Webmail laadt niet op Android telefoon

[Ad5]

Webmail laadt niet meer op android telefoon. Chrome besturing. 14 dagen geleden werkte het nog wel.  Blijft nu wit scherm en icoontje bovenin blijven zichtbaar. Icoontje van bv mijn ziggo werkt wel. Bij klikken op webmail, zie je wel de laadbalk, maar er verschijnt niets op beeldscherm. Op andere apparaten,  laptop ed werkt webmail wel. Wat is hier aan de hand?

[S4R]

Telefoon opnieuw starten?

[Lycke]

Hey @Ad5. Hoe gaat het nu? 🙂 

[Ad5]

Helaas. Ook na het opnieuw opstarten geen webmail. Nog hetzelfde probleem. Bij aanklikken webmail icoontje komen midden in beeld wel drie grijze bolletjes in beeld. Dit is volgens mij wel het teken dat er iets geladen wordt, maar het scherm blijft wit 

[S4R]

Waarom niet gewoon een Mail App gebruiken op de telefoon ipv webmail te gebruiken. Dat is veel handiger.

[Template · Accepted solution]

---

@Ad5 wrote:

Webmail laadt niet meer op android telefoon. Chrome besturing. 14 dagen geleden werkte het nog wel.  Blijft nu wit scherm en icoontje bovenin blijven zichtbaar. Icoontje van bv mijn ziggo werkt wel. Bij klikken op webmail, zie je wel de laadbalk, maar er verschijnt niets op beeldscherm. Op andere apparaten,  laptop ed werkt webmail wel. Wat is hier aan de hand?

---

Probeer het volgende

• App icoontje ingedrukt houden tot drop down mene verschijnt
• Tik app infor
• Maak geheugen leeg
• Leeg cache
  
  Probeer nogmaals in Webmail te komen, werkt dit nog niet herhaal stappen tot Leeg cache, start nu de telefoon opnieuw op, na opnieuw opstarten 1 min wachten en weer proberen.

[Ad5]

Bedankt alle reageerders. Gelukt.