Vraag
Reacties
Oplossing
wilco adding
Level 1

Waarom werken bepaalde apps niet via wifi?

Is er bekend dat apps via de wifi verbinding niet werken? Zo ja, wat is er aan te doen/waar ligt het aan?

Bij ons werkt de Rabobank app niet meer via de wifi maar wel via de mobiele data. Wel altijd via de wifi goed gedaan. Wifi van de Ziggo en mobiele data van Vodafone.

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Als het een Android-apparaat betreft, dan kan het helpen om de DHCPv6-server van de modemrouter op 'stateful' i.p.v. 'stateless' in te stellen, Android valt dan terug op IPv4.

 

Je kunt deze instelling vinden op de pagina Geavanceerde instellingenDHCP in de webinterface van het modem, welke bereikbaar is via 192.168.178.1 of 192.168.100.1.

 

Hoe je inlogt in de webinterface van je modem lees je door hier te klikken.

Bekijk in context

12 Reacties 12
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Als het een Android-apparaat betreft, dan kan het helpen om de DHCPv6-server van de modemrouter op 'stateful' i.p.v. 'stateless' in te stellen, Android valt dan terug op IPv4.

 

Je kunt deze instelling vinden op de pagina Geavanceerde instellingenDHCP in de webinterface van het modem, welke bereikbaar is via 192.168.178.1 of 192.168.100.1.

 

Hoe je inlogt in de webinterface van je modem lees je door hier te klikken.

wilco adding
Level 1
Topicstarter

Hoi Tobias,

Jouw oplossing werkt perfect, alles doet het weer zoals voorheen. Je moet het maar weten.

Nogmaals bedankt. Groeten van Wilco Adding.

tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Fijn om te lezen en graag gedaan.

0 Kudos
ericrotterdam
Level 3

Modem naar fabrieksinstellingen werkt ook. 

0 Kudos
TranceOne
Level 5

😉

0 Kudos
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Rotterdam is voormalig UPC-gebied, waarschijnlijk speelde bij jouw hetzelfde probleem als in het topic Not able to login to ABN, DigiD apps using WiFi. Terugzetten naar fabrieksinstellingen is inderdaad enkele keren gemeld als oplossing in deze situatie.

0 Kudos
Doman
Level 11

Tweakers: wifi probleem bij inloggen rabo app 


vitobenz  schreef:

Via Ziggo-gast inloggen lijkt het probleem opgelost.


 

0 Kudos
Mila
Level 1

Hoi Tobias, bij mij sinds een paar dagen hetzelfde probleem, zo ineens?! Bovenstaande stappen uitgevoerd maar werkt niet. Wat nu?

0 Kudos
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Kun je fabrieksinstellingen terugzetten proberen? Dit kan via de pagina Beheer → Opnieuw opstarten.

0 Kudos
Mila
Level 1

Gedaan maar hij pakt het wachtwoord niet welke op de modem staat, en nu?

0 Kudos
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Welk type modem heb je? Het wachtwoord om in te loggen op de webinterface staat vermeld op het label aan de onderkant van het modem, dit is het modemwachtwoord en niet het Wi-Fi-wachtwoord.

0 Kudos
Ryan
Community Moderator
Community Moderator

Hey @Mila om je verder te kunnen helpen hebben we wat verdere informatie nodig. Kan je vermelden wat je precies aan het doen bent en welk resultaat eruit volgt?

Indien het nodig is om je modem naar de fabrieksinstellingen te plaatsen om de code ook terug te zetten, vind je op deze pagina hoe je dit per type modem uitvoert.

0 Kudos