Dank u wel.
Mag ik wel even vragen, in de mail stond dat dit mij een minimum van 50 euro zou kosten, wat ik wel een beetje raar zou vinden aangezien Ziggo mij nieuwe apparatuur stuurt die niet dan niet werkt, maar wel mijn oude apparaat afsluit. Ik heb dus geen enkele keuze buiten het defecte nieuwe apparaat te gebruiken.
Ik krijg een defect apparaat, ik heb de beschrijving gevolgd bij de installatie en alle tips van hier overgenomen,.. Waarom worden die kosten van het naar mij gestuurde, defecte, apparaat dan naar mij geschoven?
Ik zou dan liever gewoon het oude modem er weer in zetten en die gebruiken.