Internet Support - Ziggo Community

hoge ping/latency Onopgelost

Goedenavond! Laatste anderhalf week heb ik last van een hoge ping tijdens het gamen op de Xbox One. Voorheen geen problemen en niks veranderd. Zo uit het niets. Telefonisch contact gehad vanavond. Maa...

Wifi van playstation 4 icm ouderlijk toezicht Onopgelost

Goedemiddag, ik ben al een aantal weken bezig om door middel van ouderlijk toezicht in mijn TP link M4 wifi boosters goed in te stellen.Ik heb het volgende ingesteld. ouderlijk toezicht aangemaakt en ...

Wifi booster icm vaste pc op zolder Onopgelost

Hoi, Ik zit met het volgende vraagstuk (vraag het voor mijn ouders). Ziggo aansluiting zit beneden en wil graag bedraad en wifi internet op zolder. Kan geen kabel trekken omdat de aansluiting in de ui...

Print versturen naar mail van printer werkt niet vanaf een ziggo adres. Opgelost

Als ik een print verstuur met mijn mobiel naar het mail adres van mijn printer dan staat ie wel in mijn verzonden items maar ontvangt mijn printer niet de mail.Als ik deze opdracht via mijn gmail vers...

Ziggo safe online scant Google niet meer Onopgelost

Ik heb het Safe Online pakket van ziggo en sinds een paar dagen scant het programma niet meer de websites op Google. Alleen de subwebsites zoals een directe link naar een login of contact pagina. In a...

groen lamp modem blijft knipperen Onopgelost

Het groene lampje onderop de modem blijft knipperend. Deze krijgt dus geen verbindingssignaal, daarbij komt er ook geen signaal van de tv binnen.Nu ben ik al twee dagen aan het bellen met de klantense...

activatiecode internet gevraagd na upgrade mediabox Onopgelost

Nadat de mediabox succesvol is geüpgraded viel internet uit. Connectbox lijkt goed te werken, prima WiFi maar geen internet, na reset bij opnieuw aanloggen bij connecteren wordt er ineens om een activ...

2,4Ghz netwerk niet zichtbaar in admin omgeving Onopgelost

Bij de poging tot het installeren van een smart tv via de mediabox, kwam ik erachter dat het 2,4 GHz netwerk niet meer zichtbaar is onder ‘draadloos’ in de admin omgeving. Ik ben in de admin omgeving ...

Deco M4 - slechte netwerkkwaliteit teams Onopgelost

Nadat ik de Deco m4 heb heb aangesloten geeft Teams de melding :Slechte netwerkkwaliteit. Uw netwerk veroorzaakt slechte belkwaliteit. Dit had ik eerst niet, signaalsterkte en snelheid is beter dan ee...

Spam Opgelost

De laatste tijd krijg ik extreem veel spam, het betreft vooral spam uit naam van Ziggo.Ik moet snel reageren om een Iphone te winnen.Het gaat in die gevallen om het volgende emailadres: enquete@toluna...

Wifiboosters - Deco M4 nr. 2 en 3 installeren lukt niet Onopgelost

Na het installeren vsn de eerste Deco M4 wil ik 2 en 3 installeren. Maar ipv dat ze na enige tijd blauw gaan pulseren schakelen ze over op rood en kan ik ze verder niet installeren. Wat kan ik hier aa...

Bekabeld internet is ineens trager Onopgelost

Hoi,Sinds kort is mijn bekabelde internet van 250mb/s naar 80mb/s gegaan op de site dlsreports.com terwijl ik een 250mb/s abonnement heb bij Ziggo. Ik heb mijn laptop al rechtstreeks op de modem aange...

Internet snelheid Onopgelost

Ik heb een internet abonnement van 250mb maar ik haal een snelheid van 76 ,9MB en een download van 25,7 MB is dit normaal. Verbinding is draadloos via Deco M4R.

Ziggo Wifi booster powerline Opgelost

Hallo.ik probeer boven betere wifi te verkrijgen en heb daarom een set wifi boosters via stopcontact bij Ziggo besteld. Helaas krijg ik de apparaten niet aan de praat. ik heb een Ziggo modem, model Co...

Modem installeren Onopgelost

goede morgen maandag 28-12 alles ontvangen overgestapt van kpndinsdag was de overstap datum maar modem werkte niet paar keer contact gehad maar nog steeds geen internet wel ziggo go zie ook de mediabo...

Activatie modem Opgelost

Goedemiddag ben nu inmiddels al 9 dagen bezig om mijn conectbox van ziggo geactiveerd te krijgen door middel van de telefonische helpdesk en wordt van van kastje naar de muur gestuurd idem met ziggo M...

Printer werkt niet na plaatsen router Onopgelost

nadat er een router naast onze mediabox is aangesloten door een monteur van Ziggo, werkt onze printer niet meer. De laptop kan de printer niet vinden. Een familielid heeft via teamviewer geconstateerd...

Mails in prullenbak zijn ineens verdwenen Onopgelost

Goedemorgen,Mijn mails zijn opeens weg uit de prullenbak terwijl ik deze niet permanent heb verwijderd, hoe krijg ik deze terug?

submap verdwenen Opgelost

Hoi allemaal, in ‘postvak in’ heb ik diverse submappen. 1 van die mappen zie ik niet op mn laptoppie, wel in mn telefoon. Hoe kan ik dat aanpassen? Groet, Danielle (heb alle instellingen van ziggo mai...

Geen internet na verhuizing, klantenservice stuurt je van kastje naar de muur Opgelost

Wat een frustratie ervaren wij momenteel bij Ziggo. Na urenlang in gesprek te zijn geweest met diverse afdelingen van de klantenservice ontvangen wij gewoon geen oplossing voor ons probleem. Helaas zi...

submappen in postvak in Opgelost

hoi, onder mijn postvak in hangen diverse submappen, ooit aangemaakt in ziggo mail. op m;n iphone zijn alle mappen zichtbaar, op mń laptop niet. hoe op te lossen?

Giganet = Giga / 1000 ? Opgelost

Paar maanden geleden overgeschakeld naar Giganet omdat de basis snelheid gewoon te langzaam was. Nieuwe modem aangesloten (waarom eigenlijk, mijn modem was misschien 3 maanden of zo?). Mijn PC is met ...

Regelmatig verdwenen e-mails Onopgelost

Ook hier regelmatig alle mails in Postvak In verdwenen. Mail in de submappen is wel blijven staan. Het veranderen van het wachtwoord heeft helaas niet geholpen, de mails verdwijnen nog steeds. Er zijn...

Bridge modus Onopgelost

Hoi ziggo, mag ik mijn modum op bridgemode hebben.

Instabiele verbinding Connectbox Onopgelost

Ik heb instabiel netwerk. Via ziggo nieuwe kabel gekregen. Deze heeft 2 iec aansluitingen. Male en female, kleur zwart.Op de conbectbox zit een f connector aansluiting. Bij de centrale doos een iec co...

mijn downloadsnelheid komt niet verder dan 38 tot 40. Hoe kan dat ? Onopgelost

Hoe kan ik mijn veeeeel te lage downloadsnelheid aan ( laten ) passen ?

Ping problemen tijdens gamen Onopgelost

Vooraf wil ik graag zeggen dat ik nauwelijks tot geen parate kennis heb over de ins & outs van internet.Ik game graag en ik doe dat ook regelmatig. Sinds een aantal maanden heb ik veel te maken met ho...

geen internet Onopgelost

Hallo,ik heb al een week geen internet. Mijn kastje stamt nog uit de UPC tijd en heb duidelijk een nieuw kastje nodig. Telefonist zegt dat ik gewoon internet heb. Heel vervelend zo. heb nieuwe besteld...

Geboot worden Opgelost

Hallo, Er zijn anno 2021 enkele grappenmakers die denken dat het leuk is om te ddosen/booten. Dus ik speel zelf graag gta en er is nu een pipo die het leuk vindt om om de zoveel dagen mijn internet er...

Ziggo HOTSPOTS Onopgelost

Ik kan hotspots niet instellen, omdat mijn gebruikersnaam/wachtwoord leeg zijn.Mijn vorige modem stond in bridge-mode, maar mijn huidige modem niet.Hoe kom ik nu verder?