Wegvallend internet bij aansluiting Asus Zenwifi AX (XT8)

[Paulmo]

Goedemiddag,

Ik heb een Asus Zenwifi systeem aangeschaft om een betere dekking te krijgen met mijn Wifi in huis.

Ik heb het systeem op de Connect box in bridge modus en router modus aangesloten en bij beide valt het internet na 1 minuut weg om vervolgens na een minuut weer te werken.

Ik heb alle instelling in de router op standaard/ automatisch staan, 2.4Ghz en 5 Ghz wordt niet gecombineerd.

Ik haal er snelheden uit van 20Mbps (Speedtest) terwijl als ik direct op de connect box verbind 200 Mbps gehaald wordt. Dit lukt zowel op iPhone als op de MacBook.

Mijn vraag is dus, welke instellingen moet ik aanpassen om continu werkend internet te krijgen en hoe krijg ik de volle 200Mbps uit mijn mooie AiMesh systeem?

Ik hoop dat iemand mij hiermee kan helpen, alvast hartelijk dank!

[Tom.]

Heb je toevallig ai protection aanstaan op je Asus XT8?

Zet die dan uit.

Je ervaart nooit uitval als je alleen je connectbox gebruikt?

[Paulmo]

Dank voor je snelle reactie Tom. Ja die heb ik wel aanstaan.

Met de connect box heb ik nooit uitval gehad, dus ik zal het eens uitschakelen.

[Paulmo]

Helaas was dat niet de oplossing. De Wifi blijft zeer slecht. Speedtest loopt zelfs vast en daarna loopt hij weer op tot 20Mbps.

[Jonathan-458 · Accepted solution]

Hi @Paulmo,

Mooi spul, als het werkt 🙂

Eerdere firmware heeft een issue met Apple apparatuur.

Download en installeer de laatste firmware voor uw Mesh Set om te beginnen:

ZenWiFi AX (XT8)｜Mesh wifi-systeem voor hele woning｜Netwerken / IoT / servers ｜ASUS Nederland

Een aantal vervolg vragen:

• Hoeveel modules heeft u?
• Hoe heeft u de plaatsing bepaald?
• Op welke wijze heeft u de set geconfigureerd? (App of Web interface)
• Wat is de reden van de disconnect volgens het log?
• Hoe heeft u het een en ander aangesloten?
• Als het modem in bridge modus staat, heeft u toen de installatie uitgevoerd zoals in de handleiding staat beschreven?

MVG

[Paulmo]

Goedemorgen, na een complete factory reset en een nieuwe installatie werkt het perfect.

Bedankt voor jullie hulp.