Ubiquiti Amplify 'begrensd' internetsnelheid tot 100Mb

[Annelies_123]

Beste mensen,

Ik hoop dat iemand mij kan helpen met het volgende probleem:

Ik heb een 500Mb werkend Ziggo abonnement, maar krijg de snelheid helaas niet hoger dan 100Mb.

Thuissituatie:

- Ziggo Connectbox Giga bekabeld (UTP Cat7) richting mijn Mesh systeem Amplify (Ubiquiti).

- De Amplify verzorgd mijn Wifi in huis, waarbij ik deze meteen gebruik als switch-functie (Bluesound multiroom muziek installatie, TV en NUC-syteem zijn bekabeld aangesloten op de Amplify)

Probleem: 

- als ik mijn laptop direct aansluit op de Ziggo modem krijg ik snelheid tot 500MB, maar alles achter de Amplify is opeens max. 100Mb (zowel de wifi als bekabeld). Dit geeft veel instabliteit, waarbij mijn muziek multiroom systeem ook niet goed werkt 

Als test heb ik de Ziggo modem al in Bridge mode gehad, om uit te sluiten dat het router vs. router gevecht zou zijn. Helaas geen verbetering. Dus ik heb de Bridge mode er weer al laten halen.  

Ziggo is dus niet het probleem.

Heeft iemand een idee waar het dan wel aan ligt? Is het een hardware probleem van Amplify? Kan ik ergens deze '100 Mb- begrenzing' uitschakelen?? Ik heb iets gelezen over hardware NAT... moet ik hier iets mee doen?

pffff... frusterernd 😞

Dank alvast!

[Steefb · Accepted solution]

Troubleshooting: Not Getting Gigabit Speeds – AmpliFi

Troubleshooting: Not Getting Gigabit Speeds
Updated 5 months ago
Gigabit speeds are supported by the AmpliFi router, however, there is an option called Hardware NAT that needs to be enabled in order to achieve those speeds. Navigate to this article to understand what it is and how to enable it: Enabling Hardware NAT. (AmpliFi Instant and Alien do not have hardware NAT)

Enabling Hardware NAT – AmpliFi

[S4R]

Over welke Amplify (model) hebben we het?

Als deze als RTR kan dienen en een WAN interface heeft dan zou ik Ziggo Modem sowieso in Bridge zetten.

[tobiastheebe]

De snelheid kan ook beperkt worden door functies als QoS, SQM, DPI, SPI, IDS en IPS. Dergelijke functies zijn niet compatibel met hardware NAT (offloading) en moeten dan ook worden uitgeschakeld om de volledige (download)snelheid te kunnen halen.

[Annelies_123]

Veel dank voor alle snelle reacties!! Ik ga eens kijken wat er gebeurd als ik de NAT activeer...

Ik heb trouwens een Amplify AFi-HD Mesh

[Annelies_123]

Gezien de Ziggo modem niet in Bridge mode staat, heb ik voor de zekerheid wel de Wifi van de modem uitgezet.

Helaas merk ik geen verandering als ik Hardware Nat bij de Amplify activeer... of moet ik na het activeren van de NAT ook de Ziggo modem resetten??

[Annelies_123]

'functies als QoS, SQM, DPI, SPI, IDS en IPS.'... oei... dat klinkt ingewikkeld..

[S4R]

Ziggo in Bridge en de A HD als RTR er achter. IMHO is dat ook beter. 

En dan naar HW Offload kijken op A HD.

[tobiastheebe · Accepted solution]

Geeft de WAN-interface van de router wel een linksnelheid van 1 Gbps aan?

Bij gebruik van een eigen router is bridge mode aanbevolen om dubbele NAT te voorkomen.

[S4R · Accepted solution]

Je hebt nu een RTR achter een RTR. Dus dubbel NAT.

Maar als je hier geen kaas van gegeten hebt, dan kan je beter iemand erbij halen die dat wel kan.

[w.j.b]

Een simpele vraag wellicht, maar heb je al eens een andere netwerkkabel gebruikt tussen jouw modem en die Amplify?

[Annelies_123]

Goed dat jullie dit aankaarten. Ik heb net Ziggo gebeld om de Bridge mode weer in te te schakelen --> resultaat: 513MB snelheid bekabeld vanuit de Amplify 🙂

Dus die combi van Bridge mode Ziggo modem & activeren van Hardware NAS bij de Amplify was inderdaad de oplossing. 

Heel veel dank!!!