Sinds een paar weken heb ik dit af en toe:
Ik log in op webmail, zie mijn inbox met wat nieuwe berichten, en kan ze niet aanklikken. Heb een iphone 11 met safari.
Ik kan wel een mail opstellen en versturen naar mezelf en die openen. Maar ja dan weet ik al wat erin staat. Wil juist die mails van anderen openen 🤪. Het lijkt alsof het scherm geblokkeerd is, ik kan nergens klikken.
Wat ik heb geprobeerd:
-uitloggen en opnieuw inloggen
-telefoon opnieuw opstarten
Op mijn laptop kan ik mijn mails wel
openen. Op mijn telefoon kan ik verder alles aanklikken (dus ook hier schrijven)
Wie kan helpen?
Opgelost! Ga naar oplossing.
Dank. Ik heb de cache geleegd. Dat had misschien geholpen als ik niet ook alle cookies had geblokkeerd.
Inmiddels werkt t weer, heb cookies accepteren aan gezet.
Kortom, het werkt weer. Dank!
Jij bent de IT-hulplijn in je straat, de verlichting werkt thuis op commando en je groet de pakketbezorger met de slimme deurbel. Herkenbaar? Dan zijn de Community events echt iets voor jou! Doe mee en sluit je aan.
en je gaat wel via de webbrowser safari naar de webmail?
Maak het cache van de iphone eens leeg.
Dank. Ik heb de cache geleegd. Dat had misschien geholpen als ik niet ook alle cookies had geblokkeerd.
Inmiddels werkt t weer, heb cookies accepteren aan gezet.
Kortom, het werkt weer. Dank!
mooi dat het weer werkt.
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.