air printer wel wifi maar kan niet gevonden worden

[Mar10a76]

Hallo allemaal.

Wij hebben al een geruime tijd een brother airprinter en hij heeft het altijd goed gedaan tot vandaag.

De printer is wel online maar kan op geen enkel apparaat gevonden worden, we hebben al vanalles  geprobeerd maar helaas zonder goed resultaat, zijn er meer mensen met dit probleem of heeft er iemand een oplossing voor ons ? 

Het gaat om een Brother air printer DCP-J4120DW en we hebben een witte ziggo modem.

Met vriendelijke groet, 

Martina Wobben

[anoniemforum]

heb je de printer en modem al 30 seconde van de stroom gehad?

[RoWi.]

Op wat voor manier test je dat de printer online is?

Als het goed is kan je een test pagina optie voor wlan wat staat daar op?

Wat is er gister of vandaag veranderd een update bijvoorbeeld?

Je gebruikt de brother print service plugin?

Het slimste is de wifi verbinding opnieuw in te stellen.

[Mar10a76 · Accepted solution]

hij doet het weer denk dat door de online lessen het hele netwerk overbelast was en heb savonds de stekker uit het modem gehaald en er weer in en daarna deed hij het gelukkig weer

[RoWi.]

Die kans is zeker aanwezig.