Sinds er onderhoud is gepleegd (circa 1 a 2 maanden geleden) heb ik last van haperende verbindingen als ik met Teams bel (Video bellen) of via F1TV naar formule 1 zit te kijken. Beeld begint te haperen totdat het helemaal stil valt. Even later werkt het weer. en zo gaat het door.
Teams gebruik ik voor mijn werk en is daarom erg hinderlijk.
Ik had al gevraagd om een andere modem, helaas krijg ik die niet.
Zelf gedreigd dat ik op zou stappen, hebben ze mij het nummer gegeven waar ik kan opzeggen.
Je begrijpt service ver onder de maat.
Monteur langs sturen, willen ze wel doen, kosten € 50,-.
Dat ga ik dus niet doen als het duidelijk is dat het na het onderhoud plaats vind.
Wie kan mij helpen met een oplossing?
Overigens zijn ze hier bezig om glasvezel aan te leggen, ik overweeg echt om over te stappen dus.
Groetjes
Peter