1
Vraag
2
Reacties
GTollenaar

Level 1
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Wachtwoord wijzigen van casema e-mailadres

 vernieuwen lukt niet via sms en of papieren post help

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 8080Posts
  • 2397Oplossingen
  • 3937Likes

Leuk dat je een kijkje neemt op de Ziggo Community @GTollenaar. Welkom!

De hulptroepen staan paraat! Het is zeker mogelijk om het wachtwoord van jouw e-mailadres van Casema te wijzigen. Het wachtwoord kun je zelf wijzigen in jouw Mijn Ziggo account. Ik zie dat je enkele dagen geleden een nieuw Mijn Ziggo account hebt aangemaakt. Kun je inloggen in jouw Mijn Ziggo account? 

Zo ja, dan ga je eenmaal ingelogd naar 'Producten’ en kies je voor ‘Internet'. Bij het kopje ‘e-mailadressen’ zie je al jouw e-mailadressen staan. Als je klikt op ‘Wachtwoord beheren', dan kun je het wachtwoord van jouw Casema e-mailadres direct aanpassen. 

Loop je ergens vast? Geen paniek. We staan voor je klaar. Geef zo concreet mogelijk aan waar je precies vastloopt, dan kunnen wij of de users je voorzien van handige tips. 

Bekijk in context

3 Reacties 3
GTollenaar
Topicstarter
Level 1
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

De telefonische helpdesk nu ziggo zegt niet te kunnen helpen. Moet via community dus svp help

Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 8080Posts
  • 2397Oplossingen
  • 3937Likes

Leuk dat je een kijkje neemt op de Ziggo Community @GTollenaar. Welkom!

De hulptroepen staan paraat! Het is zeker mogelijk om het wachtwoord van jouw e-mailadres van Casema te wijzigen. Het wachtwoord kun je zelf wijzigen in jouw Mijn Ziggo account. Ik zie dat je enkele dagen geleden een nieuw Mijn Ziggo account hebt aangemaakt. Kun je inloggen in jouw Mijn Ziggo account? 

Zo ja, dan ga je eenmaal ingelogd naar 'Producten’ en kies je voor ‘Internet'. Bij het kopje ‘e-mailadressen’ zie je al jouw e-mailadressen staan. Als je klikt op ‘Wachtwoord beheren', dan kun je het wachtwoord van jouw Casema e-mailadres direct aanpassen. 

Loop je ergens vast? Geen paniek. We staan voor je klaar. Geef zo concreet mogelijk aan waar je precies vastloopt, dan kunnen wij of de users je voorzien van handige tips. 

GTollenaar
Topicstarter
Level 1
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Dank top voor t wijzen van deze weg

had ik nooit zonder hulp gevonden.

 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic