Ik ervaar problemen met het WiFi netwerk van mijn Connectbox. (is na problemen in oktober 2020 vervangen)
Met de iPad (van zowel mij, mijn vrouw en dochter) kan ik alleen verbinding krijgen via het gastnetwerk.
Het normale netwerk werkt niet. Krijgen de melding bij bv openen webpagina "Connection server lost".
Ook andere apps zoals Twitter werken niet. Als we verbinding maken met het gastnetwerk werkt het wel.
Verder heb ik vanochtend de Connectbox terug naar de fabrieksinstellingen gezet en opnieuw ingesteld.
Netwerkstatus gedraaid en krijg de volgende resultaten. (apparaten zitten op circa 2 mtr vanaf Connectbox)
Er zijn enkele problemen gevonden.
Controle modem en internetverbinding
Controle telefonie dienst
Controle bekabelde aangesloten apparaten
Controle wifi status en via wifi aangesloten apparaten
Hieronder staan de test resultaten met mogelijke tips
1 | Je hebt een IPv4/IPv6 adres voor internet. |
2 | Het modem heeft een verbinding met het netwerk. |
3 | De Connect Box kan verbinding maken met het publieke internet. (b.v. Google) |
4 | De temperatuur van de Connect Box is normaal. |
5 | Je maakt geen gebruik van de Telefonie dienst. |
6 | De wifi signaalsterkte van het apparaat f4:f9:51:55:fb:d3 is laag, ga dichter bij de Connect Box staan als je een langzame wifi verbinding ervaart. |
7 | De wifi signaalsterkte van het apparaat 34:7e:5c:40:f2:c0 is laag, ga dichter bij de Connect Box staan als je een langzame wifi verbinding ervaart. |
8 | De wifi signaalsterkte van het apparaat 70:18:8b:ef:66:7d is laag, ga dichter bij de Connect Box staan als je een langzame wifi verbinding ervaart. |
9 | De wifi signaalsterkte van het apparaat a4:50:46:2c:bf:51 is laag, ga dichter bij de Connect Box staan als je een langzame wifi verbinding ervaart. |
10 | De wifi signaalsterkte van het apparaat 94:be:46:14:07:7d is laag, ga dichter bij de Connect Box staan als je een langzame wifi verbinding ervaart. |
11 | De wifi signaalsterkte van het apparaat 26:1a:3d:28:dd:98 is laag, ga dichter bij de Connect Box staan als je een langzame wifi verbinding ervaart. |
12 | De wifi signaalsterkte van het apparaat 6c:70:9f:56:08:17 is laag, ga dichter bij de Connect Box staan als je een langzame wifi verbinding ervaart. |
13 | Plaats je wifi-apparaat zo dicht mogelijk bij de Connect Box. |