Vraag
Reacties
Oplossing
Aankondigingen
Nieuw op de Community? Laat ons in 3 minuten weten wat je verwacht van je bezoek. Vul nu de vragenlijst in.
Marja1972
Level 1

Wifi pod opzeggen en retour sturen.

Ik wil graag  mijn wifi pod opzeggen en retour sturen. 

Ik gebruik het helemaal niet. 

 

Hoe doe ik dit ?

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
Oplossingen

Geaccepteerde oplossingen
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator

Hi @Marja1972
Een warm welkom hier op de Ziggo Community. 

Het is zonde om je abonnement op de SmartWifi pod te behouden als je hier helemaal geen gebruik van maakt. Bij deze heb ik de opzegging voor je in orde gemaakt. Je ontvangt hier zo nog een bevestiging van per e-mail. Ook ontvang je automatisch een retourdoos waarin je de pod naar ons kunt retourneren. Ik raad je aan om het verzendbewijs wel even goed te bewaren 🙂

Bekijk in context

Judith
Community Moderator
Community Moderator

Hoi @De Koning welkom op de Ziggo Community. Als je geen gebruik (meer) maakt van de pods is het zonde om ze bij je abonnement te houden. Goed dat je aangeeft deze op te willen zeggen. Dit heb ik voor je in orde gemaakt, je ontvangt van ons per post een retourdoos waarin je de pod retour kunt sturen! 

Bekijk in context

0 Kudos
8 Reacties 8
Bert
Level 21
T.E.A.M.

Een Ziggo moderator kan hem afzeggen en een retourdoos toesturen.

Een Ziggo moderator komt hier over een paar werkdagen langs om naar je vraag te kijken.

Cecilia
Community Moderator
Community Moderator

Hi @Marja1972
Een warm welkom hier op de Ziggo Community. 

Het is zonde om je abonnement op de SmartWifi pod te behouden als je hier helemaal geen gebruik van maakt. Bij deze heb ik de opzegging voor je in orde gemaakt. Je ontvangt hier zo nog een bevestiging van per e-mail. Ook ontvang je automatisch een retourdoos waarin je de pod naar ons kunt retourneren. Ik raad je aan om het verzendbewijs wel even goed te bewaren 🙂

Marja1972
Level 1
Topicstarter

Super !! Dank je wel Cecilia

bijl199
Level 1

Wij willen ook de wifi pods terugsturen. Gebruiken ze niet en willen er dus ook niet voor gaan betalen.

0 Kudos
Madelon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator

Yes @bijl199 ik zie dat de opzegging voor jou al in orde is gemaakt :d 
 

De Koning
Level 1

Gaarne wil ik mijn abonnement op de wifipods opzeggen en terug sturen. 
groet De koning

0 Kudos
Judith
Community Moderator
Community Moderator

Hoi @De Koning welkom op de Ziggo Community. Als je geen gebruik (meer) maakt van de pods is het zonde om ze bij je abonnement te houden. Goed dat je aangeeft deze op te willen zeggen. Dit heb ik voor je in orde gemaakt, je ontvangt van ons per post een retourdoos waarin je de pod retour kunt sturen! 

0 Kudos
De Koning
Level 1

bedankt voor de snelle reactie.

0 Kudos