Na contact met de klantenservice van Ziggo ben ik naar hier doorverwezen, omdat zij me niet kunnen helpen.
Het volgende is aan de hand: Om mijn loonstrook in te zien krijg ik een link om in te loggen en moet ik via 2 factor authenticatie inloggen. Deze link is gekoppeld aan mijn IP adres.
Ik heb 3 jaar geen probleem hiermee gehad, maar nu krijg ik sinds 2 maanden bij het inloggen dat mijn IP adres steeds veranderd blijkt te zijn. Ik heb geen andere provider, geen andere laptop en zit niet op een ander netwerk. En het rare is, als ik vaker achter elkaar probeer in te loggen, ik ook steeds andere IP adressen te zien krijg, waar ik dan mee probeer in te loggen.
Hoe kan dit, waarom krijg ik steeds een ander IP adres te zien? Het IP adres wat mijn laptop aangeeft is hetzelfde als bij Ziggo aangegeven staat. Kan dit probleem eventueel ontstaan zijn doordat ik nu VPN gebruik?