Just_Peter

Raadgever
  • 54Posts
  • 1Oplossingen
  • 18Likes

VPN en Torrent verkeer laat internet snelheid geheel instorten

Tijdens het gebruik van VPN en torrent verkeer stort de internetsnelheid helemaal in. De anderen in huis kunnen dan vrijwel niets meer, Netflix hapert en ZiggoGo ook. Dat is echt onhoudbaar op deze manier. Ik heb hier reeds eerder hier over geklaagd in een ander topic, maar er werd me verteld dat ik een eigen topic hiervoor moest openen, bij deze.

 

Enkele details :

- Al meerdere keren de Connectbox gereset(ook factory reset). Maar dat maakt geen verschil.

- 300/30 abonnement, met Connectbox.

- Ik gebruik een bekabelde verbinding, rechtstreeks naar mijn PC

- Zonder VPN en torrent verkeer is de verbinding prima. Tijdens gebruik VPN/torrent is het dramatisch, en is internet onbruikbaar voor mijn huisgenoten.

- Ik maak geen gebruik van de WiFi van de Connectbox, heb mijn eigen WiFi access points.

 

Ik zou dit heel graag opgelost willen hebben, dit kan echt niet langer op deze manier.

29 Reacties 29
Just_Peter
topicstarter
Raadgever
  • 54Posts
  • 1Oplossingen
  • 18Likes

Nee, er zaten geen weerstand in de originele doos. Net nog gekeken, heel misschien kwijt geraakt.

 

@Alex @Cecilia Is het mogelijk 2 weerstanden naar mij op te sturen?

Bert
Super Expert
Super Expert
  • 55181Posts
  • 3599Oplossingen
  • 13134Likes

@Just_Peter Ik ben bang dat Ziggo die niet heeft.

Ik ben nog nooit tegengekomen dat die opgestuurd werden.

 

Je kunt even wachten op een Ziggo moderator of ze zelf bestellen: Afsluitweerstand - Afsluitweerstand, 75 Ohm. (allekabels.nl)

Just_Peter
topicstarter
Raadgever
  • 54Posts
  • 1Oplossingen
  • 18Likes

Laten we eerst maar eens afwachten wat de Ziggo moderaters ervan zeggen, voordat we allemaal aannames gaan doen.

 

Ik heb in ieder geval één weerstand nodig en ga ervan uit dat Ziggo service verleent door mij er eentje toe te laten komen. Al zou een monteur er maar eentje door de brievenbus gooien, er komen er dagelijks genoeg langs hier.

Pasi
Expert
Expert
  • 5098Posts
  • 301Oplossingen
  • 2142Likes

Ik heb onlangs bij Ziggo de FRA-752 X besteld en volgens mij zaten daar wel enkele eindweerstanden/einddoppen bij.

Maar het zou Ziggo natuurlijk sieren, om deze schroef- maar ook coax-einddoppen gewoon in de winkel te hebben. Vooral omdat het tegenwoordig steeds belangrijker wordt om iedere 'open' aansluiting af te doppen.

Door deze eindweerstanden/einddoppen via de winkel aan te bieden, is de kans groot dat iedere verkocht/vergeven exemplaar een potentiële storing ( op voorhand ) verhelpt. Ziggo blij, klant blij !!


Overigens, lang geleden ook al zo'n opmerking gemaakt, maar daarna ( zoals vaak ) bleef het stil bij Ziggo.

Bert
Super Expert
Super Expert
  • 55181Posts
  • 3599Oplossingen
  • 13134Likes

@Just_Peter "Laten we eerst maar eens afwachten wat de Ziggo moderaters ervan zeggen, voordat we allemaal aannames gaan doen."

 

ik doe daar geen aannames, maar beschrijf de praktijk zolang Ziggo al bestaat.

Just_Peter
topicstarter
Raadgever
  • 54Posts
  • 1Oplossingen
  • 18Likes

Ik ben het geheel met je eens, het mes snijdt aan twee kanten.

 

Ik heb vanochtend nog overal gezocht, maar ik kan nergens een zo'n weestand vinden. In de originele doos zat het zeker niet.

 

Daarom ook mijn voorstel om een monteur er eentje door mijn brievenbus te laten gooien. Hij/zij heeft er zeker eentje bij zich en het is een kleine moeite. Klant blij, Ziggo blij......

Alex
Community Moderator
Community Moderator
  • 5658Posts
  • 586Oplossingen
  • 2143Likes

Hi @Just_Peter (en de rest uiteraard),

 

Op dit moment hebben we helaas niet de mogelijkheid losse eindweerstanden op te sturen. Ze zitten inderdaad wel standaard in al onze versterker-pakketten. Ik heb de vraag uitgezet bij de verantwoordelijke afdeling. Zodra ik daar terugkoppeling van heb, laat ik 't weten.

Just_Peter
topicstarter
Raadgever
  • 54Posts
  • 1Oplossingen
  • 18Likes

Dank je @Alex  Ik hoor graag van je.

Alex
Community Moderator
Community Moderator
  • 5658Posts
  • 586Oplossingen
  • 2143Likes

Hi @Just_Peter,

 

Er gaat een inventarisatie plaatsvinden wat er mogelijk is m.b.t. het nasturen van afsluitweerstanden. Het staat op de agenda, maar dat is voor de lange termijn en is niet binnen een paar weken geregeld.

Just_Peter
topicstarter
Raadgever
  • 54Posts
  • 1Oplossingen
  • 18Likes

Dank voor je reactie, @Alex  Ik heb je een PM gestuurd.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic