Hallo,
Dit is een openbaar klant helpt klant forum, waar Ziggo Community Moderators meestal binnen een werkdag langskomen in ieder topic. Zij hebben t.o.v. de helpdesk meer kennis, meer mogelijkheden, meer rechten en kunnen 'dieper' het Ziggo-systeem inkijken. Als u wilt dat een Ziggo mod direct uw gegevens kan achterhalen, zet dan uw postcode en huisnummer in uw Ziggo profiel. Deze gegevens zijn alleen voor hun zichtbaar.
Het vervangen van een oude AOP is gratis. De extra kabels en splitters kunnen wel doorberekend worden, maar als deze direct op de AOP worden gebruikt, zijn deze vaak gratis.
Zet uw postcode en huisnummer in uw Ziggo profiel dan kan een Ziggo mod e.e.a. voor u verrekenen.
Ps. Privé gegevens ( in het voorbeeld ) zijn niet nodig. U kan de afbeelding beter verwijderen en deze eventueel t.z.t. aan de Ziggo mod mailen, als hij/zij dat nodig vindt. Maar ze kunnen zelf de bon ook achterhalen en bekijken.