Wifi pods: Niet mogelijk om toe te voegen in de Smart Wifi App

[podsmaster123]

Ik kan geen Ziggo pods toevoegen. 

Heb zde app gedownload maar blijf hangen.

Heb ook geen optie om de pods toe te voegen met 3 puntjes. 

[Bert]

Heb je het modem al een keer 30 seconden van de stroom gehad?

[podsmaster123]

ja net gedaan, nog steeds het zelfde

[Bert]

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, zij hebben Ziggo voor hun naam staan, meestal binnen een werkdag (ma-vr) langskomen in ieder topic.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.
Na klik op onderstaande link, op de volgende pagina naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info

[Bert · Accepted solution]

Ik zag ergens dat de reset knop achterop 30 seconden indrukken een oplossing bood.

[Mariska]

Hey goedemorgen @podsmaster123 en welkom hier! 

Zo te zien heb je Bert zijn antwoord als de oplossing gekozen. Just to be sure, alles werkt nu zoals het hoort? Of kunnen we nog ergens mee helpen?