hhulst

Level 1
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Webmail geeft verbindingsfout (time-out)

Hallo, 

Inloggen via webmail mislukt sinds vanmiddag voor 1 van de emailadressen. 
Het hoofdemail account werkt wel gewoon via webmail. Maar als ik probeer in te loggen op 1 van de andere emailadressen, dan blijft de pagina laden en geeft een "verbindingsfout (time-out).

Ik kom (soms) wel in de email pagina. Ik krijg dan de melding:

"Fout

Er is een tijdelijke fout opgetreden tijdens het aanmelden. Probeer het later nog een keer."


Maar er zijn dan geen emails. Ik kan dan wel mijn account bekijken, agenda of drive.
Vanochtend werkte het nog gewoon.

Weet iemand (binnen Ziggo) of er iets aan de hand is met de email?

Groet,
Henk.

 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75187Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes
11 Reacties 11
hhulst
Topicstarter
Level 1
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ik heb ook geprobeerd het niet werkende  email-account toe te voegen binnen de hoofd-account webmail pagina, maar dat werkte ook niet.
Ook het handmatig toevoegen (via IMAP/SMTP configuratie) werkt niet. Pagina blijft hangen op het toevoegen.

Barremans

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ik heb precies het zelfde sinds vanmiddag doet mijn e-mail het niet meer. Hoofd account doet het wel!

Dietmar

Level 2
  • 22Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Bij mij precies hetzelfde. hoofdaccount werkt wel, overige niet. Zowel in outlook als webmail. Na paar keer refreshen, start de webmail van sub account wel.

Fonzie

Level 6
  • 89Posts
  • 2Oplossingen
  • 17Likes

Hier hetzelfde, ook vanaf 15.00 uur .

Blijft hangen op aanmeldgegevens verzenden(Thunderbird)

Fons

rubitup

Level 2
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Hoi Henk, Bij mij hetzelfde.

HermanVers

Level 2
  • 3Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Ook hier dezelfde problemen vanaf ongeveer 15:00 uur. Postcode 6825

Prima dat het toegegeven wordt, maar de storing was echt veel eerder dan 15:47.

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75187Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes
Cool1946

Level 12
  • 651Posts
  • 16Oplossingen
  • 301Likes

Ook hier storing met webmail. Primaire  adres nergens te vinden meer. 🤔

Fonzie

Level 6
  • 89Posts
  • 2Oplossingen
  • 17Likes

Het werkt weer. 

Postcode 5094

hhulst
Topicstarter
Level 1
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

De webmail werkt hier ook weer. 
Toch benieuwd wat er aan de hand was....

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75187Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes

Dat laat Ziggo nooit weten uit concurrentieoverweging, hooguit dat er een storing was.

Ik verwacht altijd dat iemand ergens een schop tegen heeft gegeven en dat het dan weer werkt 😉

Uitgelicht topic