Hallo @Ron013 welkom op de Community. Zo te zien heeft de box heimwee! De firmware van de Connect Box wordt ook deels door ons moederbedrijf ontwikkeld. De boxen vinden hun weg naar meerdere dochterbedrijven. Sommige in het buitenland heten nog UPC. Daarom zitten er nog meerdere opmaken in de box verstopt. Die van jou moet weer naar oranje natuurlijk. Omdat ook de weergave van de wifi status niet overeenkomt met de werkelijkheid denk ik dat de box in de war is.
In de enkele gevallen die ik heb gezien hielp een factory reset door het reset gaatje achterop 30 seconden in te drukken. Wanneer dit niet helpt lezen we hier ook graag welk type Connectbox modem je hebt.