Op 17 mei j.l. is er bij mij de AOP vervangen en is er een UBC1318ZG geinstalleerd. Sinds installatie heb ik er last van dat het internet soms uitvalt, maar sinds afgelopen zondag is het ernstig en tot wel 10 keer per dag. Vanmorgen al 2x en het is nog niet eens 8 uur. Op moment dat het internet wegvalt dan is het modem aan het herstarten.
Ook heb ik 1x meegemaakt dat het modem ethernet poort 1 uit had geschakeld (ik draai in bridge mode). De 2 lampjes bij de poort waren uit en enige remedie was een power-cycle.
Voordat dit modem is geinstalleerd heb ik nooit ergens last van gehad en de hardware die erachter zit is niet verandert. Ik heb getest met andere netwerk kabel en een andere router erachter, maar dat maakt allemaal niet uit.
De modemwaarden zien er volgens mij goed uit. Het valt me wel op dat het modem alle logs kwijt is na reboot/power cycle, althans ze zijn in de UI niet beschikbaar.
Voor mij is er op dit moment maar 1 conclusie, de hardware van dit modem is gewoon niet goed.
Kan dit modem omgeruild worden?
Hierbij de logs van het modem:
CM Downstream Channel Info
Channel Lock Status Channel Type Channel ID Frequency Width Power SNR Modulation Profile ID Correctables Uncorrectables
1 Locked SC-QAM Downstream 5 634000000 Hz 8000000 Hz 1.5 dBmV 42.2 dB QAM256 0 0
2 Locked SC-QAM Downstream 1 602000000 Hz 8000000 Hz 2.2 dBmV 42.5 dB QAM256 0 0
3 Locked SC-QAM Downstream 2 610000000 Hz 8000000 Hz 2.2 dBmV 42.6 dB QAM256 0 0
4 Locked SC-QAM Downstream 3 618000000 Hz 8000000 Hz 1.9 dBmV 42.4 dB QAM256 0 0
5 Locked SC-QAM Downstream 4 626000000 Hz 8000000 Hz 1.9 dBmV 42.3 dB QAM256 0 0
6 Locked SC-QAM Downstream 6 642000000 Hz 8000000 Hz 1.7 dBmV 42.2 dB QAM256 0 0
7 Locked SC-QAM Downstream 7 650000000 Hz 8000000 Hz 1.7 dBmV 42.2 dB QAM256 0 0
8 Locked SC-QAM Downstream 8 658000000 Hz 8000000 Hz 1.8 dBmV 42.4 dB QAM256 0 0
9 Locked SC-QAM Downstream 9 666000000 Hz 8000000 Hz 1.9 dBmV 42.3 dB QAM256 0 0
10 Locked SC-QAM Downstream 10 674000000 Hz 8000000 Hz 2.2 dBmV 42.3 dB QAM256 0 0
11 Locked SC-QAM Downstream 11 682000000 Hz 8000000 Hz 2.1 dBmV 42.4 dB QAM256 0 0
12 Locked SC-QAM Downstream 12 690000000 Hz 8000000 Hz 1.9 dBmV 42 dB QAM256 0 0
13 Locked SC-QAM Downstream 13 698000000 Hz 8000000 Hz 2 dBmV 42.3 dB QAM256 0 0
14 Locked SC-QAM Downstream 14 706000000 Hz 8000000 Hz 1.7 dBmV 42.1 dB QAM256 0 0
15 Locked SC-QAM Downstream 15 714000000 Hz 8000000 Hz 1.5 dBmV 41.9 dB QAM256 0 0
16 Locked SC-QAM Downstream 16 722000000 Hz 8000000 Hz 1.2 dBmV 41.6 dB QAM256 0 0
17 Locked SC-QAM Downstream 17 730000000 Hz 8000000 Hz 1.5 dBmV 41.8 dB QAM256 0 0
18 Locked SC-QAM Downstream 18 738000000 Hz 8000000 Hz 1.3 dBmV 41.7 dB QAM256 0 0
19 Locked SC-QAM Downstream 19 746000000 Hz 8000000 Hz 0.9 dBmV 41.5 dB QAM256 0 0
20 Locked SC-QAM Downstream 20 754000000 Hz 8000000 Hz 0.9 dBmV 41.6 dB QAM256 0 0
21 Locked SC-QAM Downstream 21 762000000 Hz 8000000 Hz 0.4 dBmV 41.3 dB QAM256 0 0
22 Locked SC-QAM Downstream 22 770000000 Hz 8000000 Hz 0.3 dBmV 41.3 dB QAM256 0 0
23 Locked SC-QAM Downstream 23 778000000 Hz 8000000 Hz -0.2 dBmV 41.1 dB QAM256 0 0
24 Locked SC-QAM Downstream 24 786000000 Hz 8000000 Hz -0.2 dBmV 41.1 dB QAM256 1 0
25 Locked SC-QAM Downstream 25 794000000 Hz 8000000 Hz -0.4 dBmV 41 dB QAM256 0 0
26 Locked SC-QAM Downstream 26 802000000 Hz 8000000 Hz -0.2 dBmV 41.1 dB QAM256 0 0
27 Locked SC-QAM Downstream 27 810000000 Hz 8000000 Hz -0.3 dBmV 41 dB QAM256 0 0
28 Locked SC-QAM Downstream 29 826000000 Hz 8000000 Hz -0.7 dBmV 40.8 dB QAM256 0 0
29 Locked SC-QAM Downstream 30 834000000 Hz 8000000 Hz -0.9 dBmV 40.7 dB QAM256 0 0
30 Locked SC-QAM Downstream 31 842000000 Hz 8000000 Hz -1 dBmV 40.6 dB QAM256 0 0
31 Locked SC-QAM Downstream 32 850000000 Hz 8000000 Hz -1.3 dBmV 40.5 dB QAM256 0 0
32 Locked OFDM Downstream 33 917000000 Hz 93000 kHz -3.6 dBmV 39.1 dB OFDM PLC 0 0
CM Upstream Channel Info
Channel Lock Status Channel Type Channel ID Frequency Width Power Modulation/Profile ID
1 Locked ATDMA 1 58800000 Hz 6400000 Hz 46.8 dBmV 2
2 Locked ATDMA 2 52000000 Hz 6400000 Hz 46.8 dBmV 2
3 Locked ATDMA 3 45200000 Hz 6400000 Hz 46 dBmV 2
4 Locked ATDMA 4 38400000 Hz 6400000 Hz 45.5 dBmV
Time Priority Description
2022-05-31 07:34:17 notice DS profile assignment change. DS Chan ID: 32; Previous Profile: ; New Profile: 1 2 3.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-05-31 07:34:10 notice TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:33 warning DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:30 notice Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
1970-01-01 00:00:28 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:21 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:28 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:23 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:28 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:21 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:28 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:22 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:27 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:22 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:28 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:22 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:30 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:21 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:28 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:21 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:27 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:21 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
2022-05-29 13:17:54 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:28 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:22 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:30 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:21 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:27 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:21 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:28 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:22 critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1970-01-01 00:00:27 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
Opgelost! Ga naar oplossing.
@Jur3 Goed dat je dit kenbaar maakt! Ik heb de nauwkeurig meting die nog loopt er even op nageslagen en ik zie daar de nodige dips terug op zowel de down- als upstream. Daarnaast zie ik ruis terug op het signaal wat voor de nodige uncorrectabels zorgt. Het lijkt mij verstandig dat er een netwerkmonteur langskomt om de ruis en signaaldips te verhelpen. Ik heb een afspraak met een monteur ingepland op donderdag 23 juni 2022 tussen 8 en 13 uur. Mocht het op deze datum niet schikken dan kun je asfpraak wijzigen via Mijn Ziggo > Mijn Gegevens > Mijn Monteursafspraken. Laat je weten wat jouw bevindingen zijn na het monteursbezoek?
Jij bent de IT-hulplijn in je straat, de verlichting werkt thuis op commando en je groet de pakketbezorger met de slimme deurbel. Herkenbaar? Dan zijn de Community events echt iets voor jou! Doe mee en sluit je aan.
heb je ook al een andere Lan aansluiting geprobeerd ?
Modem staat in bridge mode, dan is alleen de eerste poort beschikbaar.
in bridge mode idd maar een Lan beschikbaar
bij mijn heb ik hem ook weleens in een van de andere Lan aansluitingen gestopt en toen werkte de internet verbinding ook gewoon.
uiteraard gemeld kreeg toen als antwoord dat het modem geen onderscheid maakt tussen Lan 1 2 3 of 4 en het technisch niet uitmaakt op welke Lan je de router aansluit één router (mac adres) krijgt uiteindelijk een ip-adres
wel reboot natuurlijk
Net de kabel in ethernet poort #2 gestopt en modem gereboot. De groene en oranje leds bij poort 2 branden niet, maar ik heb inderdaad wel een ethernet link en krijg een IP. Ik zal kijken of dat verschil uitmaakt, maar goed, als poort 1 niet goed is, dan is het nog steeds een hardware probleem en blijft mijn vraag staan om het modem om te ruilen.
Grafiekje van ICMP drop naar 192.168.100.1 en de upstream ipv6 router. De blauwe lijn van de drop rate van het modem is wat lastig te zien, maar is hetzelfde als de upstream.
Dus 1x een reboot gehad rond 19:15 en 2x vanmorgen rond 6 uur. Vanmorgen was er verder niks actief op het interne netwerk.
En natuurlijk zal je zien dat het modem net een paar minuten na het posten van het vorige bericht weer spontaan reboot. Dus een andere ethernet poort helpt niet.
het modem zelf herstart. ik dacht dat echt de Lan was die kort uitvalt.
kun je een printscreen maken van de down en upstream
en een foto van de hoofdaansluiting het aop (abonnee overname punt) en de splitter versterker
De AOP - deze is op 17 mei j.l. door Ziggo monteur geïnstalleerd, hij heeft toen een signaalmeting gedaan en daar kwam een perfect resultaat uit.
De linker kabel gaat naar de modem, die is overigens ook nieuw geïnstalleerd door de Ziggo monteur. De rechter gaat direct naar woonkamer/TV.
Downstream:
CM Downstream Channel Info
Channel | Lock Status | Channel Type | Channel ID | Frequency | Width | Power | SNR | Modulation Profile ID | Correctables | Uncorrectables |
1 | Locked | SC-QAM Downstream | 5 | 634000000 Hz | 8000000 Hz | 1.1 dBmV | 42.2 dB | QAM256 | 1 | 0 |
2 | Locked | SC-QAM Downstream | 1 | 602000000 Hz | 8000000 Hz | 1.8 dBmV | 42.3 dB | QAM256 | 0 | 0 |
3 | Locked | SC-QAM Downstream | 2 | 610000000 Hz | 8000000 Hz | 1.7 dBmV | 42.5 dB | QAM256 | 0 | 0 |
4 | Locked | SC-QAM Downstream | 3 | 618000000 Hz | 8000000 Hz | 1.5 dBmV | 42.3 dB | QAM256 | 0 | 0 |
5 | Locked | SC-QAM Downstream | 4 | 626000000 Hz | 8000000 Hz | 1.4 dBmV | 42.4 dB | QAM256 | 0 | 0 |
6 | Locked | SC-QAM Downstream | 6 | 642000000 Hz | 8000000 Hz | 1.3 dBmV | 42.2 dB | QAM256 | 2 | 0 |
7 | Locked | SC-QAM Downstream | 7 | 650000000 Hz | 8000000 Hz | 1.4 dBmV | 42.3 dB | QAM256 | 1 | 0 |
8 | Locked | SC-QAM Downstream | 8 | 658000000 Hz | 8000000 Hz | 1.5 dBmV | 42.3 dB | QAM256 | 0 | 0 |
9 | Locked | SC-QAM Downstream | 9 | 666000000 Hz | 8000000 Hz | 1.6 dBmV | 42.3 dB | QAM256 | 0 | 0 |
10 | Locked | SC-QAM Downstream | 10 | 674000000 Hz | 8000000 Hz | 2 dBmV | 41.9 dB | QAM256 | 0 | 0 |
11 | Locked | SC-QAM Downstream | 11 | 682000000 Hz | 8000000 Hz | 1.9 dBmV | 42.4 dB | QAM256 | 0 | 0 |
12 | Locked | SC-QAM Downstream | 12 | 690000000 Hz | 8000000 Hz | 1.6 dBmV | 42.2 dB | QAM256 | 1 | 0 |
13 | Locked | SC-QAM Downstream | 13 | 698000000 Hz | 8000000 Hz | 1.7 dBmV | 42.2 dB | QAM256 | 0 | 0 |
14 | Locked | SC-QAM Downstream | 14 | 706000000 Hz | 8000000 Hz | 1.5 dBmV | 42.1 dB | QAM256 | 0 | 0 |
15 | Locked | SC-QAM Downstream | 16 | 722000000 Hz | 8000000 Hz | 0.9 dBmV | 41.6 dB | QAM256 | 1 | 0 |
16 | Locked | SC-QAM Downstream | 17 | 730000000 Hz | 8000000 Hz | 1.2 dBmV | 41.9 dB | QAM256 | 0 | 0 |
17 | Locked | SC-QAM Downstream | 18 | 738000000 Hz | 8000000 Hz | 1 dBmV | 41.8 dB | QAM256 | 1 | 0 |
18 | Locked | SC-QAM Downstream | 19 | 746000000 Hz | 8000000 Hz | 0.6 dBmV | 41.5 dB | QAM256 | 1 | 0 |
19 | Locked | SC-QAM Downstream | 20 | 754000000 Hz | 8000000 Hz | 0.6 dBmV | 41.6 dB | QAM256 | 0 | 0 |
20 | Locked | SC-QAM Downstream | 21 | 762000000 Hz | 8000000 Hz | 0.2 dBmV | 41.4 dB | QAM256 | 0 | 0 |
21 | Locked | SC-QAM Downstream | 22 | 770000000 Hz | 8000000 Hz | 0 dBmV | 41.4 dB | QAM256 | 0 | 0 |
22 | Locked | SC-QAM Downstream | 23 | 778000000 Hz | 8000000 Hz | -0.5 dBmV | 41 dB | QAM256 | 0 | 0 |
23 | Locked | SC-QAM Downstream | 24 | 786000000 Hz | 8000000 Hz | -0.4 dBmV | 41.1 dB | QAM256 | 0 | 0 |
24 | Locked | SC-QAM Downstream | 25 | 794000000 Hz | 8000000 Hz | -0.7 dBmV | 41 dB | QAM256 | 1 | 0 |
25 | Locked | SC-QAM Downstream | 26 | 802000000 Hz | 8000000 Hz | -0.5 dBmV | 41.1 dB | QAM256 | 0 | 0 |
26 | Locked | SC-QAM Downstream | 27 | 810000000 Hz | 8000000 Hz | -0.6 dBmV | 41 dB | QAM256 | 0 | 0 |
27 | Locked | SC-QAM Downstream | 28 | 818000000 Hz | 8000000 Hz | -0.7 dBmV | 40.8 dB | QAM256 | 0 | 0 |
28 | Locked | SC-QAM Downstream | 29 | 826000000 Hz | 8000000 Hz | -1.1 dBmV | 40.8 dB | QAM256 | 0 | 0 |
29 | Locked | SC-QAM Downstream | 30 | 834000000 Hz | 8000000 Hz | -1.2 dBmV | 40.7 dB | QAM256 | 0 | 0 |
30 | Locked | SC-QAM Downstream | 31 | 842000000 Hz | 8000000 Hz | -1.4 dBmV | 40.6 dB | QAM256 | 237 | 26 |
31 | Locked | SC-QAM Downstream | 32 | 850000000 Hz | 8000000 Hz | -1.7 dBmV | 40.5 dB | QAM256 | 263 | 142 |
32 | Locked | OFDM Downstream | 33 | 917000000 Hz | 93000 kHz | -4 dBmV | 39.0 dB | OFDM PLC | 315 | 0 |
Upstream:
CM Upstream Channel Info
Channel | Lock Status | Channel Type | Channel ID | Frequency | Width | Power | Modulation/Profile ID |
1 | Locked | ATDMA | 1 | 58800000 Hz | 6400000 Hz | 47.3 dBmV | 2 |
2 | Locked | ATDMA | 2 | 52000000 Hz | 6400000 Hz | 47.3 dBmV | 2 |
3 | Locked | ATDMA | 3 | 45200000 Hz | 6400000 Hz | 46.5 dBmV | 2 |
4 | Locked | ATDMA | 4 | 38400000 Hz | 6400000 Hz | 46 dBmV | 2 |
1 groot reboot drama vanmorgen:
sommige downstream kanalen zijn aan de lage kant
kun je het modem eens rechtstreeks op het aop aansluiten
als het kan tijdelijk zonder splitter
Een aantal dagen verder zonder reboots.
1 dag met modem rechtstreeks op AOP. Modem stabiel. Power/SNR prima.
1 dag met splitter er weer tussen, maar dan zonder TV-kabel aangesloten. Modem stabiel. Splitter geeft de verwachte demping.
Vanmorgen de TV-kabel weer in de splitter gestoken. Wat me opviel was dat de connector op de TV-kabel niet goed vast zat. Dat kan zo maar door het loshalen van 2 dagen terug zijn gekomen, of kan door de Ziggo monteur op 17 mei j.l., of misschien was het al langer het geval. En ik snap ook niet hoe dat dan een spontane reboot in het modem zou kunnen veroorzaken. In ieder geval zit die connector nu goed en maar weer even afwachten... 🤞
Afgelopen week is het modem nog een aantal keer uit zichzelf herstart.
Ik heb alles uitgesloten naar mijn idee: adapter, kabels, splitter, stroom voorziening, etc. Aangezien het vorige modem jarenlang prima heeft gewerkt, is er voor mij maar 1 conclusie, er is iets mis met de hardware van dit exemplaar.
Kan mijn modem via de community omgeruild worden?
een moderator kan het signaal voor je uitlezen en ook in het logboek kijken of er iets is wat de reboot kan verklaren.
in geval van een defect modem kan die uiteraard omgeruild worden
Hallo @Jur3 , bedankt voor het delen van deze uitgebreide informatie.
Ik heb op je verzoek de signaalwaardes op je modem en in het netwerk uitgebreid voor je gecontroleerd en uitgelezen. Daar ben ik (nog) niets raars tegengekomen. Ook geen foutmeldingen qua werking van je modem. Dus ik ben er nog niet van overtuigd dat het omruilen van de modem het probleem zal oplosssen.
Ik heb hierom een meting van 5 dagen gestart op je modem en op het signaal in je wijk. Wil je mij over 5 dagen ook je ervaringen van eventuele uitval met mij delen in een reactie? Dan kunnen we over 5 dagen deze waardes met elkaar vergelijken.
We houden contact!
Vannacht (16-6) tussen ongeveer 4:35 en 4:42 uur was er een herstart.
Verwijder eens het witte kap[je van de POA-01-B splitter. Dit wil wel eens een goed contact verhinderen.
Op de downstream is lichte ruis aanwezig.
Het vermogen downstream fluctueert vrij veel tussen -4 en +2 dBmV.
De upstream-vermogen is iets aan de hoge kant. Bij voorkeur 42 à 43 dBmV.
De SYNC meldingen (veroorzaken een herstart en opnieuw aanmelden bij de CMTS) en T3 errors worden vaak getriggerd door ruis.
Als verwijderen van het kapje geen verbetering geeft, dan lijkt me een netwerkmonteur wenselijk.
- 16-6 16:28 het kapje verwijderd op aanraden van @KBX458
- 17-6 13:13 spontane reboot.
- 18-6 13:33 spontane reboot.
- 18-6 14:00 eventlog:
Time | Priority | Description |
2022-06-18 14:00:25 | notice | CM-STATUS message sent. Event Type Code: 16; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 3.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
2022-06-18 13:57:30 | notice | CM-STATUS message sent. Event Type Code: 24; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 3.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
2022-06-18 13:57:01 | notice | CM-STATUS message sent. Event Type Code: 16; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 3.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
2022-06-18 13:33:48 | notice | DS profile assignment change. DS Chan ID: 32; Previous Profile: ; New Profile: 1 2 3.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
2022-06-18 13:33:42 | notice | TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:32 | warning | DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:30 | notice | Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4 |
1970-01-01 00:00:27 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:20 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:30 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:22 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
2022-06-16 16:28:12 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:27 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:22 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:28 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:22 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:28 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:22 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:41 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:20 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:02:36 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:20 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
Wat opvalt:
1) De SYNC melding op 16-6 16:28 is te relateren aan het verwijderen van het kapje.
2) Daarna (van onder naar boven toe) staan er 2 T3 meldingen, beide met 1970 als jaar. Zijn dat de 2 veroorzakers dan van de reboot op 17-6 13:13 en 18-6 13:33 ?
- 18-6 14:03 de modem handmatig een reset gedaan via de management interface. De eventlog:
2022-06-18 14:03:58 | notice | DS profile assignment change. DS Chan ID: 32; Previous Profile: ; New Profile: 1 2 3.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
2022-06-18 14:03:52 | notice | TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:35 | warning | DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:31 | notice | Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4 |
3) Wat me opvalt is dat de eventlog data tussen 13:30 en 14:00 uur en de HONORING MDD en DHCP WARNING van hierboven er niet meer zijn en min of meer u vervangen zijn door: Is dat normaal gedrag?
Vraag 3. Deze meldingen maken deel uit van de herstartprocedure van het modem en zie je later niet meer.
Vraag 2. De T3 is niet de veroorzaker van de reboot. Dat is de SYNC melding.
Vraag 1. Geef je zelf al aan.
Zou je (indien nog niet gedaan) het modem 1 minuut stroomloos willen maken (stekker uit stopcontact) en daarna laten herstarten?
Noteer even dat moment.
En wil je dan morgenmiddag of eventueel maandag ( wat je het beste uitkomt) nogmaals de up- en downstreamwaarden en de volledige netwerkhistorie plaatsen?
Dan kan de moderator e.e.a. vergelijken met de momenteel lopende meting.
- 18-6 16:07 1 minuut stroomloos gemaakt n.a.v. vraag @KBX458
- 18-6 16:14 spontane reboot
- 19-6 09:46 spontane reboot
- 19-6 10:57 spontane reboot
- 19-6 11:02 spontane reboot
- 19-6 11:07 spontane reboot
- 19-6 11:12 spontane reboot
- 19-6 11:36 spontane reboot
- 19-6 14:17 spontane reboot
- 19-6 15:45 de eventlog / downstream en upstream waarden:
Time | Priority | Description |
2022-06-19 14:19:01 | notice | DS profile assignment change. DS Chan ID: 32; Previous Profile: ; New Profile: 1 2 3.;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
2022-06-19 14:18:55 | notice | TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:34 | warning | DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:31 | notice | Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4 |
1970-01-01 00:00:28 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:22 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:28 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:20 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:27 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:20 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:27 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:22 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:28 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:22 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:27 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:22 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:27 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:20 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:27 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:20 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:28 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:20 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:27 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:20 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:27 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:20 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:30 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:22 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
2022-06-16 16:28:12 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:27 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:22 | critical | SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
1970-01-01 00:00:28 | critical | No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=0c:b9:37:4a:5d:94;CMTS-MAC=00:01:5c:b3:ec:4f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; |
CM Downstream Channel Info | ||||||||||
Channel | Lock Status | Channel Type | Channel ID | Frequency | Width | Power | SNR | Modulation Profile ID | Correctables | Uncorrectables |
1 | Locked | SC-QAM Downstream | 5 | 634000000 Hz | 8000000 Hz | 0.4 dBmV | 42.2 dB | QAM256 | 0 | 0 |
2 | Locked | SC-QAM Downstream | 1 | 602000000 Hz | 8000000 Hz | 1 dBmV | 42.4 dB | QAM256 | 0 | 0 |
3 | Locked | SC-QAM Downstream | 2 | 610000000 Hz | 8000000 Hz | 1.1 dBmV | 42.4 dB | QAM256 | 0 | 0 |
4 | Locked | SC-QAM Downstream | 3 | 618000000 Hz | 8000000 Hz | 0.9 dBmV | 42.4 dB | QAM256 | 0 | 0 |
5 | Locked | SC-QAM Downstream | 4 | 626000000 Hz | 8000000 Hz | 0.9 dBmV | 42.3 dB | QAM256 | 0 | 0 |
6 | Locked | SC-QAM Downstream | 6 | 642000000 Hz | 8000000 Hz | 0.7 dBmV | 42.2 dB | QAM256 | 0 | 0 |
7 | Locked | SC-QAM Downstream | 7 | 650000000 Hz | 8000000 Hz | 0.7 dBmV | 42.2 dB | QAM256 | 0 | 0 |
8 | Locked | SC-QAM Downstream | 8 | 658000000 Hz | 8000000 Hz | 0.8 dBmV | 42.2 dB | QAM256 | 0 | 0 |
9 | Locked | SC-QAM Downstream | 9 | 666000000 Hz | 8000000 Hz | 0.9 dBmV | 42.1 dB | QAM256 | 0 | 0 |
10 | Locked | SC-QAM Downstream | 10 | 674000000 Hz | 8000000 Hz | 1.2 dBmV | 42 dB | QAM256 | 0 | 0 |
11 | Locked | SC-QAM Downstream | 11 | 682000000 Hz | 8000000 Hz | 1.1 dBmV | 42.2 dB | QAM256 | 0 | 0 |
12 | Locked | SC-QAM Downstream | 12 | 690000000 Hz | 8000000 Hz | 0.8 dBmV | 41.9 dB | QAM256 | 1 | 0 |
13 | Locked | SC-QAM Downstream | 13 | 698000000 Hz | 8000000 Hz | 0.9 dBmV | 42.1 dB | QAM256 | 0 | 0 |
14 | Locked | SC-QAM Downstream | 14 | 706000000 Hz | 8000000 Hz | 0.6 dBmV | 41.8 dB | QAM256 | 0 | 0 |
15 | Locked | SC-QAM Downstream | 15 | 714000000 Hz | 8000000 Hz | 0.4 dBmV | 41.9 dB | QAM256 | 0 | 0 |
16 | Locked | SC-QAM Downstream | 16 | 722000000 Hz | 8000000 Hz | 0.1 dBmV | 41.6 dB | QAM256 | 0 | 0 |
17 | Locked | SC-QAM Downstream | 17 | 730000000 Hz | 8000000 Hz | 0.4 dBmV | 41.6 dB | QAM256 | 0 | 0 |
18 | Locked | SC-QAM Downstream | 18 | 738000000 Hz | 8000000 Hz | 0.2 dBmV | 41.6 dB | QAM256 | 0 | 0 |
19 | Locked | SC-QAM Downstream | 19 | 746000000 Hz | 8000000 Hz | -0.2 dBmV | 41.4 dB | QAM256 | 0 | 0 |
20 | Locked | SC-QAM Downstream | 20 | 754000000 Hz | 8000000 Hz | -0.1 dBmV | 41.5 dB | QAM256 | 0 | 0 |
21 | Locked | SC-QAM Downstream | 21 | 762000000 Hz | 8000000 Hz | -0.6 dBmV | 41.2 dB | QAM256 | 0 | 0 |
22 | Locked | SC-QAM Downstream | 22 | 770000000 Hz | 8000000 Hz | -0.7 dBmV | 41.3 dB | QAM256 | 0 | 0 |
23 | Locked | SC-QAM Downstream | 23 | 778000000 Hz | 8000000 Hz | -1.2 dBmV | 41 dB | QAM256 | 0 | 0 |
24 | Locked | SC-QAM Downstream | 24 | 786000000 Hz | 8000000 Hz | -1.2 dBmV | 41 dB | QAM256 | 0 | 0 |
25 | Locked | SC-QAM Downstream | 25 | 794000000 Hz | 8000000 Hz | -1.5 dBmV | 40.7 dB | QAM256 | 0 | 0 |
26 | Locked | SC-QAM Downstream | 27 | 810000000 Hz | 8000000 Hz | -1.4 dBmV | 40.8 dB | QAM256 | 0 | 0 |
27 | Locked | SC-QAM Downstream | 28 | 818000000 Hz | 8000000 Hz | -1.5 dBmV | 40.8 dB | QAM256 | 2 | 0 |
28 | Locked | SC-QAM Downstream | 29 | 826000000 Hz | 8000000 Hz | -1.9 dBmV | 40.5 dB | QAM256 | 0 | 0 |
29 | Locked | SC-QAM Downstream | 30 | 834000000 Hz | 8000000 Hz | -2.1 dBmV | 40.5 dB | QAM256 | 2 | 0 |
30 | Locked | SC-QAM Downstream | 31 | 842000000 Hz | 8000000 Hz | -2.3 dBmV | 40.4 dB | QAM256 | 1 | 0 |
31 | Locked | SC-QAM Downstream | 32 | 850000000 Hz | 8000000 Hz | -2.6 dBmV | 40.3 dB | QAM256 | 0 | 0 |
32 | Locked | OFDM Downstream | 33 | 917000000 Hz | 93000 kHz | -5 dBmV | 38.9 dB | OFDM PLC | 295 | 0 |
CM Upstream Channel Info | |||||||
Channel | Lock Status | Channel Type | Channel ID | Frequency | Width | Power | Modulation/Profile ID |
1 | Locked | ATDMA | 1 | 58800000 Hz | 6400000 Hz | 47 dBmV | 2 |
2 | Locked | ATDMA | 2 | 52000000 Hz | 6400000 Hz | 47 dBmV | 2 |
3 | Locked | ATDMA | 3 | 45200000 Hz | 6400000 Hz | 46 dBmV | 2 |
4 | Locked | ATDMA | 4 | 38400000 Hz | 6400000 Hz | 45.5 dBmV | 2 |
Bizar, vandaag ineens weer heel erg veel spontane reboots...
Er is vrijwel continue sprake van een modem herstart. Daardoor worden de tellers pre en post RS ook telkens op nul gezet, zodat het lijkt alsof er geen ruis aanwezig is.
Het moderatie-team is nogmaals op de hoogte gebracht.
@Jur3 Goed dat je dit kenbaar maakt! Ik heb de nauwkeurig meting die nog loopt er even op nageslagen en ik zie daar de nodige dips terug op zowel de down- als upstream. Daarnaast zie ik ruis terug op het signaal wat voor de nodige uncorrectabels zorgt. Het lijkt mij verstandig dat er een netwerkmonteur langskomt om de ruis en signaaldips te verhelpen. Ik heb een afspraak met een monteur ingepland op donderdag 23 juni 2022 tussen 8 en 13 uur. Mocht het op deze datum niet schikken dan kun je asfpraak wijzigen via Mijn Ziggo > Mijn Gegevens > Mijn Monteursafspraken. Laat je weten wat jouw bevindingen zijn na het monteursbezoek?
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.