eFfeM
Gedreven Raadgever
  • 232Posts
  • 7Oplossingen
  • 37Likes

Ubee UBC1318ZG problemen

Een paar maanden geleden had ik wat internet problemen en uiteindelijk heb ik toen een Ubee UBC1318ZG modem ontvangen. De hele thread over mijn toenmalige problemen is hier:

https://community.ziggo.nl/internetverbinding-102/korte-internetverbinding-hick-ups-ook-t3-meldingen...

E.e.a. leek na installatie van de Ubee goed te werken echter nu zie ik toch weer wat problemen.

Als ik inlog op het modem zie ik dit:

In de log zie ik ook wat verontrustende meldingen: Met name T4’s en loss of sync:

2020-12-09 20:19:01 error DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-08 11:16:03 warning RNG-RSP CCAP Commanded Power in Excess of 6 dB Below the Value Corresponding to the Top of the DRW;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-08 10:18:54 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 29 30 31 32 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-08 10:16:49 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-08 10:16:30 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 29 30 31 32 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-08 10:16:26 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-08 10:16:14 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 12:12:03 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 29 30 31 32 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 12:12:02 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 19 21 23 24 29 30 31 32 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 12:12:02 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 2; Chan ID: 18 20 22 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 03:22:55 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 29 30 31 32 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 03:22:55 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 2; Chan ID: 18 21 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 03:21:16 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 29 30 31 32 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 03:21:16 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 4; Chan ID: 6 20 21 22 23 29 30 31 32 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 03:21:16 warning MDD message timeout;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 03:21:09 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 3 6 8 9 11 12 14 15 19 20 21 23 24 29 30 31 32 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 03:21:08 warning MDD message timeout;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 03:14:29 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 3 15 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 03:13:13 notice TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 02:13:24 warning DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 02:13:21 notice Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
2020-12-07 02:13:09 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 02:13:09 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 02:13:09 critical No Maintenance Broadcasts for Ranging opportunities received - T2 time-out;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 02:13:08 warning MDD message timeout;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 02:12:57 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 02:12:57 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 02:12:37 warning MDD message timeout;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 02:12:32 critical Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 02:12:31 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 02:12:31 critical Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-07 02:12:28 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

 

Dit is de channel info:

Frequency start value
Starting Frequency(MHz)    
 

CM IP Prov Mode: Honor MDD
Ethernet WAN Mode: 
Bidirectional Forwarding Detection: 
Current System Time: Wed Dec 9 21:03:21 2020

 

Startup Procedure
Procedure Status Comment
Acquire Downstream Channel 634000000 Locked
Connectivity State OK Operational
Boot State OK Operational
Configuration File OK internet50_5_mask_wifion_v4-sip.bin
Security Enabled BPI+

 

 

CM Downstream Channel Info
Channel Lock Status Channel Type Channel ID Frequency Width Power SNR Modulation Profile ID Correctables Uncorrectables
1 Locked SC-QAM Downstream 5 634000000 Hz 8000000 Hz -1.4 dBmV 40.4 dB QAM256 4853 4620
2 Locked SC-QAM Downstream 1 602000000 Hz 8000000 Hz -0.4 dBmV 41 dB QAM256 6963 12344
3 Locked SC-QAM Downstream 2 610000000 Hz 8000000 Hz -1 dBmV 40.7 dB QAM256 7299 13198
4 Locked SC-QAM Downstream 3 618000000 Hz 8000000 Hz -1.5 dBmV 40.5 dB QAM256 7549 13063
5 Locked SC-QAM Downstream 4 626000000 Hz 8000000 Hz -1.5 dBmV 40.5 dB QAM256 7666 12277
6 Locked SC-QAM Downstream 6 642000000 Hz 8000000 Hz -1.4 dBmV 40.2 dB QAM256 10552 17731
7 Locked SC-QAM Downstream 7 650000000 Hz 8000000 Hz -1.5 dBmV 40.3 dB QAM256 10220 15453
8 Locked SC-QAM Downstream 8 658000000 Hz 8000000 Hz -1.8 dBmV 40.1 dB QAM256 9551 13938
9 Locked SC-QAM Downstream 9 666000000 Hz 8000000 Hz -2.4 dBmV 39.8 dB QAM256 9511 12903
10 Locked SC-QAM Downstream 10 674000000 Hz 8000000 Hz -2.5 dBmV 39.2 dB QAM256 9245 12245
11 Locked SC-QAM Downstream 11 682000000 Hz 8000000 Hz -2.8 dBmV 39.6 dB QAM256 9121 11397
12 Locked SC-QAM Downstream 12 690000000 Hz 8000000 Hz -2.2 dBmV 39.8 dB QAM256 8776 11065
13 Locked SC-QAM Downstream 13 698000000 Hz 8000000 Hz -1.9 dBmV 39.9 dB QAM256 8943 11689
14 Locked SC-QAM Downstream 14 706000000 Hz 8000000 Hz -1.4 dBmV 40.2 dB QAM256 9266 13486
15 Locked SC-QAM Downstream 15 714000000 Hz 8000000 Hz -1.8 dBmV 40 dB QAM256 10005 14685
16 Locked SC-QAM Downstream 16 722000000 Hz 8000000 Hz -1.9 dBmV 40 dB QAM256 10239 16435
17 Locked SC-QAM Downstream 17 730000000 Hz 8000000 Hz -2.1 dBmV 39.9 dB QAM256 10459 18580
18 Locked SC-QAM Downstream 18 738000000 Hz 8000000 Hz -2.6 dBmV 39.8 dB QAM256 11071 19549
19 Locked SC-QAM Downstream 19 746000000 Hz 8000000 Hz -2.4 dBmV 39.8 dB QAM256 11166 20019
20 Locked SC-QAM Downstream 20 754000000 Hz 8000000 Hz -2.2 dBmV 40 dB QAM256 11054 19315
21 Locked SC-QAM Downstream 21 762000000 Hz 8000000 Hz -2.2 dBmV 40 dB QAM256 10931 17049
22 Locked SC-QAM Downstream 22 770000000 Hz 8000000 Hz -2.8 dBmV 39.5 dB QAM256 10770 15309
23 Locked SC-QAM Downstream 23 778000000 Hz 8000000 Hz -3.5 dBmV 39.3 dB QAM256 10317 12624
24 Locked SC-QAM Downstream 24 786000000 Hz 8000000 Hz -4.1 dBmV 39 dB QAM256 9897 11210
25 Locked SC-QAM Downstream 29 826000000 Hz 8000000 Hz -4.2 dBmV 38.7 dB QAM256 8792 9134
26 Locked SC-QAM Downstream 30 834000000 Hz 8000000 Hz -4.6 dBmV 38.7 dB QAM256 9382 9203
27 Locked SC-QAM Downstream 31 842000000 Hz 8000000 Hz -5.4 dBmV 38.4 dB QAM256 10795 11273
28 Locked SC-QAM Downstream 32 850000000 Hz 8000000 Hz -6.1 dBmV 38.1 dB QAM256 58507 21984

 

 

CM Upstream Channel Info
Channel Lock Status Channel Type Channel ID Frequency Width Power Modulation/Profile ID
1 Locked ATDMA 1 57800000 Hz 6400000 Hz 43.5 dBmV 2
2 Locked ATDMA 2 50900000 Hz 6400000 Hz 42.3 dBmV 2
3 Locked ATDMA 3 44000000 Hz 6400000 Hz 42.8 dBmV 2
4 Locked ATDMA 4 37100000 Hz 6400000 Hz 43 dBmV 2
5 Locked ATDMA 5 31800000 Hz 3200000 Hz 42.8 dBmV 2
6 Locked ATDMA 6 28600000 Hz 3200000 Hz 42.5 dBmV 2

 

Uptime is 46 dagen. Er is in de aansluiting in de meterkast helemaal niets veranderd. AOP is een paar maanden geleden ook up-to-date gebracht.

Modem zelf draait als router (NAT mode), dus niet bridged.

Iemand enig idee wat er aan de hand is?
(ik had gisteren ook opeens een slechte kwaliteit audio van Youtube Music, ik heb dat in eerste instantie aan iets anders geweten, maar dit zou gecorreleerd kunnen zijn).

 

edit: zou dit weer gerelateerd kunnen zijn?
En (offtopic) ik heb niet kunnen ontdekken hoe ik die twee cellen hieronder kan deleten

 
 

 

29 Reacties 29
Paul
Community Moderator
Community Moderator
  • 8214Posts
  • 677Oplossingen
  • 1762Likes

Goedemorgen @eFfeM ,

Zojuist heb ik nog even de verbinding bekeken, maar zo op het oog zie ik geen afwijkingen m.b.t. het signaal. Heb je de afgelopen dagen ook daadwerkelijk uitval of performance problemen geconstateerd op je verbinding

eFfeM
topicstarter
Gedreven Raadgever
  • 232Posts
  • 7Oplossingen
  • 37Likes

@Paul Ziggo Ik had vamorgen op mijn smart display wel even een hiccup in de audio, maar dat kan natuurlijk ook aan tunein of aan de WiFi connectie gelegen hebben (hoewel ik daar eigenlijk nooit problemen mee heb en ik gebruik dat display best wel veel.

Als ik nu in de log kijk zie ik wel weer een nieuwe power warning. Zie onder. Ik weet niet of daar verder nog wat aan te doen is.

Het aantal uncorrectables is niet enorm toegenomen. Ik zal straks nog wel een keertje power cyclen zodat de tellers weer op 0 staan en het modem opnieuw getrained wordt.

2020-12-17 17:22:14 warning RNG-RSP CCAP Commanded Power in Excess of 6 dB Below the Value Corresponding to the Top of the DRW;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
Paul
Community Moderator
Community Moderator
  • 8214Posts
  • 677Oplossingen
  • 1762Likes

@eFfeM Laten we in dit geval nog even de vinger aan de pols houden nadat je het modem opnieuw gereset hebt. Dan kijken we de komende paar dagen nog even aan wat je bevindingen zijn.

eFfeM
topicstarter
Gedreven Raadgever
  • 232Posts
  • 7Oplossingen
  • 37Likes

Er lijkt gisteren wel iets gebeurd te zijn. Verschillende T3’s en T4’s

Mijn uncorrectables staan voor bijna alle kanalen boven de 10.000 en de log is volgelopen. Misschien een storing. Ik was toen niet thuis en er was niet echt verkeer (misschien smart TV die iets ophaalt, maar anders kan ik niet echt iets verzinnen).

Log:

2020-12-24 08:26:30 critical Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:12:20 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 3 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 29 30 32 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:12:19 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 3 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 30 32 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:12:19 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 2; Chan ID: 29 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:12:02 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 29 30 32 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:12:01 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 22 23 24 29 30 32 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:10:49 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 29 30 32 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:10:39 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 4; Chan ID: 18 32 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:10:39 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 29 30 32 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:10:38 warning MDD message timeout;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:10:22 notice TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:10:17 critical Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:12:45 warning DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:12:41 notice Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
2020-12-23 11:12:29 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:12:29 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:12:29 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:12:29 warning MDD message timeout;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:12:20 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:12:20 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:12:20 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:12:20 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:12:19 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:12:19 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:12:12 warning MDD message timeout;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:11:57 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:11:55 critical Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:11:53 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:11:53 critical Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:11:53 critical SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:11:52 notice CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 24 ; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2020-12-23 11:11:52 critical Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
Paul
Community Moderator
Community Moderator
  • 8214Posts
  • 677Oplossingen
  • 1762Likes

@eFfeM Dank voor het delen ! Heb je naast de constateringen in het modemlog ook uitval ervaren tijdens het internetten of online tv kijken?

eFfeM
topicstarter
Gedreven Raadgever
  • 232Posts
  • 7Oplossingen
  • 37Likes

@Paul Ziggo Toen dit gebeurde was er niemand thuis.

Op zich lijkt alles wel redelijk te werken. Er wordt bij ons regelmatig audio gestreamd via TuneIn en dat gaat eigenlijk vrijwel altijd goed (en die paar keer dat het niet goed gaat kan het natuurlijk ook aan TuneIn liggen).

Online TV kijk ik vrijwel nooit. Alleen soms TV Replay via de Mediabox. Daar zijn geen problemen mee.

En internet lijkt ook wel  OK.

Paul
Community Moderator
Community Moderator
  • 8214Posts
  • 677Oplossingen
  • 1762Likes

@eFfeM Jammer dat je op het moment dat dit gebeurde niet thuis was om te kijken of dit ook merkbaar was op de aangesloten apparaten. 
Moeten we de komende dagen eerst nog even aankijken hoe de verbinding zich houdt? Als er toch weer problemen optreden, kan ik alsnog een netwerkmonteur regelen om alles door te meten. 

eFfeM
topicstarter
Gedreven Raadgever
  • 232Posts
  • 7Oplossingen
  • 37Likes

@Paul Ziggo Ik hou het gewoon nog even in de gaten. Er is een paar maanden geleden al een monteur geweest, en het binnen gedeelte is in orde.
Misschien dat het toch ergens buiten zit, ik zal ook eens proberen te kijken of er een verband is met het weer (de bekabeling vanaf het wijk kastje is ca 40 jaar oud; misschien toch ergens een haarscheurtje met vochtprobleem oid).

Paul
Community Moderator
Community Moderator
  • 8214Posts
  • 677Oplossingen
  • 1762Likes

@eFfeM Top, dan spreken we dat af. Een ingewaterde kabel of koppeling kan inderdaad voor connectie problemen zorgen. Dit zal je dat met name met regenachtig weer moeten merken. 

eFfeM
topicstarter
Gedreven Raadgever
  • 232Posts
  • 7Oplossingen
  • 37Likes

@Paul Ziggo , all

 

Ik heb e.e.a. nog een beetje in de gaten gehouden. De log bevat geen issues sinds 31 Dec. De laatste melding was de bekende DHCP RENEW WARNING:

2020-12-31 18:43:48 error DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=90:32:4b:c8:0b:1f;CMTS-MAC=00:17:10:91:65:0a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

 

Het is hoogstens een beetje verrrassend dat deze melding sinds die tijd ook verdwenen is.

Ik heb sindsdien 1x een probleempje gehad: bij het bekijken van een on-demand film via de ziggo go app op TV (bedraad aangesloten) ging ie onderweg een keer bufferen. Maar dat kan natuurlijk ook ergens anders aan gelegen hebben.

 

Ik heb hieronder nog even de laatste status qua errors ge-paste. Dit is na een uptime van 16 dagen.

Er zijn wat uncorrectables op channels 1 en 28 (channel ID 31 en 32) Dat zijn ook de twee hoogste frekwenties waar ook iets meer demping is.

Ik heb niet echt goed bijgehouden hoe het verloop van de uncorrectables is maar de laatste tijd lijkt het niet echt toegenomen te zijn.

 

Kortom: e.e.a functioneert mijns inziens goed, en deze thread kan dus wat mij betreft ook wel afgesloten worden. Iedereen bedankt voor de hulp en het meedenken!

CM Downstream Channel Info
Channel Lock Status Channel Type Channel ID Frequency Width Power SNR Modulation Profile ID Correctables Uncorrectables
1 Locked SC-QAM Downstream 31 842000000 Hz 8000000 Hz -5.8 dBmV 38.8 dB QAM256 574 194
2 Locked SC-QAM Downstream 1 602000000 Hz 8000000 Hz -0.9 dBmV 41.3 dB QAM256 100 0
3 Locked SC-QAM Downstream 2 610000000 Hz 8000000 Hz -1.5 dBmV 41.1 dB QAM256 84 0
4 Locked SC-QAM Downstream 4 626000000 Hz 8000000 Hz -2 dBmV 40.8 dB QAM256 116 0
5 Locked SC-QAM Downstream 5 634000000 Hz 8000000 Hz -2 dBmV 40.7 dB QAM256 102 0
6 Locked SC-QAM Downstream 6 642000000 Hz 8000000 Hz -1.9 dBmV 40.5 dB QAM256 106 0
7 Locked SC-QAM Downstream 7 650000000 Hz 8000000 Hz -2 dBmV 40.5 dB QAM256 102 1
8 Locked SC-QAM Downstream 8 658000000 Hz 8000000 Hz -2.2 dBmV 40.5 dB QAM256 108 0
9 Locked SC-QAM Downstream 10 674000000 Hz 8000000 Hz -2.7 dBmV 39.9 dB QAM256 137 0
10 Locked SC-QAM Downstream 11 682000000 Hz 8000000 Hz -3 dBmV 40.1 dB QAM256 149 4
11 Locked SC-QAM Downstream 12 690000000 Hz 8000000 Hz -2.4 dBmV 40.3 dB QAM256 134 0
12 Locked SC-QAM Downstream 13 698000000 Hz 8000000 Hz -2.2 dBmV 40.2 dB QAM256 122 0
13 Locked SC-QAM Downstream 14 706000000 Hz 8000000 Hz -1.8 dBmV 40.5 dB QAM256 115 9
14 Locked SC-QAM Downstream 15 714000000 Hz 8000000 Hz -2.1 dBmV 40.4 dB QAM256 110 0
15 Locked SC-QAM Downstream 16 722000000 Hz 8000000 Hz -2.2 dBmV 40.3 dB QAM256 119 15
16 Locked SC-QAM Downstream 17 730000000 Hz 8000000 Hz -2.6 dBmV 40.4 dB QAM256 157 0
17 Locked SC-QAM Downstream 18 738000000 Hz 8000000 Hz -3 dBmV 40.1 dB QAM256 125 16
18 Locked SC-QAM Downstream 19 746000000 Hz 8000000 Hz -3 dBmV 40.1 dB QAM256 154 0
19 Locked SC-QAM Downstream 20 754000000 Hz 8000000 Hz -2.7 dBmV 40.1 dB QAM256 147 0
20 Locked SC-QAM Downstream 21 762000000 Hz 8000000 Hz -2.9 dBmV 40.2 dB QAM256 168 1
21 Locked SC-QAM Downstream 22 770000000 Hz 8000000 Hz -3.5 dBmV 39.7 dB QAM256 175 5
22 Locked SC-QAM Downstream 23 778000000 Hz 8000000 Hz -4.2 dBmV 39.5 dB QAM256 194 0
23 Locked SC-QAM Downstream 24 786000000 Hz 8000000 Hz -4.8 dBmV 39.2 dB QAM256 260 1
24 Locked SC-QAM Downstream 26 802000000 Hz 8000000 Hz -5 dBmV 39.1 dB QAM256 253 14
25 Locked SC-QAM Downstream 27 810000000 Hz 8000000 Hz -4.8 dBmV 39.1 dB QAM256 163 1
26 Locked SC-QAM Downstream 29 826000000 Hz 8000000 Hz -4.7 dBmV 39.2 dB QAM256 233 6
27 Locked SC-QAM Downstream 30 834000000 Hz 8000000 Hz -5.1 dBmV 39 dB QAM256 250 0
28 Locked SC-QAM Downstream 32 850000000 Hz 8000000 Hz -6.6 dBmV 38.5 dB QAM256 6425 4339

 

 

CM Upstream Channel Info
Channel Lock Status Channel Type Channel ID Frequency Width Power Modulation/Profile ID
1 Locked ATDMA 1 57800000 Hz 6400000 Hz 43.5 dBmV 2
2 Locked ATDMA 2 50900000 Hz 6400000 Hz 42.3 dBmV 2
3 Locked ATDMA 3 44000000 Hz 6400000 Hz 42.8 dBmV 2
4 Locked ATDMA 4 37100000 Hz 6400000 Hz 42.5 dBmV 2
5 Locked ATDMA 5 31800000 Hz 3200000 Hz 42.8 dBmV 2
6 Locked ATDMA 6 28600000 Hz 3200000 Hz 42.8 dBmV 2

Uitgelicht topic