M&K
Ontdekker
  • 2Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Uitgaande mail werkt niet

Hallo,

 

Bij het toevoegen van een nieuw mail behorende bij een website, werkt de uitgaande mail niet.

In de instructies van de host staat dat je bij uitgaande mail de data van je eigen provider moet gebruiken.

bij ziggo staat:

Uitgaande serverinstellingen
  • server: smtp.ziggo.nl
  • serverpoort: 587
  • type versleuteling: STARTTLS, TLS of SSL
  • verificatie vereist: ja
  • gebruikersnaam: volledig e-mailadres
  • wachtwoord: je e-mailwachtwoord

    zonder gebruikersnaam en wachtwoord werkt het niet.
  • met het e-mail adres van het hosting (info@website.nl) met bijbehorend wachtwoord werkt het ook niet.
  • ik heb smtp.ziggo.nl gebruikt bij de uitgaande mail.
  • de server poort klopt ook.
  • de inkomende mail werkt prima.

bij de ziggo wisten ze het ook niet.

 

wie kan mij helpen?

 

alvast bedankt,

Katja

  •  
5 Reacties 5
efok
Expert
Expert
  • 3076Reacties
  • 164Oplossingen
  • 991Likes

Vreemde instructie van de host. Je kan beter verzenden via de smtp bij het domein. Verstuur je via ziggo, dan is er dikke kans dat je mail in spamfilters blijft hangen. Kom welke site gaat het?

M&K
topicstarter
Ontdekker
  • 2Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Het adres van de hosting site is: http://mail.clouddienst.eu.

de website is nog in aanbouw.

 

 

Vincent Z
Community Moderator
Community Moderator
  • 1861Reacties
  • 162Oplossingen
  • 392Likes

Hoi @M&K en welkom op de Community!

Wat naar dat je uitgaande e-mailserver niet werkt! Welke e-mailclient gebruik je precies? Werken andere e-mailadres extensies (los van de hoster/website) zoals @Ziggo.nl wel via deze client via de smtp server van Ziggo? 

Dave!
Super Expert
Super Expert
  • 14196Reacties
  • 583Oplossingen
  • 2852Likes

Als je een eigen website runt en je mail adressen aanmaakt is de inkomende mail gewoon imap/pop.ziggo.nl

uitgaande mail is dan hostingnaam.nl

 

Mijn website mail is mail.xgarfieldx.nl daar zend ik alles mee rond.

 

Als je een Cpanel beheert en je klikt daar op E-mail accounts zie je ook vaak instellingen hoe je dit moet configureren.

efok
Expert
Expert
  • 3076Reacties
  • 164Oplossingen
  • 991Likes

Ik zie een Windows server bij colocenter. Is dat je eigen server en domein?
Dan neem ik aan dat je ook zelf verantwoordelijk bent voor de mail afhandeling toch? 
En anders colocenter nog maar eens vragen?

Uitgelicht topic