1
Vraag
2
Reacties
vascodevries

Level 2
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Wifi 5ghz langzaam op verschillende kanalen

Hi,

 

Bekabeld haal ik 30+mb maar via wifi 5ghz maakt niet uit welke kanaal max 7-8mb.

 

Hoe kan ik dit fixen? Net een nieuwe connect box laten installeren maar geen verschil + reset etc allemaal gedaan.

Afstand tot modem paar meter zonder muur ertussen. In netspot sterk signaal en geen afwijkende issues.

 

Connect Box device information
The information below shows current status of this Connect Box.
Standard specification compliant : DOCSIS 3.0
Hardware version : 5.01
Software version : CH7465LG-NCIP-6.15.31p1-NOSH
Cable MAC address : 68:02:B8:C1:E6:8A
Cable modem serial number : ***
System up time : 0day(s)0h:57m:58s
Network access : Allowed

 

Cable Modem StatusItem Status Comments
Acquired Downstream Channel(Hz) 634000000 Locked
Ranged Upstream Channel(Hz) 57800000 Ranged
Provisioning State Online Operational

 

Downstream bonded channels
Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) SNR (dB) Modulation Channel ID
1 634000000 8 37 256qam 5
2 602000000 9 37 256qam 1
3 610000000 9 37 256qam 2
4 618000000 8 38 256qam 3
5 626000000 8 37 256qam 4
6 642000000 8 38 256qam 6
7 650000000 8 37 256qam 7
8 658000000 8 37 256qam 8
9 666000000 8 38 256qam 9
10 674000000 9 37 256qam 10
11 682000000 9 37 256qam 11
12 690000000 8 37 256qam 12
13 698000000 8 37 256qam 13
14 706000000 8 37 256qam 14
15 714000000 8 37 256qam 15
16 722000000 7 37 256qam 16
17 738000000 7 37 256qam 18
18 746000000 7 37 256qam 19
19 754000000 7 37 256qam 20
20 762000000 7 37 256qam 21
21 770000000 6 37 256qam 22
22 778000000 6 37 256qam 23
23 810000000 5 36 256qam 27
24 818000000 6 37 256qam 28

 

Downstream bonded channels
Channel Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors
1 Locked 37.636 120964959 7
2 Locked 37.636 118811411 0
3 Locked 37.636 118811171 4
4 Locked 38.605 118829858 5
5 Locked 37.636 118809214 5
6 Locked 38.605 118828465 5
7 Locked 37.636 118829595 6
8 Locked 37.636 118830058 7
9 Locked 38.605 118830526 5
10 Locked 37.636 118833560 7
11 Locked 37.636 118831208 4
12 Locked 37.636 118851858 7
13 Locked 37.636 118834060 7
14 Locked 37.636 118828348 6
15 Locked 37.636 118852315 5
16 Locked 37.636 118852750 8
17 Locked 37.636 118859743 5
18 Locked 37.636 118860253 7
19 Locked 37.636 118860409 4
20 Locked 37.356 118860908 4
21 Locked 37.356 118861415 6
22 Locked 37.356 118861934 8
23 Locked 36.387 118862419 12
24 Locked 37.356 118895608 9

 

Upstream bonded channels
Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulation Channel ID
1 57800000 39 5.120 64qam 7
2 28600000 39 2.560 64qam 12
3 31800000 39 2.560 64qam 11
4 37100000 40 5.120 64qam 10
5 44000000 39 5.120 64qam 9
6 50900000 39 5.120 64qam 8

 

Upstream bonded channels
Channel Channel Type T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 2.0 0 0 1 0
2 2.0 0 0 1 0
3 2.0 0 0 1 0
4 2.0 0 0 3 0
5 2.0 0 0 5 0
6 2.0 0 0 4 0

 

General Configuration
Network accessMaximum Number of CPEsBaseline PrivacyDOCSIS ModeConfig file
Allowed
2
Enabled
DOCSIS 3.0
internet300_30_wifion_v4.bin

Primary Downstream Service Flow
SFIDMax Traffic RateMax Traffic BurstMin Traffic RateSFIDMax Traffic RateMax Traffic BurstMin Traffic RateSFIDMax Traffic RateMax Traffic BurstMin Traffic Rate
845912
64200000 bps
96000 bytes
0 bps
845911
10700000 bps
16320 bytes
0 bps
845905
321000000 bps
42600 bytes
0 bps

Primary Upstream Service Flow
SFIDMax Traffic RateMax Traffic BurstMin Traffic RateMax Concatenated BurstScheduling TypeSFIDMax Traffic RateMax Traffic BurstMin Traffic RateMax Concatenated BurstScheduling Type
845910
2140000 bps
16320 bytes
0 bps
16320 bytes
Best Effort
845904
32100000 bps
42600 bytes
0 bps
42600 bytes
Best Effort

** Mod edit: Serienummer modem verwijderd **
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
RoWi.

Level 20
  • 18187Posts
  • 761Oplossingen
  • 6199Likes

Ipv4 en IPv6 hebben geen invloed op de snelheid. Test inderdaad met een ander wifi toestel, het kan maar zo een instelling in de mac zijn of een defect van de wifi hardware hierin.

Bekijk in context

17 Reacties 17
RoWi.

Level 20
  • 18187Posts
  • 761Oplossingen
  • 6199Likes

Bekabeld hoor je tegen de 300Mbps te halen aan het profiel te zien.

 

Met wat voor apparaat wordt gemeten, gezien Netspot zal het om een ios apparaat gaan.

 

Staan de wifi instellingen voor 5 ghz de modus wel op gemengd?

Screenshot_20220214-191149_Chrome.jpg

vascodevries
Topicstarter
Level 2
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Zie screenshot (macbook uit 2020) met laatste updates. 

 

vascodevries
Topicstarter
Level 2
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ja gemengd ook aan en ook getest met auto en smart wifi maar geen verschil..

Maud
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2197Posts
  • 230Oplossingen
  • 415Likes

Hai @vascodevries

 

Ontzettend balen dat je internet op 5 GHz zo langzaam is. Goed dat je hier een berichtje hebt gestuurd. 
@RoWi kun jij nog ondersteunen met de nieuwe informatie die is gestuurd?

vasco1

Level 3
  • 17Posts
  • 2Oplossingen
  • 4Likes

Hi @RoWi. Het wordt slechter en slechter helaas. Heb echt geen idee wat ik nog kan doen, alle kanalen geprobeerd maar wifi is niet te doen 20mbit ipv 300. 

Rikst
Community Moderator
Community Moderator
  • 5179Posts
  • 488Oplossingen
  • 1663Likes

Dat is geen fijne update @vasco1, ik snap dat je echt hogere snelheden wilt halen. Kun je eens bekabeld een speedtest doen? Ik ben benieuwd of je dan wel de juiste snelheid haalt. Zo kunnen we vaststellen of er een probleem is met de internetverbinding in zijn geheel of dat het probleem in de wifi zit. 

 

vasco1

Level 3
  • 17Posts
  • 2Oplossingen
  • 4Likes

Bekabeld gewoon max snelheid dus dat gaat goed! Probeer echt vanalles op wifi maar lukt voor geen meter. 

Nu weer 48-50 mbit. Alle standaard dingen iig geprobeerd en afstand tot de router is aantal meter zonder muren etc. Zie je wat vreemds aan onderstaande? 

 

Item Status Comments
Acquired Downstream Channel(Hz)634000000Locked
Ranged Upstream Channel(Hz)50900000Ranged
Provisioning StateOnline

Operational

 

 

 

Downstream bonded channels
Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) SNR (dB) Modulation Channel ID
1634000000937256qam5
26020000001038256qam1
3610000000938256qam2
4618000000938256qam3
5626000000937256qam4
6642000000937256qam6
7650000000937256qam7
8658000000937256qam8
9666000000937256qam9
10674000000937256qam10
11682000000937256qam11
12698000000937256qam13
13706000000937256qam14
14714000000937256qam15
15722000000837256qam16
16730000000837256qam17
17738000000837256qam18
18746000000837256qam19
19754000000837256qam20
20818000000637256qam28
21826000000636256qam29
22834000000636256qam30
23842000000636256qam31
24850000000536256qam32

 

Downstream bonded channels
Channel Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors
1Locked37.63620451883667180
2Locked38.60520449606047108
3Locked38.60520449586447149
4Locked38.60520449585838168
5Locked37.63620449602611172
6Locked37.63620449586670215
7Locked37.35620449603047262
8Locked37.63620449588915238
9Locked37.63620449605165181
10Locked37.35620449587384179
11Locked37.63620449583069188
12Locked37.63620449587985234
13Locked37.63620449604790247
14Locked37.63620449605282305
15Locked37.63620449598581359
16Locked37.63620449605538309
17Locked37.35620449586286324
18Locked37.63620449601409380
19Locked37.63620449582829376
20Locked37.63620449604731778
21Locked36.61020449605087848
22Locked36.610204495828951048
23Locked36.610204496042811952
24Locked36.387204495768992824

 

pstream bonded channels
Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulation Channel ID
150900000395.12064qam8
228600000392.56064qam12
331800000392.56064qam11
437100000395.12064qam10
544000000395.12064qam9
657800000395.12064qam7

 

Upstream bonded channels
Channel Channel Type T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
12.00020
22.00040
32.00020
42.00040
52.00010
62.00020

 

General Configuration
Network accessMaximum Number of CPEsBaseline PrivacyDOCSIS ModeConfig file
Allowed
2
Enabled
DOCSIS 3.0
internet300_30_nowifi_v4.bin

 

Primary Downstream Service Flow
SFIDMax Traffic RateMax Traffic BurstMin Traffic RateSFIDMax Traffic RateMax Traffic BurstMin Traffic Rate
15096
64200000 bps
96000 bytes
0 bps
15091
321000000 bps
42600 bytes
0 bps
Rikst
Community Moderator
Community Moderator
  • 5179Posts
  • 488Oplossingen
  • 1663Likes

Duidelijk, @vasco1! Dan kunnen we ons echt focussen op de wifi. Je gaf al aan dat je in de buurt van het modem werkt, zou je voor de volledigheid toch eens een speedtest willen doen als je naast (echt bijna op 😉 ) het modem staat?

vasco1

Level 3
  • 17Posts
  • 2Oplossingen
  • 4Likes

Dit is minder dan een halve meter afstand.. Niet te doen dit. Ook modem al gereset maar geen verschil eigenlijk. 

 

speedtest.PNG

Screenshot 2022-02-28 at 11.50.01.png

  

RoWi.

Level 20
  • 18187Posts
  • 761Oplossingen
  • 6199Likes

Het is net of het eigen apparaat of de modem/router alleen op 2,4 GHz werkt aan de snelheden te zien.

vasco1

Level 3
  • 17Posts
  • 2Oplossingen
  • 4Likes

Ja klopt maar toch echt verbonden met het 5ghz netwerk.. Heb je een idee wat ik zou kunnen proberen? 

Modem/router al 2 weken geleden vervangen door Ziggo dus dat is het probleem niet.

RoWi.

Level 20
  • 18187Posts
  • 761Oplossingen
  • 6199Likes

Daar moet ik even over nadenken, het meest voorkomende is al genoemd.

Madelon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 996Posts
  • 122Oplossingen
  • 418Likes

@RoWi. ik ben benieuwd, heb jij nog iets bedacht om @vasco1 te helpen? 

vasco1

Level 3
  • 17Posts
  • 2Oplossingen
  • 4Likes

Hi Madelon,

 

Sinds vandaag weer een erg brakke verbinding. Hiervoor was het niet ideaal maar wel rond 12mb downloaden. 

Nu meer op 2mb. Alles geprobeerd. Kun je kijken naar de modem instellingen. Kan het dat er alleen een ipv4 wordt gegeven en geen ipv6? Kan me herinneren van vorige keer dat de monteur daar iets mee had gedaan. 

Bekabeld trouwens geen issues. Afstand modem 1 meter.

Dank alvast! 

S4R

Level 16
  • 2032Posts
  • 71Oplossingen
  • 1270Likes

Heb je al eens getest met een ander Wifi device? Ipv je dood te staren met die Mac.

RoWi.

Level 20
  • 18187Posts
  • 761Oplossingen
  • 6199Likes

Ipv4 en IPv6 hebben geen invloed op de snelheid. Test inderdaad met een ander wifi toestel, het kan maar zo een instelling in de mac zijn of een defect van de wifi hardware hierin.

Madelon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 996Posts
  • 122Oplossingen
  • 418Likes

Ben benieuwd @vasco1, kom je er uit met de tips? Mocht je hierna nog problemen ervaren kijk ik natuurlijk graag wat de oorzaak is! 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic