Goedemiddag beste community leden.
Eigenlijk heb ik sinds dat ik een Ziggo abonnement nam al problemen met mijn verbinding. Ik dacht dat deze problemen grotendeels opgelost zouden zijn nadat ik het Ubee 1318ZG ontving.
Ik heb tijdens gamen erg veel last van lag en registratie problemen en dat is met fps shooters niet te doen. Ik heb vorig jaar ook problemen gekregen met mijn next box maar dit bleek achteraf een intern probleem te zijn met ipv6. Desondanks ben ik daar bijna een half jaar mee zoet geweest. Alle kabels en apparatuur zijn toen vervangen en meerdere monteurs afspraken verder bleek het dus een ipv4 en ipv6 probleem te zijn. Alles werkte naar behoren met ipv4 maar niet icm ipv6. Dit is gelukkig opgelost en werkt nu wel met ipv4 en 6.
Toch merkte ik de afgelopen tijd dat mijn modem erg veel Uncorrectables heeft en de signaal waarden ook niet optimaal zijn. Ik ben pas ook overgestapt naar het Giga abonnement en heb ook een next mini gekregen ipv de next.
Korte samenvatting:
Aop ongeveer twee jaar geleden vervangen door monteur.
Ubee modem ipv connectbox.
Alle kabels van Ziggo zelf.
Geen splitter meer op aop.
forward path attenuator -10db omdat het ds signaal anders veel te hoog is. Namelijk +18db. Het us signaal lijkt me ook te laag?
In de bijlages het aop, aansluiting op modem, ds en us waarden met Uncorrectables binnen een halve dag. Puma6 test ondanks dat ik geen Puma6 chipset heb.
Ik heb inmiddels ook contact gehad met de klantenservice en krijg daar aankomende week een reactie op. Deze medewerker was erg vriendelijk en begreep mijn frustraties goed. Toch hoop ik dat ik ondertussen al wat wijzer kan worden wat hier mogelijk aan de hand is. Hieronder het Event log van vandaag. @tobiastheebe Je hebt me in het verleden al vaker geholpen en ben erg benieuwd naar jouw mening.
Event Log
This page displays information on the current system event log.
Time Priority Description
2022-10-02 15:06:53 notice US profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 10 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-10-02 15:06:29 notice US profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 12 13; New Profile: 10 13.;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-10-02 15:02:18 warning Dynamic Range Window violation
2022-10-02 15:02:18 warning RNG-RSP CCAP Commanded Power Exceeds Value Corresponding to the Top of the DRW;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-10-02 13:52:08 notice US profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 11 13; New Profile: 12 13.;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-10-02 13:45:43 notice US profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 12 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-10-02 12:25:38 notice US profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 11 13; New Profile: 12 13.;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-10-02 12:06:10 notice US profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 10 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-10-02 12:04:56 notice US profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 11 13; New Profile: 10 13.;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-10-02 11:44:48 notice US profile assignment change. US Chan ID: 8; Previous Profile: 13; New Profile: 11 13.;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-10-02 11:44:33 notice DS profile assignment change. DS Chan ID: 32; Previous Profile: ; New Profile: 1 2 3.;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-10-02 11:44:27 notice TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:37 warning DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:34 notice Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
1970-01-01 00:00:21 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-09-29 13:02:43 critical 16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream channel 8;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-09-29 13:02:43 critical Ranging Request Retries exhausted;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-09-29 13:02:07 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-09-29 13:02:06 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:21 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-09-28 16:53:41 critical Ranging Request Retries exhausted;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-09-28 16:53:40 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-09-28 16:53:37 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-09-28 16:53:37 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-09-28 16:53:36 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-09-28 16:53:08 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-09-28 16:53:07 critical Unicast Ranging Received Abort Response - Re-initializing MAC;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-09-28 16:53:07 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-09-28 16:53:06 critical Unicast Ranging Received Abort Response - Re-initializing MAC;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-09-28 16:52:25 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-09-28 16:52:18 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-09-28 16:52:14 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:2e:1c:02;CMTS-MAC=00:a2:89:27:17:21;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;