Ziggo Wifispots via Delta

[R.A.1]

Goedemiddag,

Sinds langere tijd Ziggo-cliënt en dus gebruikmakend van WifiSpots.

Veelvuldig op vakantie in Zeeland, dus de jaren geleden bekende optie van wifi via Delta is meer dan welkom.

Jaren geleden ook inderdaad gebruikt gemaakt van deze optie; echter vorig jaar is wifi via Delta niet (meer) gelukt, ondanks herhaaldelijk proberen (verder geen actie genomen richting Ziggo of Delta)

Ook nu - verblijvend in Zeeland- wederom meerdere malen geprobeerd via Delta wifi te plegen, helaas nop nada geen resultaat.

Meerdere malen wordt in 1e instantie verbinding gemaakt met Delta Wifispots, maar daarna wordt gevraagd om inloggegevens; inloggegevens van Ziggo blijken echter niet bruikbaar te zijn.

Gisteren in Goes naar een Delta-servicepunt gegaan, waar de medewerker mij meedeelde, dat deze optie -dus als Ziggoklant gebruikmaken van Delta Wifi- al zeker 2 jaar of langer niet meer geldt!

Terugkijkend naar de site van Ziggo (instellen WifiSpots) wordt nog steeds (!!) aangegeven, dat gebruikgemaakt kan worden van Delta Wifispots in "Delta-gebieden". 

How can?

Is de Delta-medewerker abuis, of is Ziggo niet meer up-to-date met informatie richting cliënt?

Zijn er forumleden, die wél wifi kunnen gebruiken via Delta?

Groet,

Ron

[R.A.1]

Bedankt Paul voor de info. DeltaWifispots wordt niet aangegeven als beschikbaar netwerk. Is voor jou te achterhalen of hier binnen Delta informatie over is. De Delta-medewerker in Goes meende zich dat te herinneren maar kon het zo gauw niet uit z'n systeem trekken.

[Paul]

@R.A.1. Onze specialisten hebben de kwestie in onderzoek en ik kom terug op de vraag waarom de Delta WifiSpots niet aangeven wordt als zichtbaar netwerk. Ook die vraag heb ik bij ons onderzoeksteam neergelegd. 

[R.A.1]

Goedemiddag,

Ik ben toch nog even aan het zoeken geweest en voilà:

19 May 2022, 13:13

Omdat steeds minder mensen gebruikmaken van WifiSpots stoppen we per 1 juli met deze dienst.
Dit heeft geen invloed op de werking van uw eigen wifinetwerk.
Het gebruik van eigen wifinetwerken en mobiele data heeft juist de voorkeur van klanten.

Tags: wifispots

Ik kan alleen niet snappen, dat Ziggo hiervan niet op de hoogte is (of zegt te zijn)!

Groet,

Ron

[Jan F.]

@R.A.1  Wat is de bron van uw melding?

[R.A.1]

Jan, ik heb deze notitie gevonden op het community platform van Delta.

Klopt dus met hetgeen ik in Goes van een Delta-medewerker kreeg te horen.

Daar werd mij ook nog gevraagd naar de kwaliteit van Ziggo; ik heb daar maar geen antwoord op gegeven!

[AlexHelpt]

[Jan F.]

@Paul  Gaat Ziggo nu de mogelijkheid voor Delta klanten ook blokkeren?

[R.A.1]

Wat ik uit de txt meen op te maken, is dat de technische mogelijkheden van het modem worden teruggeschroefd. Wel eigen wifinetwerk, maar niet meer voor " passanten" (Delta/Ziggo o.i.d.). Ook een manier om cliënten te dwingen tot het nemen van een abo.

Nu alleen nog commentaar van Ziggo, dan is het cirkeltje rond!

[Jan F.]

---

@R.A.1  schreef:

…. Ook een manier om cliënten te dwingen tot het nemen van een abo.

---

Deze conclusie klopt niet helemaal. Om gebruik te maken van de hotspots heeft men een abonnement nodig.

[R.A.1]

Klopt helemaal, Jan, maar ik bedoel eigenlijk een mobiel abo.

[Paul]

@R.A.1 Fijn dat jullie dit hier allemaal delen. Op dit moment heb ik nog niet meer informatie. Maar het is doorgestuurd naar de afdeling die hierover meer weet. We zijn in afwachten van een reactie. Zodra we meer weten delen wij dit binnen het topic. 

[Paul]

@R.A.1 Inmiddels heb ik een terugkoppeling ontvangen. Het antwoord is als volgt: 

Momenteel ervaren we roaming issues en verwachten dat het de komende weken opgelost gaat worden. De WifiSpots horen zodat dit is opgelost dus voorlopig nog wel te werken i.c.m. onze roaming partners. 

[R.A.1]

Dank voor de update.

We blijven nu echter zitten met de officiële aankondiging van Delta, dat per 1 juli gestopt wordt/is met WifiSpots. Binnenkort wordt Zeeland verlaten richting Ziggo-gebied, dus ik blijf e.e.a. met interesse volgen.

[Lycke]

Ik krijg zojuist een bericht van de verantwoordelijke afdeling dat de roaming issues opgelost zouden moeten zijn. Ik ben dus heel benieuwd of dit bij jullie ook het geval is! 🙂 

[R.A.1]

Sta op het punt richting Zeeland te vertrekken. Ga daar uitvinden of het probleem is opgelost! Ik koppel tzt terug.

[Lycke]

Hoe gaat het, @R.A.1 ? 

[R.A.1]

Ondanks de tropische temperatuur alles goed. Tijdens laatste bezoek in Terneuzen en Goes geen Delta Wifispots tegengekomen. Tijdens een langer bezoek zal ik even checken of e.e.a. werkt. Ben benieuwd!