Lest

Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Verificatiefout wifi Samsung Galaxy S6 opgelost

Hallo,

Sinds een maand of 2 heb ik problemen met de Wi-Fi. Enkel op mijn Samsung Galaxy s6. Niet op een iPhone of een laptop.

Wi-Fi bereik an sich is top, maar continu krijg ik de melding verificatiefout opgetreden. Soms heb ik een paar seconden tot minuten verbinding en dan gooit hij 'm er weer uit.

* ik heb via een op deze community genoemde site getest: heb geen IPv6
* Ik heb de truc "Wi-Fi ingeschakeld laten in slaapstand" uitzetten herstarten aanzetten etc toegepast
* heb de cache geleegd

HELP!!! Wat kan ik nog doen om die verificatiefout nachtmerrie te laten eindigen?

Groetjes
30 Reacties 30
hanhoo

Gedreven Liefhebber
  • 102Posts
  • 2Oplossingen
  • 24Likes
Dit is helaas een Samsung probleem. Een apparaat kan zelf pendelen tussen 2.4GHz en de veel rustiger 5GHz frequentie band op Wifi. Om dit mogelijk te maken, moet de netwerknamen en beveiliging 100% hetzelfde zijn. Vandaar dat een monteur dit meestal ook zo instelt.

Sommige Wifi toegangspunten (modems) hebben 'band steering'. Het toegangspunt zal dan zelf het apparaat van 2.4GHz loskoppelen en forceren naar het rustiger 5GHz te gaan. Dit gaat fout bij sommige Samsung toestellen sinds een software update van eind vorig jaar.

Bovenstaand is dus een hele goede workaround van CasperP. Maar helaas geen definitieve oplossing. Ik zou de instellingen dus onthouden en bij een volgende software update op de Samsung S6 weer proberen of het inmiddels is opgelost.
freekgroen

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Lest wrote:
Hallo,

Sinds een maand of 2 heb ik problemen met de Wi-Fi. Enkel op mijn Samsung Galaxy s6. Niet op een iPhone of een laptop.

Wi-Fi bereik an sich is top, maar continu krijg ik de melding verificatiefout opgetreden. Soms heb ik een paar seconden tot minuten verbinding en dan gooit hij 'm er weer uit.

* ik heb via een op deze community genoemde site getest: heb geen IPv6
* Ik heb de truc "Wi-Fi ingeschakeld laten in slaapstand" uitzetten herstarten aanzetten etc toegepast
* heb de cache geleegd

HELP!!! Wat kan ik nog doen om die verificatiefout nachtmerrie te laten eindigen?

Groetjes


Wij hadeen Probleem met de Samsung J-5: de oplossing van Casper werkte NADAT ik de namen had aangepast ZONDER het verbindingsstreepje (-). Mijn Cisco router accepteerde het - in de naam niet. Nu werkt de J5 op de ziggoxxxxx 2.4G prima.
Folkert
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 6514Posts
  • 566Oplossingen
  • 2917Likes
Goedemorgen freekgroen, wat leuk dat je de Ziggo Community hebt gevonden! Goed om te lezen dat je wat hebt gehad aan de tips in dit topic en dat je ook hier je eigen oplossing deelt.

Voor de leesbaarheid heb ik je beide berichten samengevoegd.
Artisan

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Ik zit dus ook met hetzelfde hinderlijke probleem en probeer de instructies van CasperP op te volgen, maar het lukt niet? Heb de wifi namen aangepast maar nu ligt wifi er helemaal uit
Bert
Super Expert
Super Expert
  • 55080Posts
  • 3586Oplossingen
  • 13107Likes
Artisan Welk modem heb je?
Misschien dat 30 seconden het moden van de stroom helpt?
Of een volledige reset met de resetknop achterop je modem?
Folkert
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 6514Posts
  • 566Oplossingen
  • 2917Likes
Hi Artisan. Welkom!

Als je de SSID hebt aangepast, moet je opnieuw verbinding maken met het nieuwe draadloze netwerk. Zie je de nieuwe netwerknamen niet meer, raad ik je aan om in te loggen op het modem via een netwerkkabel en de instellingen te controleren.

Je kan er ook voor kiezen om het modem terug te zetten naar de standaardinstellingen met de reset-knop achterop het modem. Dan kun je daarna opnieuw proberen.
Hans67

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Hallo, mijn man heeft een galaxcy S6 en telkens gaat zijn wifi eraf. Dan schakelen we eht weer in en word het er weer af gegooid. Het gevolg is dat die altijd op zijn bundel zit en er gauw doorheen is. Wie kan helpen? Ik heb het geprobeert te doen wat er boven staat, maar weet niet hoe bij wifi configuratie te komen.Wie kan helpen? Alvast heel erg bedankt.
hanh

Oud Community-lid
  • 17054Posts
  • 661Oplossingen
  • 3448Likes
Hans67
Je moet bij de Rubriek 'Draadloos' zijn.
Hoe dat gaat, hangt af van welk Ziggo Internet-kastje je hebt.

Zie:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/wifi/wachtwoord-wijzigen/

Gaat over Wifi wachtwoord wijzigen, maar is ook van toepassing
als je een SSID wilt gaan wijzigen.

Gr Han
MeindertF1

Gedreven Raadgever
  • 177Posts
  • 3Oplossingen
  • 45Likes
Ook ik heb al enkele weken last van dit probleem. Mijn beide IPV4 wifi netwerken heb ik al gescheiden van elkaar door de namen aan te passen.

`Wifi ingesteld laten in slaapstand' procedure ook al gevolgd net als modem + telefoon herstart. Toch blijf ik dit probleem houden. Zijn er nog anderen waarbij het probleem na de laatste update weer is teruggekomen en dit keer niet wordt opgelost door de bovenstaande stappen?
Folkert
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 6514Posts
  • 566Oplossingen
  • 2917Likes
Hallo Meinderttest,

Goed dat je hier je bevindingen deelt. Ik begrijp dat je dit alleen ervaart op je Samsung en dat ook het herstarten niets uitmaakt. Helpt het om het volledige netwerk te vergeten/verwijderen uit je telefoon? Daarna de telefoon te herstarten en opnieuw verbinding te maken?
MeindertF1

Gedreven Raadgever
  • 177Posts
  • 3Oplossingen
  • 45Likes
Folkert Ziggo wrote:
Hallo Meinderttest,

Goed dat je hier je bevindingen deelt. Ik begrijp dat je dit alleen ervaart op je Samsung en dat ook het herstarten niets uitmaakt. Helpt het om het volledige netwerk te vergeten/verwijderen uit je telefoon? Daarna de telefoon te herstarten en opnieuw verbinding te maken?


Hallo Folkert, bedankt voor je extra tip. Het lijkt erop dat dit nog net de laatste stap was die nodig was. Het probleem lijkt vooralsnog, opgelost.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic