Wel wifi maar lage internetsnelheid en uitval

Peetster

Hallo,

Ik denk trek toch de stoute schoenen aan en ga het toch maar weer proberen op het forum.

Tijdje geleden weer ziggo klant geworden na een 1 jarig uitstapje naar t-mobile.

Daarvoor jaren klant geweest bij ziggo met modem van Cisco 3925. Binnen een maand een bezoek van een monteur gehad om aop te vervangen omdat het internet onstabiel was.

Toen de monteur er was werd er gezegd, meneer er kan van alles zijn wat stoort op de wifi, magnetron, deurbel enz.

Dus eigenlijk zegt de monteur: Kijk op mijn laptop is alles goed met een draadje in de modem dus ik ben hier voor niets.

Dag later was het al weer raak.

Vroeger nooit last van gehad en ik zit in hetzelfde huis. Ben nu alles bedraad aan het maken omdat het internet vaak uitvalt vooral als ik thuis kom na 16:00. Maar eigenlijk vind ik dit van de zotte. Pas splinternieuwe computer gekocht, weer kakt de internet in tot totale verlies van internet.

Heb gevraagd om ipv4 firmware om poorten open te zetten of eventueel maar een goede modem te kopen.

Wat is er nou aan de hand? Ik krijg sterk het idee dat als mensen in mijn buurt thuis komen van het werk ze tegelijk op internet zitten waardoor de snelheid inkakt.

Vind het zo jammer want het tv gedeelte ben ik zeer content mee. eigenlijk wil ik niet weer overstappen. ik hoop dat iemand me misschien toch nog kan helpen.

mvg Peter

Mark

Hey @Peetster, ik kan m'n vinger er niet helemaal achter krijgen, maar er is wel iets mis op wijkniveau. Als ik de ping op jouw modem vergelijk met een modem die wel een stabiele/goede verbinding heeft (de mijne) zie ik een behoorlijk verschillend beeld, bij jou zitten er veel hogere pieken in, zonder dat er veel meer dataverbruik plaatsvindt. Datzelfde beeld zie ik ook op andere modems in de wijk, dus het is ook niet iets wat bij jou thuis veroorzaakt wordt.

Een monteur in de wijk heeft niets kunnen vinden, zoals je zelf ook al zegt gaat het heel lang goed en dan ineens een hele korte dip. De wijk is bij dezen op de lijst gezet voor onderhoud, ik hoop dat dat snel ingepland kan worden en de dips daarna verleden tijd zijn.

Bekijk in context