Waarom kan ik Nest Protect Rookmelders niet meer verbinden met WiFi?

[Pio1982]

Beste Community,

Sinds enkele maanden heb ik een nieuwe Modem (Connectbox V2) gekregen van Ziggo.

Ik heb diverse Nest producten in gebruik (Thermostaat, Camera's, Rookmelders).

Helaas kan ik de Nest Protect Rookmelders niet meer verbinden met WiFi. 

	Oud	Nieuw
Modem	Ubee EVW serie	Connectbox V2 / Sagemcom (zwart) met 3 SmartWifi Pods
1x Nest Thermostaat	V	V
2x Nest Cam Indoor	V	V
3x Nest Protect V2 (batterij)	V	X

Ik heb volgende dingen al geprobeerd, zonder resultaat:

• Nest Protects resetten
• Nest Protects terugzetten naar fabrieksinstellingen
• Modem resetten
• SmartWifi Pods resetten
• 2.4 GHZ netwerk met verschillende naam creëren
• Parental network instellingen wijzigen
• Firewall uitzetten

Nu vond ik op de site van Google onderstaande mogelijke oplossingen.

Zo ook een specifiek stuk m.b.t. IPV6. Dit heb ik nog niet geprobeerd.

Kan iemand me helpen de Nest Protects weer te verbinden met WiFi?

Groetjes uit Limburg,

Pio

[BAM · Accepted solution]

hoi @Pio1982,

Heb je de oude WiFi netwerk instellingen overgenomen in het nieuwe modem?

Dan even de 5Ghz WiFi uitzetten en de domotica laten verbinden 👍

Succes, 

Bam

[Pio1982]

Hallo Bam,

Bedankt voor de reactie.

Nee, ik heb de modem volledig opnieuw geïnstalleerd.

Ik had 5Ghz uitzetten al eens geprobeerd. Werkte destijds niet.

Ik ga het vanavond nog eens proberen.

Groeten,

Pio

[BAM]

beste @Pio1982,

Je oude WiFi gegevens gebruiken scheelt je een hoop werk 😉

Succes, 

Bam

[Pio1982]

Helaas. 5 GHz uitzetten is geen oplossing.

Ik blijf een foutmelding krijgen.

[Pio1982]

Opgelost! Werkte tocht middels 2.4 GHz voorstel. Bedankt Bam! 🙂

Het probleem waarom het eerst niet werkte, was dat de Ziggo SmartWifi App in de achtergrond de 5GHz frequentie weer activeerde.

[BAM]

hoi @Pio1982,

Mooi dat je het weer werkend hebt 👍

Groet, 

Bam