Wifi 5ghz langzaam op verschillende kanalen

[vascodevries]

Hi,

Bekabeld haal ik 30+mb maar via wifi 5ghz maakt niet uit welke kanaal max 7-8mb.

Hoe kan ik dit fixen? Net een nieuwe connect box laten installeren maar geen verschil + reset etc allemaal gedaan.

Afstand tot modem paar meter zonder muur ertussen. In netspot sterk signaal en geen afwijkende issues.

Connect Box device information

The information below shows current status of this Connect Box.

Standard specification compliant	:	DOCSIS 3.0
Hardware version	:	5.01
Software version	:	CH7465LG-NCIP-6.15.31p1-NOSH
Cable MAC address	:	68:02:B8:C1:E6:8A
Cable modem serial number	:	***
System up time	:	0day(s)0h:57m:58s
Network access	:	Allowed

Cable Modem StatusItem Status Comments

Acquired Downstream Channel(Hz)	634000000	Locked
Ranged Upstream Channel(Hz)	57800000	Ranged
Provisioning State	Online	Operational

Downstream bonded channels

Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) SNR (dB) Modulation Channel ID

1	634000000	8	37	256qam	5
2	602000000	9	37	256qam	1
3	610000000	9	37	256qam	2
4	618000000	8	38	256qam	3
5	626000000	8	37	256qam	4
6	642000000	8	38	256qam	6
7	650000000	8	37	256qam	7
8	658000000	8	37	256qam	8
9	666000000	8	38	256qam	9
10	674000000	9	37	256qam	10
11	682000000	9	37	256qam	11
12	690000000	8	37	256qam	12
13	698000000	8	37	256qam	13
14	706000000	8	37	256qam	14
15	714000000	8	37	256qam	15
16	722000000	7	37	256qam	16
17	738000000	7	37	256qam	18
18	746000000	7	37	256qam	19
19	754000000	7	37	256qam	20
20	762000000	7	37	256qam	21
21	770000000	6	37	256qam	22
22	778000000	6	37	256qam	23
23	810000000	5	36	256qam	27
24	818000000	6	37	256qam	28

Downstream bonded channels

Channel Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors

1	Locked	37.636	120964959	7
2	Locked	37.636	118811411	0
3	Locked	37.636	118811171	4
4	Locked	38.605	118829858	5
5	Locked	37.636	118809214	5
6	Locked	38.605	118828465	5
7	Locked	37.636	118829595	6
8	Locked	37.636	118830058	7
9	Locked	38.605	118830526	5
10	Locked	37.636	118833560	7
11	Locked	37.636	118831208	4
12	Locked	37.636	118851858	7
13	Locked	37.636	118834060	7
14	Locked	37.636	118828348	6
15	Locked	37.636	118852315	5
16	Locked	37.636	118852750	8
17	Locked	37.636	118859743	5
18	Locked	37.636	118860253	7
19	Locked	37.636	118860409	4
20	Locked	37.356	118860908	4
21	Locked	37.356	118861415	6
22	Locked	37.356	118861934	8
23	Locked	36.387	118862419	12
24	Locked	37.356	118895608	9

Upstream bonded channels

Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulation Channel ID

1	57800000	39	5.120	64qam	7
2	28600000	39	2.560	64qam	12
3	31800000	39	2.560	64qam	11
4	37100000	40	5.120	64qam	10
5	44000000	39	5.120	64qam	9
6	50900000	39	5.120	64qam	8

Upstream bonded channels

Channel Channel Type T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts

1	2.0	0	0	1	0
2	2.0	0	0	1	0
3	2.0	0	0	1	0
4	2.0	0	0	3	0
5	2.0	0	0	5	0
6	2.0	0	0	4	0

General Configuration

Network accessMaximum Number of CPEsBaseline PrivacyDOCSIS ModeConfig file

Allowed

2

Enabled

DOCSIS 3.0

internet300_30_wifion_v4.bin

Primary Downstream Service Flow

SFIDMax Traffic RateMax Traffic BurstMin Traffic RateSFIDMax Traffic RateMax Traffic BurstMin Traffic RateSFIDMax Traffic RateMax Traffic BurstMin Traffic Rate

845912

64200000 bps

96000 bytes

0 bps

845911

10700000 bps

16320 bytes

0 bps

845905

321000000 bps

42600 bytes

0 bps

Primary Upstream Service Flow

SFIDMax Traffic RateMax Traffic BurstMin Traffic RateMax Concatenated BurstScheduling TypeSFIDMax Traffic RateMax Traffic BurstMin Traffic RateMax Concatenated BurstScheduling Type

845910

2140000 bps

16320 bytes

0 bps

16320 bytes

Best Effort

845904

32100000 bps

42600 bytes

0 bps

42600 bytes

Best Effort

** Mod edit: Serienummer modem verwijderd **

[RoWi.]

Bekabeld hoor je tegen de 300Mbps te halen aan het profiel te zien.

Met wat voor apparaat wordt gemeten, gezien Netspot zal het om een ios apparaat gaan.

Staan de wifi instellingen voor 5 ghz de modus wel op gemengd?

[vascodevries]

Zie screenshot (macbook uit 2020) met laatste updates. 

[vascodevries]

Ja gemengd ook aan en ook getest met auto en smart wifi maar geen verschil..

[Maud]

Hai @vascodevries! 

Ontzettend balen dat je internet op 5 GHz zo langzaam is. Goed dat je hier een berichtje hebt gestuurd. 
@RoWi kun jij nog ondersteunen met de nieuwe informatie die is gestuurd?

[vasco1]

Hi @RoWi. Het wordt slechter en slechter helaas. Heb echt geen idee wat ik nog kan doen, alle kanalen geprobeerd maar wifi is niet te doen 20mbit ipv 300. 

[Rikst]

Dat is geen fijne update @vasco1, ik snap dat je echt hogere snelheden wilt halen. Kun je eens bekabeld een speedtest doen? Ik ben benieuwd of je dan wel de juiste snelheid haalt. Zo kunnen we vaststellen of er een probleem is met de internetverbinding in zijn geheel of dat het probleem in de wifi zit. 

[vasco1]

Bekabeld gewoon max snelheid dus dat gaat goed! Probeer echt vanalles op wifi maar lukt voor geen meter. 

Nu weer 48-50 mbit. Alle standaard dingen iig geprobeerd en afstand tot de router is aantal meter zonder muren etc. Zie je wat vreemds aan onderstaande? 

Item Status Comments

Acquired Downstream Channel(Hz)	634000000	Locked
Ranged Upstream Channel(Hz)	50900000	Ranged
Provisioning State	Online	Operational

Downstream bonded channels

Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) SNR (dB) Modulation Channel ID

1	634000000	9	37	256qam	5
2	602000000	10	38	256qam	1
3	610000000	9	38	256qam	2
4	618000000	9	38	256qam	3
5	626000000	9	37	256qam	4
6	642000000	9	37	256qam	6
7	650000000	9	37	256qam	7
8	658000000	9	37	256qam	8
9	666000000	9	37	256qam	9
10	674000000	9	37	256qam	10
11	682000000	9	37	256qam	11
12	698000000	9	37	256qam	13
13	706000000	9	37	256qam	14
14	714000000	9	37	256qam	15
15	722000000	8	37	256qam	16
16	730000000	8	37	256qam	17
17	738000000	8	37	256qam	18
18	746000000	8	37	256qam	19
19	754000000	8	37	256qam	20
20	818000000	6	37	256qam	28
21	826000000	6	36	256qam	29
22	834000000	6	36	256qam	30
23	842000000	6	36	256qam	31
24	850000000	5	36	256qam	32

Downstream bonded channels

Channel Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors

1	Locked	37.636	20451883667	180
2	Locked	38.605	20449606047	108
3	Locked	38.605	20449586447	149
4	Locked	38.605	20449585838	168
5	Locked	37.636	20449602611	172
6	Locked	37.636	20449586670	215
7	Locked	37.356	20449603047	262
8	Locked	37.636	20449588915	238
9	Locked	37.636	20449605165	181
10	Locked	37.356	20449587384	179
11	Locked	37.636	20449583069	188
12	Locked	37.636	20449587985	234
13	Locked	37.636	20449604790	247
14	Locked	37.636	20449605282	305
15	Locked	37.636	20449598581	359
16	Locked	37.636	20449605538	309
17	Locked	37.356	20449586286	324
18	Locked	37.636	20449601409	380
19	Locked	37.636	20449582829	376
20	Locked	37.636	20449604731	778
21	Locked	36.610	20449605087	848
22	Locked	36.610	20449582895	1048
23	Locked	36.610	20449604281	1952
24	Locked	36.387	20449576899	2824

pstream bonded channels

Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulation Channel ID

1	50900000	39	5.120	64qam	8
2	28600000	39	2.560	64qam	12
3	31800000	39	2.560	64qam	11
4	37100000	39	5.120	64qam	10
5	44000000	39	5.120	64qam	9
6	57800000	39	5.120	64qam	7

Upstream bonded channels

Channel Channel Type T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts

1	2.0	0	0	2	0
2	2.0	0	0	4	0
3	2.0	0	0	2	0
4	2.0	0	0	4	0
5	2.0	0	0	1	0
6	2.0	0	0	2	0

General Configuration

Network accessMaximum Number of CPEsBaseline PrivacyDOCSIS ModeConfig file

Allowed

2

Enabled

DOCSIS 3.0

internet300_30_nowifi_v4.bin

Primary Downstream Service Flow

SFIDMax Traffic RateMax Traffic BurstMin Traffic RateSFIDMax Traffic RateMax Traffic BurstMin Traffic Rate

15096

64200000 bps

96000 bytes

0 bps

15091

321000000 bps

42600 bytes

0 bps

[Rikst]

Duidelijk, @vasco1! Dan kunnen we ons echt focussen op de wifi. Je gaf al aan dat je in de buurt van het modem werkt, zou je voor de volledigheid toch eens een speedtest willen doen als je naast (echt bijna op 😉 ) het modem staat?

[vasco1]

Dit is minder dan een halve meter afstand.. Niet te doen dit. Ook modem al gereset maar geen verschil eigenlijk. 

  

[RoWi.]

Het is net of het eigen apparaat of de modem/router alleen op 2,4 GHz werkt aan de snelheden te zien.

[vasco1]

Ja klopt maar toch echt verbonden met het 5ghz netwerk.. Heb je een idee wat ik zou kunnen proberen? 

Modem/router al 2 weken geleden vervangen door Ziggo dus dat is het probleem niet.

[RoWi.]

Daar moet ik even over nadenken, het meest voorkomende is al genoemd.

[Madelon]

@RoWi. ik ben benieuwd, heb jij nog iets bedacht om @vasco1 te helpen? 

[vasco1]

Hi Madelon,

Sinds vandaag weer een erg brakke verbinding. Hiervoor was het niet ideaal maar wel rond 12mb downloaden. 

Nu meer op 2mb. Alles geprobeerd. Kun je kijken naar de modem instellingen. Kan het dat er alleen een ipv4 wordt gegeven en geen ipv6? Kan me herinneren van vorige keer dat de monteur daar iets mee had gedaan. 

Bekabeld trouwens geen issues. Afstand modem 1 meter.

Dank alvast! 

[S4R]

Heb je al eens getest met een ander Wifi device? Ipv je dood te staren met die Mac.

[RoWi. · Accepted solution]

Ipv4 en IPv6 hebben geen invloed op de snelheid. Test inderdaad met een ander wifi toestel, het kan maar zo een instelling in de mac zijn of een defect van de wifi hardware hierin.

[Madelon]

Ben benieuwd @vasco1, kom je er uit met de tips? Mocht je hierna nog problemen ervaren kijk ik natuurlijk graag wat de oorzaak is!