1
Vraag
2
Reageer en help mee
Mel03

Level 2
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Wifispots. Telefoon verbindt maar niet.

Goedemiddag,

 

Ik ben al enige dagen aan het proberen de wifispot werkende te krijgen.

Ik heb alle stappen doorlopen, certificaat gedownlaod, wifi smart app gedownload etc.

Maar mijn telefoon verbind niet met de ziggo wifispots.

En op andere telefoons in huis lukt het ook niet. Dat terwijl wifi smart app aangeeft dat het zou moeten werken.

Ik snap er niks meer van😅

ik dacht handig , maar het is erg omslachtig.

Ook ziet alles er niet altijd het zelfde uit als in het stappenplan.

 

Heeft iemand misschien een tip?

 

groet,

Melanie

6 Reacties 6
Gio2903

Level 16
Expert
  • 1461Posts
  • 74Oplossingen
  • 836Likes

bedoel je pods of spots?

https://www.ziggo.nl/internet/smartwifi/pods

of

https://www.ziggo.nl/internet/wifispots

 

niet dat ik niet kan lezen, maar kan zijn dat het door elkaar word gehaald natuurlijk omdat de benaming op elkaar lijkt 🙂

 

als het om pods gaat, zou je deze in de smartwifi app moeten zien.

als het gaat om de spots, dat moet aanstaan in MijnZiggo, daar heb je dan ook een gebrikersnaam+wachtwoord staan. op je telefoon ga je naar wifi, klik je Ziggo aan en vult die gegevens in. dit werkt door vrijwel heel Nederland

Karel.

Level 14
Expert
  • 991Posts
  • 110Oplossingen
  • 583Likes

Als het gaat om Ziggo wifispots https://www.ziggo.nl/internet/wifispots werkt dat niet thuis op het eigen modem als het mobiele apparaat al eens een verbinding heeft gemaakt met de normale wifi op het eigen modem. Dit is om te voorkomen dat je thuis automatisch met het trage en beperkte ziggo wifi maakt ipv het eigen wifi netwerk.

 

Je kan dit alleen testen op een ziggo wifispot bij anderen. Zet daarvoor tijdelijk het eigen modem uit en probeer contact te maken met een Ziggo wifispot in de buurt. 

 

Bert

Level 21
Super Expert
  • 65014Posts
  • 4549Oplossingen
  • 17531Likes

Met de SmartWifi app hoef je geen certificaat meer te downloaden en dergelijke, dat gaat vanzelf vanaf de balk onderin, tik op Wifispots.

Hier thuis kon ik direct verbinding maken met de Wifispot van de buren met het eigen modem aan.

Mel03
Topicstarter
Level 2
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Bedankt voor de reacties.

Het gaat inderdaad om de wifispots buitens huis.

Ik heb wigi spots aan staan in mijn ziggo en ik heb idd ook het gebruikersnaam en ww van de spots.  Ook weet ik dat hey niet huis werkt tenzij je eigen wifi helemaal uit staat. En ik heb de smart wifi app, die al bevestigd heeft dat het oké is.

 

Wat ik dus eigenlijk begrijp us dat je stappen plan van ziggo ook eigenlijk helemaal niet hoeft te volgen als je de wifispot inlogcide weet en je smart wifi app hebt geïnstalleerd. 

Ik heb nl me hele tijd ook gefocust op dat certificaat, wat dus waarschijnlijk niet nodig is.

 

Ik zou dus als ik buitenshuis ben of thuis mijn wifi uitzet ( wifi vergeten) op wifi van zifggo ( spots) moeten kunnen? Maar dat is toch nog niet gelukt, aangezien hij dan maar blijft zoeken. Maar misschien komt dat, omdat ik nu ook het certificaat erin heb proberen mee te nemen. Je zou dus eigenlijk dat certificaat en domeinnaam moeten negeren en dan zou het moeten werken? Ik ga het proberen👍🏻

 

Dus samenvattend je hebt nodig:

- WIFI spots inlog codes

- wifispots moet aan staan in mijn ziggo

-- wifispots moet aanstaan in smart wifi app

- alleen de wachtwoorden invullen bij ziggo wifi

 

Ik ga het proberen, wordt vervolgd😉

 

Bert

Level 21
Super Expert
  • 65014Posts
  • 4549Oplossingen
  • 17531Likes

@Mel03 Ik had hier niet eens de inlogcodes nodig met de SmartWifi app aanmelden bij de wifispots.

puppie

Level 16
Expert
  • 1996Posts
  • 53Oplossingen
  • 811Likes

niet je wifi van jouw mobiel uitzetten.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Polls
Kijk jij je favoriete programma het liefst live of op een later moment?

Uitgelicht topic