Hi allemaal, ik heb geprobeerd om dit probleem te reproduceren maar dat is me niet gelukt.
- Ik heb mijn eigen @ziggo.nl emailadres ingesteld op mn telefoon in de Gmail app
- Een paar willekeurige testberichten naar de prullenbak verplaatst
- De prullenbak geleegd
- De Gmail app (geforceerd) afgesloten en opnieuw opgestart
- Prullenbak is nog steeds leeg
- Ander mailtje naar de prullenbak verplaatst
- Alleen dat andere mailtje staat nu in de prullenbak
- En op mail.ziggo.nl zie ik ook alleen het andere mailtje in de prullenbak staan, de eerdere mails zijn echt weg
Als er bij ons al iets misgaat zou dat dus niet voor iedereen gelden, maar ik zie geen verband tussen jullie adressen. Ik zie bijvoorbeeld zowel @casema, @upcmail, @ziggo en @chello adressen voorbij komen, terwijl ik met een @ziggo account geen problemen heb.
Of het ligt aan de gebruikte mail app, ik zie bij heel veel van jullie een Samsung apparaat (mobiel cq tablet). Gebruiken jullie allemaal de Samsung E-mail app? Dan zit daar waarschijnlijk het probleem. Gaat het wel goed als je een ander mailprogramma gebruikt op je apparaat?