Trage verbinding tijdens het gamen (PS4, PS5)

[Resul33]

Beste,

Hierbij wil ik graag informeren dat ik erg last heb van traag internet tijdens het online gamen (FIFA22 en Warzone) . Tijdens het gamen geeft het 20/30ms aan, maar dit voelt meer aan als 200ms. 
Het lijkt meer alsof ik vrachtwagens aan het besturen ben wat niet zou moeten...

Het probleem ervaar ik helaas op beide consoles en die zijn aangesloten met een internetkabel van 5 tot 10m.
Dit probeer wat betreft de trage verbinding tijdens het gamen ervaar ik sinds heel lang, maar niemand die er nog een oplossing voor heeft kunnen vinden??

Sinds kort is er een monteur langsgeweest welke ook niet kosteloos was, die heeft de hoofdaansluiting (AOP) vervangen en volgens de monteur waren de waardes goed ook..
Toch zie helaas geen verandering/verbetering in het netwerk.

Ik weet nu niet of het ook specifiek komt door de Connectbox GIGA.

Ik heb namelijk de internetsnelheid verhoogd in de hoop dat het misschien beter zou werken, maar ook niet. 
En streamen is ook onmogelijk vanwege de trage verbinding tijdens het gamen, daat wil ik helemaal niet aan beginnen. 

Kunnen we hiervoor graag een oplossing voor bedenken??
Ik zie namelijk nu geen verschil tussen een 100mb dsl verbinding en internet GIGA van Ziggo.
Het voelt juist zelfs slechter aan. 

[Martin1807]

Ik stream op de PS5 met Twitch. 

[Paul]

@Martin1807 We hebben m.b.t. jouw vraag al contact via dit topic. Zie je kans daar te reageren?

[Resul33]

@Serkan Ik denk zelf dat @Martin1807 ook het zelfde probleem ertvaart als bij mij. 

EA bedoeld Hop 9 en 10 als ongebruikte/unknown hosts in het netwerkgebied. Volgens hun veroorzaaken deze hops problemen in route naar de servers... 

Verder kan ik zeggen dat netwerk meten of een pingplotter test etc niet veel zal zeggen. 
Alles ziet er goed uit maar nog steeds spikes, trage gameplay etc.. 

Ik zag in de ochtend in de log ook eens een T2 voorkomen . (Zie hieronder)

Alsof de trage verbinding niet genoeg is, heb ik nu ook veel spikes tijdens het gamen.. 

[Resul33]

Er is echt iets niet goed met mijn internet. Weet niet of het te maken heeft met capaciteitsproblemen of iets in wijkcentrale. Ik probeer al 3 dagen achter elkaar FIFA te spelen tussen 13:00 en 17:00 en het is gewoon niet te spelen, enorm traag en enorm delay... Ik kan niet elke dag wachten tot 01:00 om nog een klein beetje te kunnen gamen.. Dit gaat echt nergens over...

[anoniemforum]

vreemd dat het na 1:00 wel goed werkt of beter werkt,

lijkt dan idd capaciteitsprobleem

[Paul]

@Resul33 Zojuist heb ik nog eens opnieuw naar de verbinding gekeken maar qua verbinding zie ik geen afwijkingen die de problemen doen verklaren. Ook qua capaciteit zie ik hier geen probleem terug. Ik begrijp uit je bericht ook dat je specifiek bij het online gamen (Fifa) probelmen ervaart. Hoe werken andere apparaten die verbonden zijn met internet tijdens het online tv kijken, streamen en wanneer je andere online games speelt? Ik raad aan dat eens te testen en te testen of je daar dan ook problemen ervaart. 

[Resul33]

@Paul Bij film kijken, youtube etc is het niet te merken, dat gaat gewoon goed. Maar als ik aan het gamen ben dan lijkt het echt alsof iets fout is. Ik kom voornamelijk gasten uit Duitsland, Engeland en Frankrijk tegen en bij hun vliegen alle spelers en ik maar moeite doen om een speler te selecteren etc vanwege de enorme delay. Ik snap best dat er vanuit daar alles goed eruit ziet, maar het zou tog ergens mee te maken moeten hebben. Ik weet niet of het bij de andere jongens met een gelijksoortig probleem al is opgelost? 

Bij FIFA23 merk ik het meest, zelfs bij de menu van het spel voelt het soms zelfs traag aan met na rechts en na links scrollen. Bij WARZONE 2.0 heb ik het ook af en toe, dan voelt er daar ook precies het zelfde aan. Het lijkt dan alsof ik een andere game aan het downloaden ben ook tegelijkertijd aan het gamen. Alsof er problemen zijn met de bandbreedte van me verbinding. Anders kan ik het helaas niet uitleggen. 

Ik heb 10min geleden weer na een potje FIFA helaas moeten afsluiten omdat de delay echt enorm groot was, had er echt geen zin meer in. 

[Resul33]

@Paul Bij streamen etc is het probleem ook te merken, dan voeld het  zelfs 2x zwaarder aan dan normaal.

Op dit moment ben ik weer aan het gamen en het is echt enorm slecht. 

[Paul]

@Resul33 Dank voor je terugkoppeling! Ik zie echter aan netwerkzijde echt niets terug wat jouw storingsklachten doet verklaren. Heb je ook concrete data en tijdstippen bijgehouden waarop je problemen ervaart? Zo nee, zie je dan kans dit vanaf nu en de komende paar dagen te doen ? Ik heb in tussentijd weer een nieuwe nauwkeurige signaalmeting lopen om de komende dagen het signaal grondig te monitoren op eventuele onderliggende ongeregeldheden. 

Van jou ontvang ik dus graag:
-Datum + Tijdstip waarop je problemen ervaart
-In het kort wat je precies merkt (geen internet tijdens browser, problemen tijden downloaden/streamen etc.)

[Resul33]

@Paul Ik denk zelf dat het niet uitmaakt welke tijdstip ik zal aangeven, er zal weer niks te zien zijn in de signaal. En het is ook niet specifiek een tijdstip, wanneer ik aan het spelen  is het niet doen. 

19-02-2023 -  16:00 tot 18:00 + 01:00 
20-02-2023 -  17:00 tot 19:00

Zelfde problemen met dat het zwaar aanvoelt en vertraging/delay tijdens gamen. 
In game geeft het 20ms aan maar voelt aan als 200ms.. 
Er vind geen ping spike of stuttering plaats tijdens het spelen. 

[Paul]

@Resul33 In diverse nauwkeurige metingen zie ik niets terug aan netwerkzijde wat dit verder doet verklaren. Je geeft zelf ook aan dat de ingame ping ook verder in orde is (20ms) en dat het hier puur om een gevoelsmatige "delay" gaat tijdens het gamen. Het je afgezien van het online gamen ook streamingdiensten getest en gekeken of je daarmee problemen ervaart? Tot slot;  ervaar je de delay echt specifiek in de online Games Call of Duty Warzone en Fifa? Of heb je afgelopen dagen ook andere online games getest die draaien op andere gameservers dan die van EA / Activision ter vergelijking?

[Resul33]

@Paul Zodra ik aan het streamen ben dan is het 2 keer zo slecht als normaal. Lijkt wel alsof mijn bandbreedte het niet aan kan etc.. Vandaar dat ik nu met het streamen ook gestopt ben, aangezien ik al normaal niet op een vloeiende manier kan gamen. Ik snap niet waarom andere mensen er dan geen last van hebben. Ik heb er daadwerkelijk elke dag last van. Buiten warzone en FIFA heb ik helaas geen andere spellen die ik speel. 

[Kjellinie]

@Resul33, zoals in mijn topic aangegeven soort gelijke problemen gehad. Inmiddels (afkloppen) een hele tijd geen problemen meer gehad. Ik heb crossplay uitgezet bij FIFA. Vervolgens had ik al een flinke verbetering maar nog niet optimaal. Ik heb vervolgens verschillende beeldinstellingen geprobeerd (ik speel op een tv). Uiteindelijk bij HDR game uitgekomen. Sinds die twee oplossingen geen problemen meer gehad. Blijkbaar luistert het heel nauw.

Hopelijk kan je er iets mee, allicht daar even mee testen, maar verwacht dat je dit al heb geprobeerd. Hoop dat je snel normaal kan spelen, ik weet namelijk hoe vervelend het is. 

[Resul33]

@Kjellinie Bedankt voor je reactie. Ik heb al best lang crossplay uitstaan. Verder game ik opeen goede gaming monitor van rond 200 250 euro met 1ms reactietijd. Helaas geen invloed op gameplay. Heb ook instellingen vaak genoeg aangepast maar ook niet geholpen. Het is inderdaad heel erg vervelend om op zo'n manier te gamen... 

[Vincent]

Dank voor je suggesties @Kjellinie! Jammer dat het niet heeft geholpen @Resul33. Ik zie dat er gisteren contact is geweest met een collega van een gespecialiseerde netwerkafdeling en dat het een en ander in gang is gezet. Fijn dat er op 09-03 aanstaande een terugbelafspraak met mijn collega gepland staat!