Hallo,
Als u de serienummers van de pods, achter uw postcode & huisnummer in uw Ziggo profiel zet, dan kan een Ziggo moderator direct controleren of de pods gehuurd of gekocht zijn. Heeft de vorige eigenaar de pods gekocht, dan worden ze ontkoppeld en kan u deze gaan gebruiken. Heeft de vorige eigenaar de pods gehuurd, dan zal Ziggo deze niet ontkoppelen en zijn ze dus niet door u te gebruiken. Dan moet u i.o.m. de verkoper proberen om de pods terug te sturen en dan uw geld terug te krijgen.
Als u de serienummers hebt geplaatst, dan afwachten totdat een Ziggo mod langs komt ( dat kan soms enkele dagen duren ). Hij/zij kan controleren of de pods gehuurd/gekocht zijn en kan deze eventueel ontkoppelen.
Ps. misschien is het beter om de foto's te verwijderen en de serienummers in uw profiel te zetten. De serienummers en/of foto's zouden misschien misbruikt kunnen worden door anderen.