde website Onopgelost

Hallo allemaal, Ik heb een gek probleem. Op soms random momenten valt mijn internet weg. Dit heb ik getraceerd naar een bepaalde website die ik dan bezoek die ervoor zorgt dat het modem reboot.De webs...

Instabiele wifi Opgelost

Hoi, Ik heb al heel lang een Cisco 3925 en de laatste tijd vaak last van een instabiele WiFi verbinding. Ik moet de modem ook regelmatig resetten. Qua thuiswerken erg onhandig. Kan mijn modem vervange...

Change of LAN IP range Connectbox Onopgelost

I'd like to change to LAN IP range of my Connectbox from 192.168.178.0 (subnet 255.255.255.0) to 192.168.10.0 (subnet 255.255.255.0). In the settings of theconnectbox I can't find a way to do so. Zigg...

Cctv camera geblokkeerd door IP adres Onopgelost

Beste mensen, ik heb sinds kort een nieuw modem van Ziggo gekregen omdat de oude kapot was. Sindsdien werkt mijn cctv camera alleen via wifi thuis en niet buitenshuis. Nu heeft de monteur van de camer...

Mail Ziggo bij OSX en Apple mail probleem Onopgelost

Beste mensen, Ik loop tegen het volgende aan. Mijn vrouw en ik lezen onze ZIGGO mail allebei op een aparte Mac. We gebruiken daarvoor het Apple mail programma. Dat gaat op zich goed. Behalve als ik ee...

Connect Box (Compal) en torrents snelheid problemen. Onopgelost

Ik heb nu geruime tijd de Connect Box (Compal) in gebruik. De Connect Box staat in bridge modus, want ik heb er een snelle router voor (Asus Archer AX50). Kabels zijn allemaal vervangen voor nieuw CAT...

Inkomende mail is in zijn geheel verdwenen Opgelost

Sinds gister verdween mijn gehele inkomende mailbox op mijn telefoon op twee mails na. Toen ik thuis kwam controleerde ik mijn iPad en daar stond alles “ gelukkig” nog in. Vanmorgen echter was ook daa...

Instabiel internet door latency problemen Opgelost

Helaas heb ik sinds enkele weken de hele dag door last van een instabiele internetverbinding. De verbinding valt niet weg maar de ping tijden zijn heel wisselend. Het ene moment kan het 15ms zijn en h...

Jitter op bedraad netwerk Onopgelost

Hallo allemaal, Ik heb geconstateerd dat ik jitter problemen heb op mijn netwerk.Als ik een testje uitvoer begint de jitter redelijk laag (rond de 10) maar gedurende de test schiet deze soms omhoog na...

Lag spikes problemen modem gamen Onopgelost

Hoi,Ook ik heb mega problemen met ziggo met lag tijdens het gamen. Sinds deze week heb ik de witte connectbox mogen ontvangen van Ziggo. Hiervoor had ik de zwarte technicolor. Al met al nooit probleme...

Ziggo HOtspot instellen op IPhone 12 mislukt.Certificaat nit geverivieerd. Onopgelost

LS., Ik ben al een maand bezig met de Ziggo HelpDesk dit probleem op te lossen, en hun advies was dit probleem op te lossen met de Ziggo Community.IK zelf werk al meer dat 30 jaar op een IT HelpDesk v...

Internet valt op random momenten weg Onopgelost

Hallo allemaal, Hopelijk kunnen jullie mij helpen goed beslagen ten ijs te komen als aanstaande vrijdag de ziggo monteur komt. Regelmatig valt op random momenten het internet weg. Dit is dagelijks, ee...

Internet valt sporadisch weg (goede downstream/upstream waardes?) Onopgelost

Hallo, Sinds begin dit jaar viel de internetverbinding sporadisch weg. We hebben toen een nieuw modem (Connectbox) gekregen. Dit hielp niet en de verbinding valt sporadisch weg. Soms moeten we het mod...

Wifi valt regelmatig kort weg Onopgelost

Goedemorgen, Een vraag, hopelijk heeft iemand een oplossing of idee  Maart hebben wij een nieuwe meterkast gekregen, met alle aansluitingen nieuw. Toen problemen met internetsignaal, we gebruiken all...

Straatkast ingedeukt Onopgelost

Deze week viel het me op dat een straatkast van Ziggo ingedeukt is. Als ik erin kijk zie ik namelijk apparatuur van het merk Technetix hangen. Wellicht verstandig om dit te repareren voordat regen en ...

E-mail - aanmelden bij Ziggo via outlook (Android) Opgelost

Ik wil mijn email account van ziggo instellen bij outlook voor android. Bij het instellen hiervan krijg ik telkens de foutmelding dat de email instellingen zijn verlopen. Bij het nalopen van deze inst...

Internet valt spontaan weg. Onopgelost

Sinds Maart heb ik het zelfde meerdere jaren een stabiel netwerk en sinds Maart spontaan uitvallend internet, het modem gaat gewoon over zn nek en is niet meer bereikbaar. De hele boel vervangen, 3 Mo...

QE317 wordt onderbroken wanneer ik plafondverlichting in of uit schakel Onopgelost

QE317 wordt onderbroken wanneer ik plafondverlichting in of uit schakel

Partial bonding DS Onopgelost

Een tijdje geleden dit probleem al eerder hier op t forum aangesneden. Na de nodige tips heb ik een nieuwe splitter, nwe kabels (zowel van aop naar modem en naar ziggo-tv-versterker, tevens achter tv-...

Oude modem vervangen Opgelost

Hoi, Ik help een kenissen die wat op leeftijd zijn die echt totaal geen verstand van internet hebben. Nou hebben zij problemen met weg wegvallen van internet zowel wifi als vaste aansluiting met kabel...

Port Forwarding wordt niet opgeslagen Opgelost

Hallo iedereen, Ik probeer een port forwarding regel aan te maken op de connectbox, maar elke keer dat ik klik op "opslaan," ga ik terug naar de pagina om in te loggen. Wanneer ik weer probeer in te l...

Modem omruilen voor een UBEE UBC1318ZG Opgelost

Beste Ziggo,Al vanaf 1999 bij Chello, via UPC naar Ziggo ben ik klant bij jullie? nog nooit heb ik eigenlijk echt wat gevraagd. Maar ik wil nu een beroep op jullie hulp en coulance doen...Enige tijd g...

Toch FTTH overal van Ziggo? Onopgelost

Ik lees dat in Engeland het zusje van Ziggo, Virgin, het hele netwerk gaat overschakelen naar glasvezel tot in de woning. Is dit een voorbode wat Ziggo hier ook gaat doen ? https://www.fiercetelecom.c...

Lagspikes internet Opgelost

Hallo, Sinds begin dit jaar heb ik ontzettend las van lagspikes. Mijn ping is dan rond de 5-20ms met om de paar seconden uitschieters naar 100, 200, 300 en 400+. Het enige wat helpt is het stekker uit...

E-mail - blokkeren afzenders Opgelost

Elke week ontvang ik wel 100 politieke (ongewenste)emails vanuit Amerika. Als ik op de voorgeschreven wijze blokkeer krijg ik meestal de melding "afzender is al geblokkeerd." Een lijst met geblokkeerd...

Inloggen email ziggo (account) lukt niet (31 juli 2021) Onopgelost

Hallo lezer, Het lukt mij niet in te loggen op mijn email ziggo (account). Mijn wachtwoord wordt niet geaccepteerd door de computer. Shalom en bedankt, Arnoud Groningen

Vervolg vraag topic - Internet problemen stabiliteit C18 kabel Onopgelost

Medio juni heb ik een vraag gesteld op het forum omtrent internet stabiliteit. Toen ben ik fantastisch geholpen met advies en uitleg. Het advies was om de situatie van de stabiliteit enige tijd aan te...