Internet Support - Ziggo Community

Hoge latency waardoor online gaming onmogelijk is Onopgelost

Hallo, Vanaf januari heb ik vooral tijdens avonduren 18.00- 22.00 last van hoge latency/ pingspikes waardoor onlinegaming onmogelijk is. Ik heb al vaak contact gehad met klantenservice, monteur op bez...

Ziggo modem met QOS shaping functie nodig Opgelost

Ik heb een modem nodig die voor een bepaald target ip adres een minimale bandbreedte garandeert (upstream in dit geval) via QOS shaping van 5 mbit. Welk modem is hier het beste geschikt voor. NB: het ...

Roadmap IPv6 ondersteuning op Bridge Modem Onopgelost

Beste Ziggo (medewerker),Al jaren krijg ik vanuit Ziggo geen duidelijkheid wanneer IPv6 ondersteuning op modems in bridge modem zal worden ingeregeld. De Ziggo Servicedesk geeft al jaren het zelfde st...

Trage upload op werkdagen tussen 8-18 Onopgelost

De upload snelheid is al meerdere weken enorm langzaam onder kantoortijden.'s Avonds haal ik netjes de 250/25 zoals beloofd, echter kantoortijden daalt dit naar 250/2 (test via ziggo.nl/speedtest, bek...

Ziggo webmail foutmelding "oude e-mail wachtwoord is gekoppeld aan dropbox of gmail” Opgelost

Als ik inlog op de webmail van Ziggo krijg ik een melding dat mijn oude e-mail wachtwoord gekoppeld zou zijn aan Dropbox en/of Gmail. Daarna kan ik mijn oude wachtwoord invoeren of annuleren, instelli...

Internet valt weer weg na tijdje goed ter zijn gegaan Onopgelost

Hallo, sinds gisteren heb ik weer een abominabel slechte internetverbinding. Na 19.00uur tot ongeveer 21.30uur is het extreem frustrerend slecht met constant wegvallende verbinding. Ik heb een Connect...

Connectbox keeps restarting a couple of times a day Opgelost

For a couple of weeks now the Connectbox is randomly failing and rebooting itself more and more. This can happen from 3 to more than 10 times a day and it can take from 10 to 30 minutes to be up and "...

Teams loopt vaak vast Onopgelost

Dag, Al geruime tijd problemen met Teams videobellen. Na ca. 30 sec (soms langer) bevriest beeld ca. 5 sec en valt geluid weg. Ik kan gedurende die interval anderen niet horen, zij mij niet. Dacht aan...

Verwijderen casema emailadres Opgelost

Ik heb nog een emailadres van casema en dit wil ik graag verwijderen (er komen namelijke allemaal ongewenste emails op binnen en ik gebruik het al jaren niet meer zelf). In mijn ziggo zie ik hem wel b...

Connectbox valt OPNIEUW regelmatig uit en start dan weer op Onopgelost

Reeds eerder heb ik dit probleem via een topic gemeld. Ik heb toch een nieuwe topic gemaakt om dit opnieuw te melden en om het goed onder de aandacht te brengen. Het is een tijd goed gegaan maar sinds...

Google Nest verbinding met wifi-hotspot? Opgelost

kan ik met een google nest (wifi)camera verbinding maken met een hotspot punt van de buren?

Modem bridge-modus Opgelost

Ik wil graag mijn modem in bridge modus zetten, is dit mogelijk?

Wel internet via WIFI, maar geen internet via ethernet kabel Opgelost

Hallo,Zoals de titel al zegt, ik krijg geen verbinding via de kabel. Wifi werkt gewoon zo als altijd, maar aangezien ik mijn laptop eigenlijk altijd op dezelfde plek heb staan en daar toch een interne...

Mediabox xl Onopgelost

Hallo Rogier, Jouw antwoord is niet precies het antwoord op mijn vraag. Mijn vraag is: Kan ik de UTP poorten gebruiken om met een PC in het menu van de mediabox xl te komen? Ze zijn afgedekt met een p...

Ongoing Packet Loss Onopgelost

(firstly apologies for English, if we where talking this would be easy in Dutch but written is harder) I have been suffering intermittent packet loss on my link for some time now mostly noticeable dur...

Internet valt dagelijks weg, Wifi en kabel. Opgelost

Hallo! Ik heb al een aantal maanden last van slecht internet. Het internet valt dagelijks 5-10 keer weg, gaat op oranje of knippert. Dit geld voor Wifi en internet met kabel. Ik ben al meerdere malen ...

Bridge & IPv6 Opgelost

Is het al een keer mogelijk om IPv6 en bridge modus te gebruiken? Laatste wat ik kon vinden was eind 2019. We leven nu in 2021, het zou wel een keer tijd worden. Of moet ik daarvoor m'n compal modem o...

Monitoring Compal CH7465LG-ZG Onopgelost

In april en mei van dit jaar ben ik bezig geweest om een PHP-script te schrijven t.b.v. monitoring van de down- en upstreamkanalen van mijn Connect Box (Compal CH7465LG-ZG) in Nagios. Door gebrek aan ...

Mail blijft hangen in Postvak uit Outlook for Android Onopgelost

Sinds een aantal weken kan ik niet meer mail sturen of beantwoorden met Outlook for Android gekoppeld aan mijn Ziggo account. Via outlook op mijn desktop lukt dat wel. Dit probleem doet zich voor geko...

Instabiel internet door latency problemen Opgelost

Helaas heb ik sinds enkele weken de hele dag door last van een instabiele internetverbinding. De verbinding valt niet weg maar de ping tijden zijn heel wisselend. Het ene moment kan het 15ms zijn en h...

Sinds vandaag Connect Box VPN IPsec werkt niet Opgelost

Vandaag op verzoek van Ziggo het oude modem vervangen voor de Connect Box.Internet werkt.Ik krijg alleen de VPN IPsec connection via twee Sophos Firewalls niet meer actief. Is er iemand bekend met het...

verdwenen email Onopgelost

Ik was zojuist op zoek naar een email uit begin 2019.....en tot mijn verbazing kom ik erachter dat alle mail tussen 19 december 2018 en 1 april 2020 verdwenen is. Dit is zowel online (ziggo mail) als ...

delivery delayed naar ziggo domeinen Opgelost

Goedemorgen, Ik werk bij Menzis zorgverzekeraar en wij hebben veel klanten met e-mailadressen van Ziggo of voorgangers. Onze zakelijke mails (polisbladen, berichten over declaraties e.d.) naar ziggo d...

Wifiboosters - Printer niet meer bruikbaar Opgelost

Ik heb mijn router vervangen door drie wifiboosters maar nu kan ik mijn printer (HP 3070B611) niet meer via wifi gebruiken. Als ik de procedure volg via het schermpje van printer vind hij geen wifi. D...

Motorola modem Opgelost

Wij zijn al heel lang klant bij Ziggo en we hebben al heel lang een Motorola modem, hier zit geen wifi in en we hebben een router daarop aangesloten maar deze valt heel vaak uit, nu heb ik gehoord dat...

Wanneer hersteld Ziggo eigen fout?? Onopgelost

24 februari ben ik telefonisch door Ziggo benaderd. Ik ben al jaren klant en het was een goede aanbieding waar een nieuwe mediabox bij hoorde. 3 maart rond 17:30 uur internetverbinding verbroken hiern...

Wegvallende internetverbinding Compal modem Onopgelost

Graag kom ik in contact met een ziggo specialist omdat er nu al 10 monteurs langs zijn geweest en telkens wel weer iets geconstateerd word en gezegd. het volgende zou ik graag willen weten. wat houd n...

Een hele middag onderhoud en dus geen internet Onopgelost

Morgen heeft Ziggo werkzaamheden in onze wijk.Hierdoor is er de hele middag geen internet mogelijk. Heel vervelend, als je thuis moet werken en je kids online les volgen. Waarom wordt dit soort werkza...

Ziggo mail servers down ? Opgelost

Ik kan helaas m'n email niet bekijken, want ik kan de webmail niet bereiken. Blijkbaar heeft Ziggo de problemen niet in de gaten, want ik kan bij Ziggo nergens een melding hierover vinden.Deze error v...

Een week geen internet Onopgelost

Waarom lukt het niet na ruim een week bellen. 24-03 een media xl box opgestuurd gekregen terwijl we een modem nodig hebben en geen box. Op 26- 03 Een monteur thuis gehad die een nieuwe modem heeft geï...

Ziggo Community

Communitystatistieken

Tips van Ziggo

Top 8: alles over internet

Meet je internetsnelheid!

Ik heb geen Wifi. Wat moet ik doen?

Alle topics