@Jiri @Erik P @Paul
Ok, hier ben ik om te laten weten hoe het gegaan is.
Afgelopen woensdag werd ik gebeld door de "digitale monteur" van Ziggo. Deze had de suggestie dat ik het modem achter de versterker had zitten. Ik heb hem toen laten weten dat dit voor hem helaas niet het geval was.
Ik heb ook met hem gesproken over de waardes van het modem zoals ik die hier heb geplaatst.
Daar keek hij bijna nooit naar, was zijn reactie.
Vervolgens vond hij het niet nodig om langs te komen, want hij kon toch weinig doen.
Dus de afspraak werd door hem geannuleerd.
Ik heb hem wel gevraagd wat ik dan hier zou moeten mededelen. Kon hij niet echt een antwoord op geven.
Daarna heb ik hem dus gezegd dat ik het even aan zou kijken, maar dat als ik weer problemen zou ondervinden ik dat hier zou gaan melden.
Dus , conclusie, ik heb weer problemen gehad. Vannacht rond een een uur of een zat ik nog even op mijn telefoon en merkte dat mijn internet traag was. Even snel een speedtest gedaan en ik had een ping van 250ms en een download snelheid van 2,54 MB.
Ben toen ingelogd op het modem en heb vanaf mijn telefoon screenshot gemaakt van de T error.
Zoals jullie zien stonden er weer de nodige T3 error.
Ik heb het modem toen via de interface een reboot gegeven en ben gaan slapen.
Net ingelogd op het modem en screenshots gemaakt van Log.
Vreemd om hier weer de datum 01/01/1970 te zien staan.
Kortom, de monteur is niet langs geweest en de problemen komen nog steeds voor.
Dus moderators, kunnen jullie even in intern overleg gaan en ervoor zorgen dat er nu wel een "digitale monteur" komt kijken wat er aan de hand is. en gaarne een die er net zoveel verstand van heeft als @KBX458 @Ronihd .
Ofwel een die wel verstand heeft van de waardes die in de logs van het modem staan.
Ik hoor graag van jullie.
Groet Tjerk
Ik vind de signaalwaarden van de downstream niet helemaal lekker, er van uitgaande dat 11 eigen +11 is ( wat ik niet helemaal zeker meer weet @Bert ? )
Dat komt neer op onderstaande niveau's zo als ik altijd heb gerekend en geleerd.
Dan komt het signaal aan de hoge kant binnen........een verzwakker er tussen van 10 dbµV zou dan geen kwaad kunnen.
Maar ik heb het ff niet helemaal helder als in de modem waarden zichtbaar is 11.3 of dat de + waarden zijn.
Ik denk dat @Bert dit wel goed weet. ?
Je upstream frequentie gaat als een jojo op en neer.
Links en rechts de afwijkende frequentie, Het midden de nominale waarde.
De CMTS zou dit moeten corrigeren maar slaagt hier niet in.
OP 18/4 zijn er ook RCS partial service =een of meerdere kanalen zijn weg gevallen.
Ik zie ook een MDD timeout. dit kan veroorzaakt zijn door het loskoppelen van de coax kabel, Herken je dit?
@Ronihd @KBX458 @jarielcapitain
Volgens mij ziet dit er beter uit? Uw mening graag.
splitter die ik nog had ertussen geplaatst om zo wat signaal demping te veroorzaken.
Speedtest ziggo op mijn samsung galaxy 5g
Niet gevonden wat je zocht?
Vind de oplossing met onze zoekmachine
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Stel je vraag aan andere community leden
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.
