Alles wat je wilt weten over de levels
Het is je vast en zeker opgevallen, iedere community-gebruiker heeft een level bij de gebruikersnaam staan. Wat deze levels precies inhouden lees je hier. Van Nieuwkomer tot Super Experts en alles er ...
Gelukt! Je krijgt vanaf nu elke maand de Community nieuwsbrief in je inbox.
Opgelost! Ga naar oplossing.
Hi @Francois83
Een hele goede en terechte vraag! In het verleden hebben wij inderdaad de software per e-mail naar diverse klanten toegestuurd. Gezien het feit dat dit een oudere software versie betreft dan degene die jij momenteel gebruikt ben ik achter de schermen even voor je gaan informeren.
Kort samengevat zijn wij gestopt met het toesturen van de software per e-mail waarmee je de GUI handmatig kan upgraden. Gebleken is dat het handmatig upgraden van de GUI voor diverse problemen en uitdagingen heeft geleid die niet wenselijk zijn. Een klein beetje achtergrond informatie. De PG-9072 heeft twee aparte images (PLC en WiFi). Een handmatige upgrade van de GUI doet alleen het WiFi component, waardoor de WiFi en PLC componenten out-of-sync kunnen raken. De eventuele problemen die dit met zich mee brengt (en uitdagingen) willen we niet herhalen.
Momenteel draait jouw Wifibooster via het stopcontact nog niet op de meest recente software. Dit kan meerdere oorzaken hebben. De hoofdverdachte hierin is geen of geen betrouwbare verbinding met ACS. Dit kan veroorzaakt worden door een slechte PLC-verbinding tussen PG-9072 of PG-9073 of doordat bijvoorbeeld s’nachts de PC-9072 uit het stopcontact wordt getrokken. Het kan ook komen door firewall-rules op de router (als poort 7547 uitgaand geblokkeerd is lukt het niet), of door gebruik op non-Ziggo netwerk (bij de buren etc.). Wil je eens controleren of één van bovenstaande bij jou het geval is? Zo niet, dan wil ik je vragen om mij het serienummer van de PG-9072 eens toe te sturen. Dan ga ik voor je kijken of het mogelijk is om een upgrade te pushen.
Be rt wrote:
pvt Als de nieuwe betere software klaar is, gebeurt de update volledig automatisch.
w.v.riel wrote:Dit is de nieuwste versie, geen update nodig!
ZG-w26.9c.p9.4c
danimar wrote:
Ik heb sinds een paar dagen ook een wifi booster op het stopcontact, echter de snelheid is niet eens voldoende om met de ziggo go app tv te kijken. Kan dit aan de firmware liggen ik heb nu versie ZG-w26.7c.p9.4c en zoja waar kan ik dan de laatste versie downloaden of kan ik deze ook gemaild krijgen?
Ik heb de beveiligingsinstellingen al aangepast ...
Bij voorbaat dank....
Jan F. wrote:danimar wrote:U heeft de laatste versie van de firmware. Welke snelheden meet u in de 2.4 en de 5 GHz- band?
Ik heb sinds een paar dagen ook een wifi booster op het stopcontact, echter de snelheid is niet eens voldoende om met de ziggo go app tv te kijken. Kan dit aan de firmware liggen ik heb nu versie ZG-w26.7c.p9.4c en zoja waar kan ik dan de laatste versie downloaden of kan ik deze ook gemaild krijgen?
Ik heb de beveiligingsinstellingen al aangepast ...
Bij voorbaat dank....
Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.
Het is je vast en zeker opgevallen, iedere community-gebruiker heeft een level bij de gebruikersnaam staan. Wat deze levels precies inhouden lees je hier. Van Nieuwkomer tot Super Experts en alles er ...