Trage VPN verbinding met Arris TG249LG Wifi Modem

[vberkhout]

Zonder VPN heb ik een 300Mbit/s download verbinding en met VPN maar maximaal 6Mbit/s. 

Op dit forum heb ik begrepen dat dit ligt aan mijn huidige modem en dat Ziggo een andere modem beschikbaar kan stellen, alleen kan ik nergens vinden hoe ik dat aan kan vragen of kan regelen. 

Aanvullende info: De Ziggo modem is ingesteld op Brigde Mode, want ik maak gebruik van een eigen router (Unifi USG 3G) en Unifi Wifi accesspoints.

Mvg, Vincent

[tobiastheebe]

Waarschijnlijk loop je tegen een beperking van de Puma-chipset aan. Een zakelijke modemrouter (UBC1318ZG) met Broadcom-chipset zou dit moeten oplossen. Bridge mode wordt automatisch overgenomen.

Een moderator (Ziggo-medewerker) kan deze modemrouter toesturen en komt binnen 1-2 dagen langs in dit topic.

[Bert]

Dan zul je eerst moeten uitsluiten of het aan het modem ligt, anders stuurt Ziggo je geen ander modem.

Sluit een PC of laptop aan op de 1e UTP uitgang van je modem en kijk of het dan met de VPN wel goed gaat of wat er dan aan snelheid beschikbaar is.

[vberkhout]

Zojuist gedaan, de snelheid zonder VPN is 295mbit/s en met VPN 6,2 Mbit/s

[vberkhout]

Kan ik de moderator (Ziggo-medewerker) zelf benaderen of moet ik hier wachten op zijn reactie? 

[KBX458]

Gewoon wachten op een reactie van hem of haar.🙂

[Jos · Accepted solution]

@vberkhout We komen inderdaad vanzelf langs 🙂 het andere modem is onderweg naar jou. We horen graag hoe het met dit nieuwe modem gaat. 

[vberkhout]

Afgelopen zaterdag de nieuwe modem ontvangen en gisteren geïnstalleerd. Probleem is nu opgelost. Dank je wel voor de snelle service!

[Erik S]

Super @vberkhout 🙂 Jij bedankt voor je terugkoppeling!

[vberkhout]

Moet ik niet de oude Arris TG249LG Wifi Modem naar ZIggo terugsturen?

[Bert]

@vberkhout Jawel, meestal komt er een retourdoos na een week je kant op.

[caesar]

@tobiastheebe 

Dat ligt niet zozeer aan de Puma chipset, als wel aan de wijze waarop die in Ziggo modem/routers geïmplementeerd is.