Ik krijg als ik Ziggo Safe Online opstart de melding dat de subscription is verlopen. Als ik deze opnieuw probeer te installeren dan moet ik ook een subscription code invoeren. Volgens de handleiding is dit niet noodzakelijk.
Om het programma opnieuw te installeren heb ik de verwijdertool gedownload maar kan ik het programma niet verwijderen. Bij het starten van het programma krijg ik de melding "Kan geen toegang krijgen tot het opgegeven apparaat, pad of bestand. Mogelijk hebt u niet de juiste toegangsmachtiging voor het item.".
Op de laptop is maar 1 account aangemaakt waarbij deze ook automatisch administrator is. Ook als op het programma via rechtermuisknop --> uitvoeren als administrator wil starten krijgen we deze melding.
Hoe kan ik het nu verwijderen zodat ik deze opnieuw kan installeren met weer een actieve licentie.
