1
Vraag
2
Reageer en help mee
Jan Filarski

Level 6
  • 130Posts
  • 7Oplossingen
  • 24Likes

Waar worden de account gegevens opgeslagen

Hallo Allemaal

 

Ik heb per ongeluk een Email-account in Ziggo-Mail weggehaald terwijl het niet de bedoeling was.

Om het Email-account terug te krijgen moet ik een Wachtwoord invoeren, maar alle mij nu bekende wachtwoorden worden geweigerd.

Hoe kom ik achter het juiste wachtwoord dat PAST bij het Email-account (dat al een tijd geleden is ingesteld)

Of anders, hoe kan ik het oude wachtwoord aanpassen, zodat het weer "geslikt" wordt door Ziggo-Mail ?

Met vriendelijke groet

Jan Filarski

5 Reacties 5
Karel.

Level 13
Expert
  • 809Posts
  • 82Oplossingen
  • 452Likes

@Jan Filarski 

Login op “Mijn Ziggo” en ga naar Producten Internet, scroll naar beneden en daar kan je bij E-mail adressen per mailadres je wachtwoord beheren/opnieuw instellen.

https://www.ziggo.nl/mijn-ziggo/producten/#internet

 

Jan Filarski
Topicstarter
Level 6
  • 130Posts
  • 7Oplossingen
  • 24Likes

Hallo Karel

 

Op deze plaats kun je xxxxx@ziggo.nl emails aanmaken en beheren.

Ik bedoel: als je naar ZIGGO MAIL gaat, kun je daar ook emails aanmaken.

Maar een wachtwoord aanpassen van eens aangemaakt adres lukt me niet.

Het Wachtwoord wordt gecontroleerd en geweigerd. Dus ik kom hier niet verder.

Zie voor de duidelijkheid ook de Afbeelding hier nog onder: Ziggo Mail_2022-06-25(1).png

 

 

Karel.

Level 13
Expert
  • 809Posts
  • 82Oplossingen
  • 452Likes

Dan kan je na het invullen van je email adres onder de knop Aanmelden op “Je wachtwoord vergeten?” klikken. Die verwijst je weer door naar “Mijn Ziggo”. of je kan daar ook op “email werkt niet” klikken. https://www.ziggo.nl/klantenservice/e-mail/geen-e-mail-versturen#/

 

Als deze stappen niet werken zal de klantenservice met mail expertise je verder moeten kunnen helpen.

 

Steefb

Level 19
Expert
  • 13128Posts
  • 2566Oplossingen
  • 5096Likes

@Jan Filarski verwijder je bijlagen, hierin staan veel te veel persoonlijke gegevens, heel de wereld kan mee lezen.

Karel.

Level 13
Expert
  • 809Posts
  • 82Oplossingen
  • 452Likes

Wat @Steefb zeg haal je persoonlijke gegevens weg.

Het wachtwoord voor je outlook.com adres zal je bij microsoft https://outlook.live.com/owa/  moeten herstellen of aanpassen.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Polls
Ga je voor een film of een serie?

Uitgelicht topic