Omdat het vorige modem steeds time-outs gaf hebben wij sinds deze week een Connect Box. Na wat puzzelen doet deze het en de (bekabelde) pc en playstations doen het, alle mobiele telefoons, tablet en één van de laptops hebben een wifi verbinding, behalve de 2 Lenovo laptops die onze zoons voor school nodig hebben. Die kunnen geen verbinding maken met de wifi en probleemoplossing geeft: wifi heeft geen geldige IP configuratie. Modem en laptop resetten, modem terug in fabrieksinstellingen helpt niet. Met internetkabel erin doet het internet op de laptop het ook niet, intypen van commando ipconfig/release als administratir in de opdrachtprompt geeft als melding: an error occured while releasing interface Wi-fi: er is nog geen adres verbonden met het eindpunt van het netwerk.
Ziggo kan mij niet verder helpen omdat het een probleem van de laptops is, maar ik ben niet zo heel handig hiermee en mijn jongens moeten wel aan hun schoolwerk. Wie (her)kent dit probleem en weet hoe we de laptops kunnen verbinden met het nieuwe modem?