Vermogen te hoog of nog acceptabel?

[J-vd-W]

Sinds gisteren weer aangesloten op het Ziggo netwerk na een jaartje glas.

Eindelijk weer normaal en snel TV kijken 🙂

Dit keer voor het eerst in mijn leven een monteur nodig gehad. Er bleek geen signaal meer op de coax te staan na installatie (lag eraf in de kast). Gelijk is het AOP vervangen (oude DIO-01 en splitter POA-01B) door een volgens mij TRISZ-DG300. Er is nog even gezocht in de kast om signaal te krijgen (kabel was verwisseld) waarna de boel werkend is achtergelaten.

Vandaag even in het modem gekeken maar toen viel mij de vrij hoge dBmV op. Op internet lees ik eigenlijk te hoog. Ik heb niet in de kast gekeken op welke plaats ik nu op de tap zit maar ik zit het dichts bij de kast, de kabel zal zo'n kleine 15 meter zijn denk ik naar buiten. In de meterkast is het modem op de AOP aangesloten middels de bijgeleverde POA-254

Moet ik hier wat mee (laten) doen of gewoon zo laten totdat het mogelijk problemen geeft?

Ik merk (sinds een paar uurtjes gebruik) er nog niets van.

Gegevens in de bijlage.

[tobiastheebe · Accepted solution]

De Rx power (downstream) is inderdaad te hoog, deze zou lager dan 11 dBmV moeten zijn op alle kanalen. Op het AOP dient de Rx power maximaal 12 dBmV te zijn, dat is nu 17~18 dBmV. Waarschijnlijk is jouw huisaansluitkabel niet op de juiste tap aangesloten op de multitap (te lage demping).

[MR_CHIP]

hmm ondanks de hoge downstream 

zie ik geen uncorrectables 

en  zijn alle upstream kanalen netjes gekoppeld ook

[Bert]

De POA kun je er tussen laten, die haalt het signaal nog 4 dB naar beneden.

Ik zie geen enkele afwijking in je signaalwaarden, geen Fouten na RS.

De huidige modems kunnen veel meer dB aan, hier ook vaak 13+ signaal, zit ook vlak bij de straatkast, maar ook geen problemen.

Het kan zijn dat een Ziggo forum medewerker, die hier op één van de komende dagen langskomt, hier nog anders naar kijkt, vanwege bepaalde normen.

[tobiastheebe]

De signaalkwaliteit (MER) is inderdaad nog steeds goed. Overigens moet een Europees modem tot 17 dBmV accepteren.

@Bert Modem direct op AOP is in dit geval juist af te raden.

[MR_CHIP]

---

@tobiastheebe  schreef:

De signaalkwaliteit (MER) is inderdaad nog steeds goed. Overigens moet een Europees modem tot 17 dBmV accepteren.

@BertModem direct op AOP is in dit geval juist af te raden.

---

idd met een modem direct op aop zou de downstream alleen maar toenemen

denk beste stap is een monteur om op een lagere tap te zetten danwel demper  

[tobiastheebe]

Een FPA plaatsen zou ik tegenwoordig niet snel meer adviseren met een D3.1-modem. Monteursafspraak voor verplaatsen huisaansluitkabel naar tap met hogere demping (liefst tenminste 5~6 dB meer) is in dit geval de wenselijke vervolgstap.

[MR_CHIP]

---

@tobiastheebe  schreef:

Een FPA plaatsen zou ik tegenwoordig niet snel meer adviseren met een D3.1-modem. Monteursafspraak voor verplaatsen huisaansluitkabel naar tap met hogere demping is in dit geval de wenselijke vervolgstap.

---

met demper had ik het in deze niet over een FPA een normale demper moet ook kunnen denk ik gezien het upstream vermogen denk ik

maar een monteur is idd het wenselijk st 

[tobiastheebe]

Je hebt gelijk, een 'normale' demper ofwel wideband attenuator van 6 dB zou in dit geval ook nog kunnen, maar zou ik ook niet snel adviseren bij een kabelmodem, beter om de upstream zo weinig mogelijk aan te tasten.

[MR_CHIP]

---

@tobiastheebe  schreef:

Je hebt gelijk, een 'reguliere' demper van 6 dB zou in dit geval ook nog kunnen, maar zou ik ook niet snel adviseren bij een kabelmodem, beter om de upstream zo weinig mogelijk aan te tasten.

---

eens natuurlijk 🙂

[J-vd-W]

Ben ik weer 🙂 Topic toch nog weer open gezet.

We zijn nu enige tijd verder en ik merk zo nu en dan toch wat buffer ellende bij streams o.a.

De onderstaande zijn vanaf de reboot op de 17-2 als het goed is, dus van 10 dagen.

Gaat het nog steeds goed 'genoeg' of is dit reden om toch de monteur even te laten kijken in kast en komen de haperingen hierdoor?

ED3.0 Downstream kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer

1	578000000	12.7	39	QAM 256	1
2	586000000	13.1	39	QAM 256	2
3	594000000	13.3	39	QAM 256	3
4	602000000	13.2	39	QAM 256	4
5	610000000	13.2	39	QAM 256	5
6	618000000	13.3	39	QAM 256	6
7	626000000	13.5	39	QAM 256	7
8	634000000	13.5	39	QAM 256	8
9	642000000	13.3	39	QAM 256	9
10	650000000	13.2	39	QAM 256	10
11	658000000	13.3	39	QAM 256	11
12	666000000	13.3	39	QAM 256	12
13	674000000	13.2	38	QAM 256	13
14	682000000	13	39	QAM 256	14
15	690000000	13	39	QAM 256	15
16	698000000	12.9	39	QAM 256	16
17	706000000	12.8	39	QAM 256	17
18	714000000	13	39	QAM 256	18
19	722000000	13.8	39	QAM 256	19
20	730000000	14.4	39	QAM 256	20
21	738000000	14.6	39	QAM 256	21
22	746000000	14.3	39	QAM 256	22
23	754000000	14	39	QAM 256	23
24	762000000	13.6	39	QAM 256	24
25	770000000	12.9	39	QAM 256	25
26	778000000	12.7	38	QAM 256	26
27	786000000	12.6	38	QAM 256	27
28	794000000	13.4	38	QAM 256	28
29	802000000	14	39	QAM 256	29
30	818000000	14.5	39	QAM 256	31
31	826000000	14.7	39	QAM 256	32

ED3.0 Downstream kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS

1	Goed (Locked)	39	745	281
2	Goed (Locked)	39	725	280
3	Goed (Locked)	39	669	281
4	Goed (Locked)	39	688	278
5	Goed (Locked)	39	785	283
6	Goed (Locked)	39	761	282
7	Goed (Locked)	39	747	283
8	Goed (Locked)	39	775	279
9	Goed (Locked)	39	851	284
10	Goed (Locked)	39	804	283
11	Goed (Locked)	39	706	284
12	Goed (Locked)	39	659	278
13	Goed (Locked)	38	867	281
14	Goed (Locked)	39	866	284
15	Goed (Locked)	39	853	281
16	Goed (Locked)	39	881	283
17	Goed (Locked)	39	762	282
18	Goed (Locked)	39	784	282
19	Goed (Locked)	39	730	286
20	Goed (Locked)	39	692	283
21	Goed (Locked)	39	660	285
22	Goed (Locked)	39	805	284
23	Goed (Locked)	39	865	283
24	Goed (Locked)	39	936	283
25	Goed (Locked)	39	1469	286
26	Goed (Locked)	38	1599	287
27	Goed (Locked)	38	1659	283
28	Goed (Locked)	38	1123	286
29	Goed (Locked)	39	900	286
30	Goed (Locked)	39	921	282
31	Goed (Locked)	39	772	262

D3.1 Downstream kanalen

Kanaal Kanaal breedte (MHz) FFT Type Aantal Actieve Subcarriers Modulatie (Actief Profiel) Eerste Actieve Subcarrier (Hz)

33

168

4K

3301

QAM 4096

368

D3.1 Downstream kanalen

Kanaalnummer Locked Status RxMER Data (dB) PLC Power (dBmV) Correcteds (Active Profile) Uncorrectables (Active Profile)

33

Goed (Locked)

40

13.5

1237210142

2848

ED3.0 Upstream kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer

0	58800000	43	5120	QAM 64	1
1	52000000	43.3	5120	QAM 64	2
2	45200000	43.5	5120	QAM 64	3
3	38400000	43.5	5120	QAM 64	4

ED3.0 Upstream kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts

0	ATDMA	0	0	1	0
1	ATDMA	0	0	0	0
2	ATDMA	0	0	0	0
3	ATDMA	0	0	0	0

D3.1 Upstream kanalen

Kanaal Kanaal breedte (MHz) Vermogen (dBmV) FFT Type Modulatie

25

15

37.5

2K

QAM 64

D3.1 Upstream kanalen

Kanaal Kanaal soort Aantal Actieve Subcarriers Eerste Actieve Subcarrier (Hz) T3 Timeouts T4 Timeouts

25

OFDMA

300

74000000

18

0

Netwerk historie

Tijd Prioriteit Omschrijving

27-02-2024 18:21:38	notice	GUI Login Status - Login Success from LAN interface
26-02-2024 19:51:55	notice	US profile assignment change. US Chan ID: 25; Previous Profile: 10 13; New Profile: 9 13.;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
26-02-2024 17:51:52	notice	US profile assignment change. US Chan ID: 25; Previous Profile: 9 13; New Profile: 10 13.;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
25-02-2024 21:57:11	notice	CM-STATUS message sent. Event Type Code: 8; Chan ID: 25; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
25-02-2024 21:57:05	critical	Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
25-02-2024 21:57:05	critical	16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream channel 8;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
25-02-2024 21:55:57	critical	Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
24-02-2024 12:47:06	error	DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
23-02-2024 06:19:12	notice	US profile assignment change. US Chan ID: 25; Previous Profile: 10 13; New Profile: 9 13.;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
23-02-2024 04:19:09	notice	US profile assignment change. US Chan ID: 25; Previous Profile: 11 13; New Profile: 10 13.;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
23-02-2024 02:19:05	notice	US profile assignment change. US Chan ID: 25; Previous Profile: 12 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
22-02-2024 22:19:00	notice	US profile assignment change. US Chan ID: 25; Previous Profile: 11 13; New Profile: 12 13.;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
22-02-2024 21:37:27	notice	US profile assignment change. US Chan ID: 25; Previous Profile: 10 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
22-02-2024 21:37:05	notice	US profile assignment change. US Chan ID: 25; Previous Profile: 9 13; New Profile: 10 13.;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
21-02-2024 23:36:14	notice	US profile assignment change. US Chan ID: 25; Previous Profile: 10 13; New Profile: 9 13.;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
21-02-2024 21:36:10	notice	US profile assignment change. US Chan ID: 25; Previous Profile: 9 13; New Profile: 10 13.;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
21-02-2024 00:47:05	error	DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
17-02-2024 12:47:30	notice	REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status
17-02-2024 12:47:11	notice	DS profile assignment change. DS Chan ID: 32; Previous Profile: ; New Profile: 1 2 3.;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
17-02-2024 12:47:07	notice	TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
17-02-2024 12:47:04	warning	DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
17-02-2024 12:47:01	notice	Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
17-02-2024 12:46:59	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=18:6a:81:e1:71:63;CMTS-MAC=00:01:5c:af:b4:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
17-02-2024 12:46:53	critical	Cable Modem Reboot because of - Reboot UI

[tobiastheebe]

In de downstream zijn uncorrectable CWE ('Fouten na RS') voorgekomen op alle kanalen, deze moeten 0 blijven buiten werkzaamheden of een bekende storing. Op 25-2 is kortstondig uitval voorgekomen om 21:55 door mislukkende maintenance ranging op het OFDMA-kanaal.

Een monteursafspraak blijft inderdaad wenselijk om de Rx power te corrigeren/verlagen. Een moderator (Ziggo-medewerker) kan een monteursafspraak inplannen en komt binnenkort langs in dit topic.

[Marinus]

@Kermit @tobiastheebe 

Ook hier weer de bekende OFDMA T3 errors, toch?

[tobiastheebe]

@Marinus Klopt, ik denk dat het met de huidige suboptimale combinatie van specificaties (lage frequentie i.c.m. hoge modulaties) te maken heeft.

[Meindert]

Goedemorgen @J-vd-W , welkom op onze Community. Wat fijn om te zien dat je zoveel hulp hebt gekregen in je eerste topic. Aan de hand van de informatie van dit topic heb ik een nieuwe afspraak met een monteur voor je ingepland. Je krijgt hierover straks een bevestiging van mij per mail. Lees je deze bevestiging goed door?
 

Komt het gekozen tijdstip niet uit? Geen probleem! Via je eigen Mijn Ziggo account kun je deze afspraak zelf eenvoudig aanpassen.
 

Hou je ons op de hoogte van je ervaringen met deze monteur? 

[J-vd-W]

De welbekende monteur is geweest en de resultaten zijn na herstart modem als volgt:

ED3.0 Downstream kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer

1	578000000	4.9	39	QAM 256	1
2	586000000	5.3	39	QAM 256	2
3	594000000	5.4	39	QAM 256	3
4	602000000	5.3	39	QAM 256	4
5	610000000	5.2	39	QAM 256	5
6	618000000	5.3	39	QAM 256	6
7	626000000	5.6	39	QAM 256	7
8	634000000	5.6	39	QAM 256	8
9	642000000	5.4	39	QAM 256	9
10	650000000	5.3	39	QAM 256	10
11	658000000	5.3	39	QAM 256	11
12	666000000	5.1	39	QAM 256	12
13	674000000	4.7	39	QAM 256	13
14	682000000	4.5	39	QAM 256	14
15	690000000	4.7	39	QAM 256	15
16	698000000	4.7	39	QAM 256	16
17	706000000	4.8	39	QAM 256	17
18	714000000	4.9	39	QAM 256	18
19	722000000	5.6	39	QAM 256	19
20	730000000	5.9	39	QAM 256	20
21	738000000	5.8	39	QAM 256	21
22	746000000	5.4	39	QAM 256	22
23	754000000	5.2	39	QAM 256	23
24	762000000	5.1	39	QAM 256	24
25	770000000	4.5	39	QAM 256	25
26	778000000	4.3	39	QAM 256	26
27	786000000	4.1	38	QAM 256	27
28	794000000	4.5	39	QAM 256	28
29	802000000	4.8	39	QAM 256	29
30	818000000	5.2	39	QAM 256	31
31	826000000	5.6	39	QAM 256	32

ED3.0 Downstream kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS

1	Goed (Locked)	39	0	0
2	Goed (Locked)	39	0	0
3	Goed (Locked)	39	0	0
4	Goed (Locked)	39	0	0
5	Goed (Locked)	39	1	0
6	Goed (Locked)	39	0	0
7	Goed (Locked)	39	0	0
8	Goed (Locked)	39	0	0
9	Goed (Locked)	39	0	0
10	Goed (Locked)	39	2	0
11	Goed (Locked)	39	0	0
12	Goed (Locked)	39	0	0
13	Goed (Locked)	39	0	0
14	Goed (Locked)	39	0	0
15	Goed (Locked)	39	0	0
16	Goed (Locked)	39	1	0
17	Goed (Locked)	39	0	0
18	Goed (Locked)	39	0	0
19	Goed (Locked)	39	0	0
20	Goed (Locked)	39	0	0
21	Goed (Locked)	39	0	0
22	Goed (Locked)	39	0	0
23	Goed (Locked)	39	0	0
24	Goed (Locked)	39	0	0
25	Goed (Locked)	39	0	0
26	Goed (Locked)	39	0	0
27	Goed (Locked)	38	0	0
28	Goed (Locked)	39	0	0
29	Goed (Locked)	39	0	0
30	Goed (Locked)	39	1	0
31	Goed (Locked)	39	0	0

D3.1 Downstream kanalen

Kanaal Kanaal breedte (MHz) FFT Type Aantal Actieve Subcarriers Modulatie (Actief Profiel) Eerste Actieve Subcarrier (Hz)

33

168

4K

3301

QAM 4096

368

D3.1 Downstream kanalen

Kanaalnummer Locked Status RxMER Data (dB) PLC Power (dBmV) Correcteds (Active Profile) Uncorrectables (Active Profile)

33

Goed (Locked)

40

4.1

14139514

286

ED3.0 Upstream kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer

0	58800000	44	5120	QAM 64	1
1	52000000	44.3	5120	QAM 64	2
2	45200000	44.5	5120	QAM 64	3
3	38400000	44.3	5120	QAM 64	4

ED3.0 Upstream kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts

0	ATDMA	0	0	0	0
1	ATDMA	0	0	0	0
2	ATDMA	0	0	0	0
3	ATDMA	0	0	0	0

D3.1 Upstream kanalen

Kanaal Kanaal breedte (MHz) Vermogen (dBmV) FFT Type Modulatie

25

15

38.7

2K

QAM 64

D3.1 Upstream kanalen

Kanaal Kanaal soort Aantal Actieve Subcarriers Eerste Actieve Subcarrier (Hz) T3 Timeouts T4 Timeouts

25

OFDMA

300

74000000

0

0

Ik kijk over een paar dagen nog een keer en ga nu ervaren of dit geholpen heeft, vast wel!

Aangezien het vermogen hoog bleef na verplaatsing op de tap is er nog een demper binnen geplaatst.

[tobiastheebe]

Het lijkt erop dat de huisaansluitkabel is verplaatst naar een tap met 2~3 dB meer demping, wat in jouw geval inderdaad niet voldoende is. Met de 6 dB FPA is de Rx power nu goed (10 dB was nog beter geweest) en de Tx power nog steeds vrijwel perfect. De FPA dient helaas wel te worden verwijderd als een tweede OFDMA-kanaal wordt toegevoegd.