Ziggo Go valt regelmatig uit

[GerardRijn]

Ziggo govalt regelmatig uit, kan dna herstellen wifi wel andere websites bezoeken, maar Ziggo Go start niet meer

[Bert]

Op wat voor apparaat precies met welke systeemsoftware en versie?

[GerardRijn]

iPad Air 3e generatie, software iOS 14.8.1

[Bert]

Apple bevind zich buiten mijn kennis.

Mogelijk kan @EnergieBoy je hier mee helpen.

Hij komt hier langs als / zodra hij online is.

[EnergieBoy · Accepted solution]

Vreemd, je zou gewoon moeten kunnen kijken. Ziggo GO versie is voor iOS 12 en hoger en je hebt iOS 14. Zou je eens de app willen verwijderen en dan opnieuw installeren. En als het mogelijk is, je iPad naar iOS 15 updaten (weet niet zeker of dat mogelijk is bij jou iPad). 

[GerardRijn]

Ik heb IOS 15 gedownload en ook nog een keer de app verwijderd en hersteld en ziggo go werkt nu weer maar ik weet niet voor hoe lang, testen en afwachten. 
Tot zover enorm bedankt alvast.

gr Gerard

[Rikst]

hoi @GerardRijn

Heel irritant dat je niet lekker stabiel online kon kijken. Goed om te horen dat het na deze stappen een stuk beter gaat! Ik laat je topic nog even open staan zodat je het nog even in de gaten kunt houden de komende dagen. Laat je ergens volgende week nog even weten hoe het gaat?

[GerardRijn · Accepted solution]

Ik heb sinds de update naar iOS 15 geen problemen meer gehad.

nogmaals bedankt voor het advies

gr Gerard